ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V   1 2 3 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> eMG80, Журнал візовов
PILOT
сообщение 2.11.2015, 17:50
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 152
Регистрация: 19.12.2009
Пользователь №: 14131



Всем хорошего настроения.

App Version - MPB/GS86M-A.0Kg JUL/15
Boot Version - 2.0Bb MAR/15
Kernel Version - 2.0Ah
H/W Issue - 0

Есть такая атс. На тлф LDP-7224D запрограммировал клавишу ПРОСМОТР ЖУРНАЛА ВЫЗОВОВ. Когда захожу в меню ВХОДЯЩИЕ, не отображается номер абонента (Not Available (A)). При вызове, номер абонента определяется правильно. Проверил как для аналоговых линий, так и SIP-линий. В чем может быть проблема?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 2.11.2015, 21:35
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(PILOT @ 2.11.2015, 17:50) *
Всем хорошего настроения.

App Version - MPB/GS86M-A.0Kg JUL/15
Boot Version - 2.0Bb MAR/15
Kernel Version - 2.0Ah
H/W Issue - 0

Есть такая атс. На тлф LDP-7224D запрограммировал клавишу ПРОСМОТР ЖУРНАЛА ВЫЗОВОВ. Когда захожу в меню ВХОДЯЩИЕ, не отображается номер абонента (Not Available (A)). При вызове, номер абонента определяется правильно. Проверил как для аналоговых линий, так и SIP-линий. В чем может быть проблема?

Возможно, в наличии бага в софте станции относительно поддержки телефонов LDP-7224.
А на других сериях телефонов, LDP-70XX, есть аналогичная проблема или нет??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
PILOT
сообщение 3.11.2015, 7:09
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 152
Регистрация: 19.12.2009
Пользователь №: 14131



Цитата(harris @ 2.11.2015, 20:35) *
Возможно, в наличии бага в софте станции относительно поддержки телефонов LDP-7224.
А на других сериях телефонов, LDP-70XX, есть аналогичная проблема или нет??

Да, к сожалению, есть. Сегодня проверил на LIP-8008E (v. 1.1Cb). Проверить на LDP-70xx сейчас не могу, нет в наличии.


--------------------
Дорога к звёздам начинается на Земле...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
PILOT
сообщение 3.11.2015, 7:19
Сообщение #4


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 152
Регистрация: 19.12.2009
Пользователь №: 14131



Цитата(harris @ 2.11.2015, 20:35) *
Возможно, в наличии бага в софте станции относительно поддержки телефонов LDP-7224.
А на других сериях телефонов, LDP-70XX, есть аналогичная проблема или нет??

И еще: произвести ответный вызов из журнала можно, атс правильно набирает номер абонента.


--------------------
Дорога к звёздам начинается на Земле...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.11.2015, 9:44
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15009
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(PILOT @ 3.11.2015, 7:19) *
И еще: произвести ответный вызов из журнала можно, атс правильно набирает номер абонента.

Проверил у себя. Да, есть такое дело. И на LDP-70XX тоже.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.11.2015, 9:56
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15009
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 3.11.2015, 9:44) *
Проверил у себя. Да, есть такое дело. И на LDP-70XX тоже.

Откатился на 1.0Jc, Kernel 2.0Ah. Тут все нормально. Так что, если не нужна русская веб морда (я, например, только путаюсь, англ. привычнее), то...

Хотя, переключил на русский - есть и русский...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 3.11.2015, 10:01
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Dron @ 3.11.2015, 9:56) *
Откатился на 1.0Jc, Kernel 2.0Ah. Тут все нормально. Так что, если не нужна русская веб морда (я, например, только путаюсь, англ. привычнее), то...

Хотя, переключил на русский - по крайней мере отображает по-русски

Андрей! Ну так процедура тебе известная: напиши в Артком или Мише, чтобы сделали заявку на исправление бага. Надо же это устранить. Я то уже не при делах...


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.11.2015, 10:07
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15009
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(harris @ 3.11.2015, 10:01) *
Андрей! Ну так процедура тебе известная: напиши в Артком или Мише, чтобы сделали заявку на исправление бага. Надо же это устранить. Я то уже не при делах...

Да уж...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
PILOT
сообщение 3.11.2015, 11:04
Сообщение #9


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 152
Регистрация: 19.12.2009
Пользователь №: 14131



Цитата(Dron @ 3.11.2015, 8:56) *
Откатился на 1.0Jc, Kernel 2.0Ah. Тут все нормально. Так что, если не нужна русская веб морда (я, например, только путаюсь, англ. привычнее), то...

Хотя, переключил на русский - есть и русский...

Благодарю, но обновил до этой версии потому что на предыдущей были проблемы с WIT-400H и SIP-транком (вот только точно не могу сказать на какой именно версии 1.0). Проверю - отпишусь. И еще: кернел точно 2.0Ah, может 2.0Ad?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.11.2015, 11:12
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15009
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(PILOT @ 3.11.2015, 11:04) *
Благодарю, но обновил до этой версии потому что на предыдущей были проблемы с WIT-400H и SIP-транком (вот только точно не могу сказать на какой именно версии 1.0). Проверю - отпишусь. И еще: кернел точно 2.0Ah, может 2.0Ad?

Точно, я кернел не откатывал.
Понятно, что это временная мера, если очень нужен журнал...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vldmr
сообщение 3.11.2015, 12:36
Сообщение #11


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



Написал запрос, ждем.
Как временную меру можно включить CLI/IP Message Wait и тогда неотвеченные вызовы отображаются корректно.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
PILOT
сообщение 3.11.2015, 12:52
Сообщение #12


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 152
Регистрация: 19.12.2009
Пользователь №: 14131



Цитата(vldmr @ 3.11.2015, 11:36) *
Написал запрос, ждем.
Как временную меру можно включить CLI/IP Message Wait и тогда неотвеченные вызовы отображаются корректно.

Благодарю, с пропущенными все работает и данной функцией активно пользуются. Будем ждать исправлений. Из двух зол выбирают меньшее)))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vldmr
сообщение 5.11.2015, 9:56
Сообщение #13


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



Какие входящие вызовы надо видеть клиенту в журнале - внешние или внутренние или все?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
PILOT
сообщение 5.11.2015, 12:40
Сообщение #14


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 152
Регистрация: 19.12.2009
Пользователь №: 14131



Цитата(vldmr @ 5.11.2015, 8:56) *
Какие входящие вызовы надо видеть клиенту в журнале - внешние или внутренние или все?

Приоритет - внешние.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vldmr
сообщение 5.11.2015, 13:03
Сообщение #15


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



В личку написал.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Евген_й
сообщение 25.3.2016, 17:27
Сообщение #16


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1505
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Добрый день. Подниму тему. Клиент сам купил станцию и попросил нас настроить. Журнал нужен. Входящие ни по аналогу , ни по sip-у в журнале не отображаются. От языка дисплея не зависит. (Версия A.0Kg ).
Или можно уже не ждать, а придумывать что-то другое?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.3.2016, 15:34
Сообщение #17


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15009
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Евген_й @ 25.3.2016, 17:27) *
Добрый день. Подниму тему. Клиент сам купил станцию и попросил нас настроить. Журнал нужен. Входящие ни по аналогу , ни по sip-у в журнале не отображаются. От языка дисплея не зависит. (Версия A.0Kg ).
Или можно уже не ждать, а придумывать что-то другое?

В личку написал. Еще вчера.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Евген_й
сообщение 29.3.2016, 13:31
Сообщение #18


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1505
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Андрей спасибо, скачал. Слушай, у тебя презентации есть по LIk-У или EMG80? интересует sip. Алексей выложил в Download
"Incoming SIP trunk algorithm" - этот момент сразу стал понятен.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 29.3.2016, 14:11
Сообщение #19


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15009
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Евген_й @ 29.3.2016, 13:31) *
Андрей спасибо, скачал. Слушай, у тебя презентации есть по LIk-У или EMG80? интересует sip. Алексей выложил в Download
"Incoming SIP trunk algorithm" - этот момент сразу стал понятен.

А что еще надо?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Евген_й
сообщение 29.3.2016, 15:00
Сообщение #20


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1505
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Н-р формирование Invite..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V   1 2 3 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 2.5.2024, 19:40