ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Странная работа RING, ТА звонят не вместе, а в разнобой
Vladimir A. Bakh...
сообщение 22.3.2007, 18:17
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 16.1.2007
Пользователь №: 503



Когда станцию только ставили, то всё работало, как надо... Раздавался дружный ЗВОНОК всей группы!!! smile.gif
Потом я заболел... Что там делали, я Х его З...
Короче, теперь все телефоны звонят вразнобой...
Телефоны - аналоговые, разномастные и разношёрстные...
Прошивка в АТС - GS84P-36Eg...
LDK-Admin - PC_Admin_37An1...
...
Ну, кто виноват - не спрашиваю... smile.gif
Но вот что делать?.. :\
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 23.3.2007, 8:46
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Vladimir A. Bakhvaloff @ Mar 22 2007, 06:17 PM) [snapback]3231[/snapback]

Когда станцию только ставили, то всё работало, как надо... Раздавался дружный ЗВОНОК всей группы!!! smile.gif
Потом я заболел... Что там делали, я Х его З...
Короче, теперь все телефоны звонят вразнобой...
Телефоны - аналоговые, разномастные и разношёрстные...
Прошивка в АТС - GS84P-36Eg...
LDK-Admin - PC_Admin_37An1...
...
Ну, кто виноват - не спрашиваю... smile.gif
Но вот что делать?.. :\

Что делать???? А сами Вы как думаете???
Предлагаю:
1. Никогда не болеть ... , от станции никуда не отходить... biggrin.gif
2. Залезть в программу и посмотреть, что изменилось. Если звонки были назначены на Hunt-группу, то может быть изменен тип группы (Ring поменяли на Term/Circ/UCD). И т.п.
3. Виновного на всякий случай найти и примерно наказать... smile.gif


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Vladimir A. Bakh...
сообщение 23.3.2007, 15:57
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 16.1.2007
Пользователь №: 503



Цитата(harris @ Mar 23 2007, 08:46 AM) [snapback]3247[/snapback]

1. Никогда не болеть ... , от станции никуда не отходить... biggrin.gif
2. Залезть в программу и посмотреть, что изменилось. Если звонки были назначены на Hunt-группу, то может быть изменен тип группы (Ring поменяли на Term/Circ/UCD). И т.п.
3. Виновного на всякий случай найти и примерно наказать... smile.gif

Ну, буду по порядку... smile.gif
1. стараюсь, но я "старый и больной"...
2. В программе 100% ничего не менялось, т.к. я перед болезнью даже шнур (удлиннитель) из компа вытащил... А без него - ну никак!.. smile.gif)) Там как было Ring / Pickup - так и осталось...
3. Это бы обязательно... Да никак... :/
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nikol
сообщение 23.3.2007, 16:18
Сообщение #4


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 406
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 5



Ну честно говоря, долго смеялся, harris умеет, когда захочет! Ну все-таки в чем у ВАС проблема??? Пришлите Ваш файл, я исправлю всё, что Вы скажите...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 23.3.2007, 16:26
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



1. Ну, станцию можно перепрограммировать и с системного телефона, а не только с компа... smile.gif
2. Что значит "все телефоны звонят вразнобой"???? По очереди (на одном вызов заканчивается, начинает звонить другой) или звонят все сразу, но фаза вызывного сигнала сдвинута???
3. А ПГМ144/145 нет изменений??? Вызов назначен на тот же HUNT???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Vladimir A. Bakh...
сообщение 23.3.2007, 16:40
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 16.1.2007
Пользователь №: 503



Цитата(nikol @ Mar 23 2007, 04:18 PM) [snapback]3275[/snapback]

Ну честно говоря, долго смеялся, harris умеет, когда захочет! Ну все-таки в чем у ВАС проблема??? Пришлите Ваш файл, я исправлю всё, что Вы скажите...

В: Как должны звонить ТА в группе, если у неё (группы) установлено RING?..
А: ОДНОВРЕМЕННО...
В: А у Вас как звонят?..
А: Короче, теперь все телефоны звонят ВРАЗНОБОЙ...

Цитата(harris @ Mar 23 2007, 04:26 PM) [snapback]3276[/snapback]

1. Ну, станцию можно перепрограммировать и с системного телефона, а не только с компа... smile.gif
2. Что значит "все телефоны звонят вразнобой"???? По очереди (на одном вызов заканчивается, начинает звонить другой) или звонят все сразу, но фаза вызывного сигнала сдвинута???
3. А ПГМ144/145 нет изменений??? Вызов назначен на тот же HUNT???

1. Ну, секретарю у нас и так дел хватает, кроме перепрограммирования станции... wink.gif
2. Звонят по очереди и НЕ ПО порядку...
3. Изменений нет... И вызов HUNT на ту же группу...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nikol
сообщение 23.3.2007, 17:06
Сообщение #7


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 406
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 5



Цитата(Vladimir A. Bakhvaloff @ Mar 23 2007, 04:40 PM) [snapback]3277[/snapback]



НУ ХОЗЯИН - БАРИН....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 23.3.2007, 17:09
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Ну, тогда к доктору... biggrin.gif
Присылайте файл текущей конфигурации вашей станции - будем смотреть "с лупой"...
Мои координаты есть в личке...


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Vladimir A. Bakh...
сообщение 23.3.2007, 17:23
Сообщение #9


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 16.1.2007
Пользователь №: 503



Цитата(harris @ Mar 23 2007, 05:09 PM) [snapback]3282[/snapback]

Присылайте файл текущей конфигурации вашей станции - будем смотреть "с лупой"...
Мои координаты есть в личке...

Гут...
Вот вам всем, кто хочет поизмываться над моими настройками:
http://bakh.spb.ru/Download/20070323.zip
wink.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 23.3.2007, 17:39
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Vladimir A. Bakhvaloff @ Mar 23 2007, 05:23 PM) [snapback]3284[/snapback]

Гут...
Вот вам всем, кто хочет поизмываться над моими настройками:
http://bakh.spb.ru/Download/20070323.zip
wink.gif

На каких СО-линиям звонки неправильно обрабатываются???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nikol
сообщение 23.3.2007, 17:43
Сообщение #11


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 406
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 5



Цитата(Vladimir A. Bakhvaloff @ Mar 23 2007, 05:23 PM) [snapback]3284[/snapback]

Гут...
Вот вам всем, кто хочет поизмываться над моими настройками:
http://bakh.spb.ru/Download/20070323.zip
wink.gif

Мы конечно не хотим поиздеваться над Вашими настройками, но если нужно, то просто напишите...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Vladimir A. Bakh...
сообщение 23.3.2007, 17:47
Сообщение #12


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 16.1.2007
Пользователь №: 503



Цитата(harris @ Mar 23 2007, 05:39 PM) [snapback]3286[/snapback]

На каких СО-линиям звонки неправильно обрабатываются???

1, 2, 4, 6, 9-11, т.е. тех, которые hunt'ятся на 620...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 23.3.2007, 18:10
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Vladimir A. Bakhvaloff @ Mar 23 2007, 05:47 PM) [snapback]3288[/snapback]

1, 2, 4, 6, 9-11, т.е. тех, которые hunt'ятся на 620...

Да, в файле все вроде нормально.
А можно поподробней: что именно происходит при поступлении входящего вызова???
Звонят по очереди только абоненты группы Н620??? Или вызов попадает совсем к другим абонентам???
А если внутри станции набрать 620 - как распределяется вызов??? Какова интесивность входящих вызовов???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Vladimir A. Bakh...
сообщение 23.3.2007, 18:15
Сообщение #14


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 16.1.2007
Пользователь №: 503



Цитата(harris @ Mar 23 2007, 06:10 PM) [snapback]3292[/snapback]

А можно поподробней: что именно происходит при поступлении входящего вызова???
Звонят по очереди только абоненты группы Н620??? Или вызов попадает совсем к другим абонентам???
А если внутри станции набрать 620 - как распределяется вызов??? Какова интесивность входящих вызовов???

Начинает звонок ходить по "кругу"... Т.е. звонят телефоны по очереди... Причём как-то странно... То по одному звонку дадут, то по два... :\ И даже необязательно в том порядке, в каком прописаны в группе... :/
Если по внутреннему звонить 620, то тоже самое...
Интенсивность входящих... м-м-м... Большая, мягко говоря... smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 23.3.2007, 18:34
Сообщение #15


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Vladimir A. Bakhvaloff @ Mar 23 2007, 06:15 PM) [snapback]3294[/snapback]

Начинает звонок ходить по "кругу"... Т.е. звонят телефоны по очереди... Причём как-то странно... То по одному звонку дадут, то по два... :\ И даже необязательно в том порядке, в каком прописаны в группе... :/
Если по внутреннему звонить 620, то тоже самое...
Интенсивность входящих... м-м-м... Большая, мягко говоря... smile.gif

Да уж, странно это...
Группы 621 и 622 работают нормально???
А не пробовали "убить" 620-ю группу и назначить ее заново???
Можно еще попробовать уменьшить число абонентов в группе до 2-3 и проверить...


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Vladimir A. Bakh...
сообщение 23.3.2007, 18:43
Сообщение #16


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 16.1.2007
Пользователь №: 503



Цитата(harris @ Mar 23 2007, 06:34 PM) [snapback]3297[/snapback]

Группы 621 и 622 работают нормально???
А не пробовали "убить" 620-ю группу и назначить ее заново???
Можно еще попробовать уменьшить число абонентов в группе до 2-3 и проверить...

622 - практически также, но там это малозаметно, т.к. там всего 2 ТА...
621 - не могу проверить, тётьки по делу болтають... sad.gif
...
Убить... Хм-м-м... Отложу-ка я это на понедельник... wink.gif
А на эту неделю - дискуссию завершим... Я ТАК думаю!.. wink.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Egoros
сообщение 23.3.2007, 19:44
Сообщение #17


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 21
Регистрация: 3.8.2011
Пользователь №: 16267



Вообще бывает проблема и в разношерстности аппаратов. Некоторые панасы звОнят быстрее лыж, не говоря уже о семенах. rolleyes.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nikol
сообщение 24.3.2007, 0:27
Сообщение #18


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 406
Регистрация: 26.9.2006
Пользователь №: 5



Цитата(Vladimir A. Bakhvaloff @ Mar 23 2007, 06:43 PM) [snapback]3298[/snapback]

sad.gif
...
А на эту неделю - дискуссию завершим... Я ТАК думаю!.. wink.gif

Хорошо!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Vladimir A. Bakh...
сообщение 26.3.2007, 14:01
Сообщение #19


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 16.1.2007
Пользователь №: 503



Цитата(Egoros @ Mar 23 2007, 07:44 PM) [snapback]3299[/snapback]

Вообще бывает проблема и в разношерстности аппаратов. Некоторые панасы звОнят быстрее лыж, не говоря уже о семенах. rolleyes.gif

М-да?.. Вполне может быть...
Но почему это проявилось не сразу, а только типа через месяц-полтора?.. wink.gif
...
Убиение/восстановление группы ничего не дало... sad.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 26.3.2007, 15:20
Сообщение #20


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Vladimir A. Bakhvaloff @ Mar 26 2007, 03:01 PM) [snapback]3338[/snapback]

М-да?.. Вполне может быть...
Но почему это проявилось не сразу, а только типа через месяц-полтора?.. wink.gif
...
Убиение/восстановление группы ничего не дало... sad.gif

Давайте все-таки разберемся, что подразумевается под понятием "звонят вразнобой"...
Звонковый цикл имеет две фазы: импульс (собственно звонок) и пауза. По умолчанию "импульс" -1 сек, а пауза -4 сек. Станция сама должна распределять фазы звонкового цикла для каждого отдельного порта по одной только ей известному алгоритму. Это делается, чтобы не перегрузить вызывной генератор.
Поэтому если звонок ("импульс") подается на один телефон, то на другом в этот момент может быть как раз пауза в его звонковом цикле. Так не это ли у Вас происходит??? Группа Ring - станция вызывает всех абонентов группы одновременно, но фазы звонковых циклов для телефонов- разные...
К сожалению, у меня сейчас нет достаточного кол-ва SLT-аппаратов, чтобы иммитировать это...
Пардон, за подробное описалово, но это чтобы не было разночтения...


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.8.2025, 15:18