ipLDK-300 Hotel, запиcь приветствия |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
ipLDK-300 Hotel, запиcь приветствия |
28.1.2011, 11:31
Сообщение
#1
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 6 Регистрация: 7.8.2007 Пользователь №: 3563 |
Help!
Есть ipLDK300 Hotel, версия МPВ-3.7Се. Установил плату AAIB, чтобы организовать приветствия на входящих вызовах. Проблема - не могу записать системные сообщения, т.к. системный администратор в отельной версии (FRONT-DESK) не имеет доступа к меню оператора (TRANS/PGM + 06 ...). Есть только доступ к меню настроек параметров абонента (TRANS/PGM + 61 - запись приветствия абонента). Как мне записать системные сообщения в систему? |
|
|
28.1.2011, 11:36
Сообщение
#2
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15009 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Help! Есть ipLDK300 Hotel, версия МPВ-3.7Се. Установил плату AAIB, чтобы организовать приветствия на входящих вызовах. Проблема - не могу записать системные сообщения, т.к. системный администратор в отельной версии (FRONT-DESK) не имеет доступа к меню оператора (TRANS/PGM + 06 ...). Есть только доступ к меню настроек параметров абонента (TRANS/PGM + 61 - запись приветствия абонента). Как мне записать системные сообщения в систему? Видимо, системному администратору надо открыть доступ к голосовым сервисам. Не знаю, как там в Hotel(дела не имел), а так - ПГМ113/2. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
28.1.2011, 11:47
Сообщение
#3
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 6 Регистрация: 7.8.2007 Пользователь №: 3563 |
|
|
|
28.1.2011, 13:27
Сообщение
#4
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1505 Регистрация: 13.10.2006 Из: Каменск-Уральский Пользователь №: 42 |
Подозреваю, что доступ может быть через"#" (Trans #, далее искать нужный преффикс),. т. к с хотель ни разу не работал.
|
|
|
28.1.2011, 14:10
Сообщение
#5
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Подозреваю, что доступ может быть через"#" (Trans #, далее искать нужный преффикс),. т. к с хотель ни разу не работал. На версии Hotel запись реч. сообщений выполняется точно также, как и на версии Office. Я проверил у себя на тестовой станции - все без проблем работает!!! Условия: - Системный аттендант (1-я позиция в ПГМ164) - Доступ к VMIB (ПГМ113/2). Если при наборе TRANS/PGM + 0 система ругается, то это значит, что в данный момент этот системник не является системным аттендантом. Скорее всего, что на данном телефоне включена функция переадресация (CFWD) на другой системник, и тем самым, функции системного аттенданта также перешли к другому абоненту!! Так что нужно: либо выключить переадресацию на данном телефоне, либо выполнить запись сообщения с того системника, куда направлена переадресация (но при этом у него должно быть доступ к VMIB в ПГМ113/2 = On). -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
28.1.2011, 16:38
Сообщение
#6
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Нет. При наборе 0 (TRANS/PGM + 0) система ругается. (ПГМ-164 нормально). А так же, если на плате VMIB будет занят хоть один канал, то записи дадут отлуп. На системнике будет написано ЗАНЯТО. В этом случае надо ждать затишья в звонках или внаглую перегрузить АТС (тем самым кинуть всех) и записать сообщение. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
28.1.2011, 16:44
Сообщение
#7
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
А так же, если на плате будет занят хоть один канал, то записи дадут отлуп. На системнике будет написано ЗАНЯТО. В этом случае надо ждать затишья в звонках или внаглую перегрузить АТС (тем самым кинуть всех) и записать сообщение. Владимир! Если занят канал VMIB'а, то он бы получил отлуп при наборе Trans+0+6 (при этом на дисплее было сообщение "VMIB Busy") !! А автор вопроса пишет, что станция ругается уже при наборе Trans+0 (еще до набора 6-ки)!! Т.е. на этом телефоне нет доступа к функциям Attendant'а, хотя он и прописан в ПГМ164. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
28.1.2011, 16:47
Сообщение
#8
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15009 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Владимир! Если занят канал VMIB'а, то он бы получил отлуп при наборе Trans+0+6 (при этом на дисплее было сообщение "VMIB Busy") !! А автор вопроса пишет, что станция ругается уже при наборе Trans+0 (еще до набора 6-ки)!! Т.е. на этом телефоне нет доступа к функциям Attendant'а, хотя он и прописан в ПГМ164. А может этот аттендант у них не системный... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
28.1.2011, 16:52
Сообщение
#9
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Владимир! Если занят канал VMIB'а, то он бы получил отлуп при наборе Trans+0+6 (при этом на дисплее было сообщение "VMIB Busy") !! А автор вопроса пишет, что станция ругается уже при наборе Trans+0 (еще до набора 6-ки)!! Т.е. на этом телефоне нет доступа к функциям Attendant'а, хотя он и прописан в ПГМ164. Это-то понятно. Я ему пишу вдогонку про подводные камни. А то разберется с телефоном и опять будет писать в форум. Надо попробовать в прг.164 попробовать ATTD поставить другой системник и попробовать запись. А лучше, если есть неподключенный цифровой порт, то подключить телефон и попробовать с него. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
28.1.2011, 16:54
Сообщение
#10
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
-------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
28.1.2011, 17:00
Сообщение
#11
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
|
|
|
28.1.2011, 17:03
Сообщение
#12
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15009 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
может у них системник LDP-7008 ИЛИ LKD-8DS???????? А вот это, совершенно, не важно! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
28.1.2011, 17:04
Сообщение
#13
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
может у них системник LDP-7008 ИЛИ LKD-8DS???????? Кстати, да! Кто-то на форуме пытался прграммить АТС с LDP-7008! -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
28.1.2011, 17:08
Сообщение
#14
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15009 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Кстати, да! Кто-то на форуме пытался прграммить АТС с LDP-7008! Ну, так то ж ПРОГРАММИТЬ... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
29.1.2011, 12:41
Сообщение
#15
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
-------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
31.1.2011, 15:22
Сообщение
#16
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 6 Регистрация: 7.8.2007 Пользователь №: 3563 |
Аффтар! Чего там получилось? Спасибо всем за участие. Только сейчас разобрался. Глюкнутый смистемник администратора LDP-7024LD. Заменил на LDP-7008D - запись пошла. Т.к. я все это время программил с компа, менюшные функции на этом системнике я раньше не пробовал, кроме гостиничных (въезд/выезд). Проверил некоторые другие гостиничные функции на LDP-7024LD - работают (они начинаются с TRANS/PGM + # + код + атрибуты). |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 8.5.2024, 6:47 |