Добрый день.
По какой-то причине перестал работать перевод внутренних и внешних звонков на цифровые телефонные аппараты - сразу идет отбой. Соответственно, при совершении внешнего звонка и донаборе внутреннего номера цифровых абонентов тоже идет отбой. Проблемы начались вроде бы после того, как в таблицах маршрутизации были добавлены записи для короткого набора другого офиса (набираем *255, АТС набирает 222-22-22 пауза 255).
Подскажите пожалуйста, куда смотреть?
Полная версия этой страницы: LDK-100, перевод на цифровые аппараты
Цитата(stas-yc @ 4.9.2012, 12:17) 
Добрый день.
По какой-то причине перестал работать перевод внутренних и внешних звонков на цифровые телефонные аппараты - сразу идет отбой. Соответственно, при совершении внешнего звонка и донаборе внутреннего номера цифровых абонентов тоже идет отбой. Проблемы начались вроде бы после того, как в таблицах маршрутизации были добавлены записи для короткого набора другого офиса (набираем *255, АТС набирает 222-22-22 пауза 255).
Подскажите пожалуйста, куда смотреть?
По какой-то причине перестал работать перевод внутренних и внешних звонков на цифровые телефонные аппараты - сразу идет отбой. Соответственно, при совершении внешнего звонка и донаборе внутреннего номера цифровых абонентов тоже идет отбой. Проблемы начались вроде бы после того, как в таблицах маршрутизации были добавлены записи для короткого набора другого офиса (набираем *255, АТС набирает 222-22-22 пауза 255).
Подскажите пожалуйста, куда смотреть?
Какая версия АТС? Цифровые телефоны на одной плате или на нескольких? Нумерация цифровых телефонов какая?
Цитата(stas-yc @ 4.9.2012, 12:17)
Добрый день.
По какой-то причине перестал работать перевод внутренних и внешних звонков на цифровые телефонные аппараты - сразу идет отбой. Соответственно, при совершении внешнего звонка и донаборе внутреннего номера цифровых абонентов тоже идет отбой. Проблемы начались вроде бы после того, как в таблицах маршрутизации были добавлены записи для короткого набора другого офиса (набираем *255, АТС набирает 222-22-22 пауза 255).
Подскажите пожалуйста, куда смотреть?
По какой-то причине перестал работать перевод внутренних и внешних звонков на цифровые телефонные аппараты - сразу идет отбой. Соответственно, при совершении внешнего звонка и донаборе внутреннего номера цифровых абонентов тоже идет отбой. Проблемы начались вроде бы после того, как в таблицах маршрутизации были добавлены записи для короткого набора другого офиса (набираем *255, АТС набирает 222-22-22 пауза 255).
Подскажите пожалуйста, куда смотреть?
Ну так и посмотрите сначала таблицы маршрутизации. Нет ли совпадений с нумерацией системников.
А просто вызов системника (без перевода вызова) работает??
Цитата(harris @ 4.9.2012, 15:30)
Ну так и посмотрите сначала таблицы маршрутизации. Нет ли совпадений с нумерацией системников.
А просто вызов системника (без перевода вызова) работает??
А просто вызов системника (без перевода вызова) работает??
Просто вызов работает, в таблице маршрутизации записи для *2 и *3, на нашей АТС все номера с 100 по 199
Цитата(ЛыЖник @ 4.9.2012, 15:29)
Какая версия АТС? Цифровые телефоны на одной плате или на нескольких? Нумерация цифровых телефонов какая?
Цифровые на одной плате, с 100 по 105. Версию АТС пока посмотреть не могу
Цитата(stas-yc @ 4.9.2012, 13:07)
Просто вызов работает, в таблице маршрутизации записи для *2 и *3, на нашей АТС все номера с 100 по 199
При попытке перевода внешнего вызова, когда внешний абонент получает отбой????
- сразу после нажатия Flash на SLT-телефоне??? Тогда проверяйте значение таймера Hook Flash Max (ПГМ182). Нужно увеличить это значение (обычно 800-900 мс).
- после Flash + набор внутр. номера+ положили трубку для завершения перевода вызова?? Тогда проверяйте: есть ли на системнике кнопки с соответствующими СО-линиями или кнопка LOOP.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.