АТС LDK-300 прошивка 3.9
Необходимо в wintarif считать код авторизации ни звонке на внутренний номер 503 с номеров 103-112.
Аппараты на номерах 103-112 аналоговые типа панасоники КХ-.
Подскажите куда смотреть?
В программе 227 коды задал.
Возможно ли вообще вводить код авторизации на аналоговом аппарате?

вообще хоть что-то сыпет в терминал?
175 и 177пгм правильно заполнены?
а в 227-й пгм уверены, что заполнили коды авторизации именно для абонентов 103-112?
абонент 503 также с этой атс? нужно установить, чтобы атс фиксировала внутренние звонки. но сдаётся мне, что при внутренней связи, вы не увидите кода авторизации. это кажется лишь для исходящей внешней связи

503 абонент в той же атс.
Внутренние звонки фиксируются. wintarif их видит.
в 175 1-8 параметры телнет
177 скрин приложил.
А 227 я видимо неправильно понял.
Для абонента задаю код и ввести его можно будет только на его аппарате?
То есть для 103 задал код 100, для 104 - 200.
Таким образом код 100 не будет обрабатываться на 104 телефоне?

И я задумываюсь все больше что нельзя для внутренних звонков задать авторизацию.

С помощью LCR можно. Но, для всех абонентов, походу.

Перечитал мануал. Не понял как это мне поможет? Код авторизации там не используется.
Мне собственно нужно код авторизации wintarif'ом поймать.

Плохо, видимо, перечитали! 221 программа Check Password. Правда, не проверял, а выводится ли в SMDR.
Я, конечно, не понял, зачем вам ловить этот код по внутренней связи? Какая, вообще, у вас задача то?

Проверил - не выводится. Так какова цель?

Отель. Горничная начинает уборку и звонит из номера(103-112) на номер 503 и вводит свой персональный код.
Винтариф отслеживает звонки, а 1С по логам винтарифа меняет статус номера.

Вообще, для таких вещей, вроде как, TAPI используют.

Имеются незадействованные СО порты аналоговые?

На входе поток Е1

На 3 линии.

Плат LCOB нет?

Нет. Если правильно понял, попробовать повесить номер на который будут звонить на плату аналоговых внешних линий?

Да даже и вешать ничего не надо - просто горничным набирать свои коды в качестве номера по этим линиям. SMDR все зафиксирует.

Думаю не сработает.
Из ответа техподдержки 1С
Порядок настройки:
1. Для начала всем горничным заводим аккаунт коды.
2. Выделяем внутренний номер телефона на который горничные будут звонить (при звонке по данному номеру должен срабатывать автоответ)
3. Заводим горничных сразу в справочнике "Сотрудники" в конфигурации. Добавлять их через конфигуратор не нужно.
4. В настройках сотрудника на вкладке "Параметры" есть поле "Код доступа в АТС", в нём у каждой горничной указываем созданный для неё аккаунт код.
5. Далее в справочнике обработок находим обработку "Загрузка телефонных разговоров" (LoadPhoneCallsFromWintariff32).
6. Открываем форму обработки и в поле "Файл обмена данными" указываем путь к файлу calls.dbf
7. В поле "Номер телефона для смены статуса" указываем номер телефона,который создавался в пункте 2

Ок, тогда можно подключить этот вот внутренний номер на аналоговый порт СО...

версия АТС офис или hotel?

Офис

в версии hotel кажись есть такая функция. почитай...

А разница только в прошивке или аппаратно тоже различаются?

[quote name='avogelo' date='3.8.2016, 8:06' post='97905']
А разница только в прошивке или аппаратно тоже различаются?

в прошивке. вы почитали функции hotel? у меня нет возможности сейчас этим заниматься....

Нашел по конфигурации Hotel вот эту инструкцию
User_guide_ldk_PCadm_2.3.pdf
в ней ни чего похожего не нашел.
Может есть новее?

При установке версии Hotel, в станции добавляются гостиничные функции, в том числе и фукция Room Status (Maid Status).
Версия Hotel включает в себя, помимо SMDR, дополнительный специальный протокол PMS для гостиничного сервиса.
Горничная набирает определенный код на телефоне из комнаты, где она делает уборку, и соответствующая информация об изменении статуса комнаты выводится в компьютер по протоколу PMS.
Информацию PMS и SMDR можно выводить в два разных порта ввода/вывода, а можно в один и тот же.
Проблема только в том, можно ли настроить 1С, чтобы это программа понимала протокол PMS станции LDK.

Описание функций гостиничного сервиса, включая PMS, нужно смотреть в соответствующей доке - Hotel Features for LDK.

Спасибо. Буду смотреть.

Нашел мануал по теме.
version_hotel.pdf
вроде как есть там нужное, пункт 1.14 страница 41.
И тут вопрос.
Operation
To register "Cleaned" at a guest station by maid;
TRANS/PGM + 7*
1) Press [TRANS/PGM] button. And [TRANS/PGM] button flashes 60 ipm and [MON] LED lights
steady.
2) Dial Code 7*. And Confirmation Tone is received and changed maid status of the room is printed through
RS-232C.

В номерах стоят панасоники аналоговые, как на них "Press [TRANS/PGM]" ? и опять нет ввода кода авторизации.
Поясните, пожалуйста.

Ну так в плане нумерации станции есть код "SLT PGM" (по умолчанию 561). См. Пгм106-107.
Вот этот код и нужно набирать на SLT телефонах вместо нажатия кнопки Trans/PGM на системнике.

Т.е. на SLT нужно будет набрать:
561 + 7+ *

А с кодом авторизации как быть?

Идентификация конкретной горничной?? Да, в такой схеме это не получится...
Тогда, ИМХО, нужно попробовать так, как предлагал уваж. Dron, т.е. через LCR.
Думаю, что наличие аналоговой СО не портебуется.
- прописать отдельные коды типа INT LCR по кол-ву горничных, каждой дать свой код.
Например,
7001
7002
7003
и т.п.
или по несколько кодов для каждой горничной
700XY
X- номер горничной, Y - код операции
7001 - идентификация горничной #1, след. цифра кода - тип операции:
70011 - горничная #1 приступила к работе
70012 - горничная #2 закончила уборку комнаты
И тд.
(цифра 7 должна быть свободной, не использовпться в плане нумерации станции).
Тогда:
- при обработке по LCR DMT нужно эти коды удалить, а вместо них подставлять 503, added digits =503)
Номер группы линий в DMT не указывать, оставить это поле пустым.

Т.е. каждая горничная набирает свой код, который в результате преобразуется в 503 и вызов пойдет на внутр. номер 503.

В настройках Sys Attr указать, чтобы отображался весь набранный номер LCR. Т.е. ожидаем, что коды будут в поле цифр набранного номера в SMDR.
Не знаю, сработает ли это, т.к. в результате все равно выполняется внутр. вызов. ХЗ. Нужно проверять.

Мдя... Врядли то, что я расписал, сработает. Вызов ведь все равно будет внутренним, а не городским...

Я так понимаю, что гостиница совсем небольшая, всего 12 номеров?? И горничных, наверное, 2-3??
Не проще ли решить задачу не техническими, а организационными способами??
Просто горничная звонит по внутр. связи администратору, а он ручками вводит нужную информацию в 1С.

Либо та "коробочка", которая стоит на номере 503, должна уметь принять тоновый набор и каким-то образом переслать полученные цифры в 1С.

44 номера, просто я не все номера написал ))
на 503 номере стоит LDP-7024D.
Вся кутерьма для контроля горничных. Часто не передают информацию что начата/завершена уборка.
И для того чтоб отследить фактическое время уборки.

Понятно. Но пока другого техн. решения, кроме предложенного Dron, с использованием LCOB, вроде бы и нет.

Статус комнаты можно передавать через PMS, но при этом не будет идентификации горничной.

Со всеми опытами слетела регистрация внутренних звонков.
Ни в какую не вспомню какую галку поставить. Не подскажете куда посмотреть?

В пгм177 - ICM SMDR

Точно. Спасибо. Совсем вылетело.

Я тут недавно извращался по подобной теме. Нужно было привязать некий код обзвона клиентов менеджерами. Решил, как и советовал Dron, через LCR. Когда менеджер звонит по городским линям, то он набирает код 44. Ему предоставляется городская линия. Он набирает городской номер. В SMDR выводится информация о звонке вида 44+№ набранный. И в WinTariff по маске "44" можно отобрать звонки. Если у вас есть пустой аналоговая линия СО, то можно попробовать такой вариант.

Сейчас ищу плату чтоб попробовать.
Покупать не зная получится или нет не хочется.
И так поменял процессорную плату. старая не поддерживала прошивки выше 3.6.

А чем в вашем варианте 3.6 не угодила?

Прочитал здесь, что внутренние звонки выдает в SMDR начиная с 3.7 (вроде поэтому)

Это да...