LDK-300 account code с аналоговых аппаратов |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
LDK-300 account code с аналоговых аппаратов |
3.8.2016, 8:06
Сообщение
#21
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 36 Регистрация: 20.7.2016 Из: Самара Пользователь №: 20379 |
|
|
|
3.8.2016, 8:51
Сообщение
#22
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
[quote name='avogelo' date='3.8.2016, 8:06' post='97905']
А разница только в прошивке или аппаратно тоже различаются? в прошивке. вы почитали функции hotel? у меня нет возможности сейчас этим заниматься.... |
|
|
3.8.2016, 10:53
Сообщение
#23
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 36 Регистрация: 20.7.2016 Из: Самара Пользователь №: 20379 |
А разница только в прошивке или аппаратно тоже различаются? в прошивке. вы почитали функции hotel? у меня нет возможности сейчас этим заниматься.... Нашел по конфигурации Hotel вот эту инструкцию User_guide_ldk_PCadm_2.3.pdf в ней ни чего похожего не нашел. Может есть новее? |
|
|
3.8.2016, 12:12
Сообщение
#24
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Нашел по конфигурации Hotel вот эту инструкцию User_guide_ldk_PCadm_2.3.pdf в ней ни чего похожего не нашел. Может есть новее? При установке версии Hotel, в станции добавляются гостиничные функции, в том числе и фукция Room Status (Maid Status). Версия Hotel включает в себя, помимо SMDR, дополнительный специальный протокол PMS для гостиничного сервиса. Горничная набирает определенный код на телефоне из комнаты, где она делает уборку, и соответствующая информация об изменении статуса комнаты выводится в компьютер по протоколу PMS. Информацию PMS и SMDR можно выводить в два разных порта ввода/вывода, а можно в один и тот же. Проблема только в том, можно ли настроить 1С, чтобы это программа понимала протокол PMS станции LDK. Описание функций гостиничного сервиса, включая PMS, нужно смотреть в соответствующей доке - Hotel Features for LDK. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
3.8.2016, 13:15
Сообщение
#25
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 36 Регистрация: 20.7.2016 Из: Самара Пользователь №: 20379 |
При установке версии Hotel, в станции добавляются гостиничные функции, в том числе и фукция Room Status (Maid Status). Версия Hotel включает в себя, помимо SMDR, дополнительный специальный протокол PMS для гостиничного сервиса. Горничная набирает определенный код на телефоне из комнаты, где она делает уборку, и соответствующая информация об изменении статуса комнаты выводится в компьютер по протоколу PMS. Информацию PMS и SMDR можно выводить в два разных порта ввода/вывода, а можно в один и тот же. Проблема только в том, можно ли настроить 1С, чтобы это программа понимала протокол PMS станции LDK. Описание функций гостиничного сервиса, включая PMS, нужно смотреть в соответствующей доке - Hotel Features for LDK. Спасибо. Буду смотреть. |
|
|
3.8.2016, 15:52
Сообщение
#26
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 36 Регистрация: 20.7.2016 Из: Самара Пользователь №: 20379 |
При установке версии Hotel, в станции добавляются гостиничные функции, в том числе и фукция Room Status (Maid Status). Версия Hotel включает в себя, помимо SMDR, дополнительный специальный протокол PMS для гостиничного сервиса. Горничная набирает определенный код на телефоне из комнаты, где она делает уборку, и соответствующая информация об изменении статуса комнаты выводится в компьютер по протоколу PMS. Информацию PMS и SMDR можно выводить в два разных порта ввода/вывода, а можно в один и тот же. Проблема только в том, можно ли настроить 1С, чтобы это программа понимала протокол PMS станции LDK. Описание функций гостиничного сервиса, включая PMS, нужно смотреть в соответствующей доке - Hotel Features for LDK. Нашел мануал по теме. version_hotel.pdf вроде как есть там нужное, пункт 1.14 страница 41. И тут вопрос. Operation To register "Cleaned" at a guest station by maid; TRANS/PGM + 7* 1) Press [TRANS/PGM] button. And [TRANS/PGM] button flashes 60 ipm and [MON] LED lights steady. 2) Dial Code 7*. And Confirmation Tone is received and changed maid status of the room is printed through RS-232C. В номерах стоят панасоники аналоговые, как на них "Press [TRANS/PGM]" ? и опять нет ввода кода авторизации. Поясните, пожалуйста. |
|
|
3.8.2016, 16:20
Сообщение
#27
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Нашел мануал по теме. version_hotel.pdf вроде как есть там нужное, пункт 1.14 страница 41. И тут вопрос. Operation To register "Cleaned" at a guest station by maid; TRANS/PGM + 7* 1) Press [TRANS/PGM] button. And [TRANS/PGM] button flashes 60 ipm and [MON] LED lights steady. 2) Dial Code 7*. And Confirmation Tone is received and changed maid status of the room is printed through RS-232C. В номерах стоят панасоники аналоговые, как на них "Press [TRANS/PGM]" ? и опять нет ввода кода авторизации. Поясните, пожалуйста. Ну так в плане нумерации станции есть код "SLT PGM" (по умолчанию 561). См. Пгм106-107. Вот этот код и нужно набирать на SLT телефонах вместо нажатия кнопки Trans/PGM на системнике. Т.е. на SLT нужно будет набрать: 561 + 7+ * -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
4.8.2016, 7:42
Сообщение
#28
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 36 Регистрация: 20.7.2016 Из: Самара Пользователь №: 20379 |
|
|
|
4.8.2016, 11:07
Сообщение
#29
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
А с кодом авторизации как быть? Идентификация конкретной горничной?? Да, в такой схеме это не получится... Тогда, ИМХО, нужно попробовать так, как предлагал уваж. Dron, т.е. через LCR. Думаю, что наличие аналоговой СО не портебуется. - прописать отдельные коды типа INT LCR по кол-ву горничных, каждой дать свой код. Например, 7001 7002 7003 и т.п. или по несколько кодов для каждой горничной 700XY X- номер горничной, Y - код операции 7001 - идентификация горничной #1, след. цифра кода - тип операции: 70011 - горничная #1 приступила к работе 70012 - горничная #2 закончила уборку комнаты И тд. (цифра 7 должна быть свободной, не использовпться в плане нумерации станции). Тогда: - при обработке по LCR DMT нужно эти коды удалить, а вместо них подставлять 503, added digits =503) Номер группы линий в DMT не указывать, оставить это поле пустым. Т.е. каждая горничная набирает свой код, который в результате преобразуется в 503 и вызов пойдет на внутр. номер 503. В настройках Sys Attr указать, чтобы отображался весь набранный номер LCR. Т.е. ожидаем, что коды будут в поле цифр набранного номера в SMDR. Не знаю, сработает ли это, т.к. в результате все равно выполняется внутр. вызов. ХЗ. Нужно проверять. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
4.8.2016, 11:12
Сообщение
#30
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Мдя... Врядли то, что я расписал, сработает. Вызов ведь все равно будет внутренним, а не городским...
-------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
4.8.2016, 11:33
Сообщение
#31
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Я так понимаю, что гостиница совсем небольшая, всего 12 номеров?? И горничных, наверное, 2-3??
Не проще ли решить задачу не техническими, а организационными способами?? Просто горничная звонит по внутр. связи администратору, а он ручками вводит нужную информацию в 1С. Либо та "коробочка", которая стоит на номере 503, должна уметь принять тоновый набор и каким-то образом переслать полученные цифры в 1С. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
4.8.2016, 12:58
Сообщение
#32
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 36 Регистрация: 20.7.2016 Из: Самара Пользователь №: 20379 |
Я так понимаю, что гостиница совсем небольшая, всего 12 номеров?? И горничных, наверное, 2-3?? Не проще ли решить задачу не техническими, а организационными способами?? Просто горничная звонит по внутр. связи администратору, а он ручками вводит нужную информацию в 1С. Либо та "коробочка", которая стоит на номере 503, должна уметь принять тоновый набор и каким-то образом переслать полученные цифры в 1С. 44 номера, просто я не все номера написал )) на 503 номере стоит LDP-7024D. Вся кутерьма для контроля горничных. Часто не передают информацию что начата/завершена уборка. И для того чтоб отследить фактическое время уборки. |
|
|
4.8.2016, 13:08
Сообщение
#33
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
44 номера, просто я не все номера написал )) на 503 номере стоит LDP-7024D. Вся кутерьма для контроля горничных. Часто не передают информацию что начата/завершена уборка. И для того чтоб отследить фактическое время уборки. Понятно. Но пока другого техн. решения, кроме предложенного Dron, с использованием LCOB, вроде бы и нет. Статус комнаты можно передавать через PMS, но при этом не будет идентификации горничной. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
4.8.2016, 13:42
Сообщение
#34
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 36 Регистрация: 20.7.2016 Из: Самара Пользователь №: 20379 |
Понятно. Но пока другого техн. решения, кроме предложенного Dron, с использованием LCOB, вроде бы и нет. Статус комнаты можно передавать через PMS, но при этом не будет идентификации горничной. Со всеми опытами слетела регистрация внутренних звонков. Ни в какую не вспомню какую галку поставить. Не подскажете куда посмотреть? |
|
|
4.8.2016, 13:57
Сообщение
#35
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Со всеми опытами слетела регистрация внутренних звонков. Ни в какую не вспомню какую галку поставить. Не подскажете куда посмотреть? В пгм177 - ICM SMDR -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
4.8.2016, 15:04
Сообщение
#36
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 36 Регистрация: 20.7.2016 Из: Самара Пользователь №: 20379 |
|
|
|
5.8.2016, 7:21
Сообщение
#37
|
|
Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Точно. Спасибо. Совсем вылетело. Я тут недавно извращался по подобной теме. Нужно было привязать некий код обзвона клиентов менеджерами. Решил, как и советовал Dron, через LCR. Когда менеджер звонит по городским линям, то он набирает код 44. Ему предоставляется городская линия. Он набирает городской номер. В SMDR выводится информация о звонке вида 44+№ набранный. И в WinTariff по маске "44" можно отобрать звонки. Если у вас есть пустой аналоговая линия СО, то можно попробовать такой вариант. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
5.8.2016, 11:07
Сообщение
#38
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 36 Регистрация: 20.7.2016 Из: Самара Пользователь №: 20379 |
Я тут недавно извращался по подобной теме. Нужно было привязать некий код обзвона клиентов менеджерами. Решил, как и советовал Dron, через LCR. Когда менеджер звонит по городским линям, то он набирает код 44. Ему предоставляется городская линия. Он набирает городской номер. В SMDR выводится информация о звонке вида 44+№ набранный. И в WinTariff по маске "44" можно отобрать звонки. Если у вас есть пустой аналоговая линия СО, то можно попробовать такой вариант. Сейчас ищу плату чтоб попробовать. Покупать не зная получится или нет не хочется. И так поменял процессорную плату. старая не поддерживала прошивки выше 3.6. |
|
|
5.8.2016, 12:26
Сообщение
#39
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15008 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
И так поменял процессорную плату. старая не поддерживала прошивки выше 3.6. А чем в вашем варианте 3.6 не угодила? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
5.8.2016, 14:03
Сообщение
#40
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 36 Регистрация: 20.7.2016 Из: Самара Пользователь №: 20379 |
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 1.5.2024, 21:59 |