ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

4 страниц V   1 2 3 > »   
Ответить в данную темуНачать новую тему
> IP LDK300
Витамин
сообщение 30.5.2013, 14:27
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 69
Регистрация: 15.4.2011
Из: Москва
Пользователь №: 15767



Ну вот и подросли немного.... Теперь вместо 60ки у нас 300ка.

Настройки все перенес с 60. Вроде все хорошо, все работает, но есть одно НО... Если внутренний абонент не положит трубку по окончании разговора, то линия так и будет занята, пока абонент не повесит трубку. В 60ке прекрасно справлялся свой "отбойник", а тут у меня ничего не получается. Может где чего проглядел?
Прошивка: GS30P-3.6DF jul/06
Линии аналоговые с голосового шлюза.

Подскажите плиз куда "копать". Заранее благодарю.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 30.5.2013, 14:28
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



копайте к покупке внешних отбойников. вариантов нет.


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Витамин
сообщение 30.5.2013, 14:32
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 69
Регистрация: 15.4.2011
Из: Москва
Пользователь №: 15767



Цитата(fish @ 30.5.2013, 15:28) *
копайте к покупке внешних отбойников. вариантов нет.

Когда 60ку настраивал, тоже говорили "покупайте отбойники", а в итоге и так все замечательно работало (спасибо господину Dronу). Дело не в деньгах, а в том что бы не переплачивать лишний раз.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 30.5.2013, 14:51
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Витамин @ 30.5.2013, 14:32) *
Когда 60ку настраивал, тоже говорили "покупайте отбойники", а в итоге и так все замечательно работало (спасибо господину Dronу). Дело не в деньгах, а в том что бы не переплачивать лишний раз.

Здесь речь идет о 300-ке!! "Отбойники" (CPTU) в 100/300-ке и 60-ке различаются по своему исполнению!!
В 60-ке CPTU работает намного лучше, чем в 100/300.
Поэтому в 60-ке (Aria Soho) вполне можно обойтись встроенными CPTU, а для 100/300 лучше поставить внешние отбойники.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 30.5.2013, 15:53
Сообщение #5


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(harris @ 30.5.2013, 14:51) *
Здесь речь идет о 300-ке!! "Отбойники" (CPTU) в 100/300-ке и 60-ке различаются по своему исполнению!!
В 60-ке CPTU работает намного лучше, чем в 100/300.
Поэтому в 60-ке (Aria Soho) вполне можно обойтись встроенными CPTU, а для 100/300 лучше поставить внешние отбойники.

У меня на LDK-300 вер.С.6Fb хорошо работает родной модуль CPTU, установленный на LCOB8. ИМХО. Может отбой линий во многом зависит от ГАТС? Это мои размышления.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 30.5.2013, 16:14
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ЛыЖник @ 30.5.2013, 15:53) *
У меня на LDK-300 вер.С.6Fb хорошо работает родной модуль CPTU, установленный на LCOB8. ИМХО. Может отбой линий во многом зависит от ГАТС? Это мои размышления.

Естественно, и от ГАТС тоже... Хорошо, если у вас все линии от одной и той АТС (узла), а если от разных ???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Витамин
сообщение 30.5.2013, 16:37
Сообщение #7


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 69
Регистрация: 15.4.2011
Из: Москва
Пользователь №: 15767



Уже написал в техподдержку, что нужны параметры сигналов занято и т.д. Сейчас изменил в ПГМ 423 некоторые параметры и АТС стала вести себя иначе (эксперимент с DECT GDH-400):
на 20 секунде разговора кладу трубку на мобильнике с которого позвонил;
до 30 секунд идет сигнал занято... далее он меняет тональность и чуть быстрее по-моему идет.
до 35 секунды идет измененный сигнал занято, далее дест пишет что линия 004 отбой, после этого появляется третий звук занято (отличается от двух других),
все это дело идет до 1:05 (минута и пять секунд) и дект кладет трубку.

Теперь возникают вопросы: какими таймерами определены три промежутка после которых благополучно все сбрасывается?
10 секунд - один тон занято,
5 секунд - второй тон занято, и по совокупности 15 секунд до разрыва линии 004,
30 секунд на то, что бы DECT положила трубку.

Подскажите плиз...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 30.5.2013, 17:04
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Витамин @ 30.5.2013, 16:37) *
Уже написал в техподдержку, что нужны параметры сигналов занято и т.д. Сейчас изменил в ПГМ 423 некоторые параметры и АТС стала вести себя иначе (эксперимент с DECT GDH-400):
на 20 секунде разговора кладу трубку на мобильнике с которого позвонил;
до 30 секунд идет сигнал занято... далее он меняет тональность и чуть быстрее по-моему идет.
до 35 секунды идет измененный сигнал занято, далее дест пишет что линия 004 отбой, после этого появляется третий звук занято (отличается от двух других),
все это дело идет до 1:05 (минута и пять секунд) и дект кладет трубку.

Теперь возникают вопросы: какими таймерами определены три промежутка после которых благополучно все сбрасывается?
10 секунд - один тон занято,
5 секунд - второй тон занято, и по совокупности 15 секунд до разрыва линии 004,
30 секунд на то, что бы DECT положила трубку.

Подскажите плиз...

10 секунд - один тон занято
5 секунд - второй тон занято
--------------------------------------- Эти тоны от ГАТС
и по совокупности 15 секунд до разрыва линии 004,

-----------------Станция детектирует наличие сигналов Busy/Error в течении нескольких циклов сигнала (нет информации, используется ли при этом таймера ПГМ180/13 - ACNR Tone Detect)
Плюс таймер периодичности проверки сигналов на линии (ПГМ181/19 - LCO CPT Detect Timer)
Вот 15 сек и набегает, пока станция сбросит СО-линию.

30 секунд на то, что бы DECT положила трубку -
---------------------------------После разъединения CО- линии действует таймер ПГМ182/5 - STA AUTO Release.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Витамин
сообщение 30.5.2013, 17:15
Сообщение #9


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 69
Регистрация: 15.4.2011
Из: Москва
Пользователь №: 15767



Цитата(harris @ 30.5.2013, 18:04) *
10 секунд - один тон занято
5 секунд - второй тон занято
--------------------------------------- Эти тоны от ГАТС
и по совокупности 15 секунд до разрыва линии 004,

-----------------Станция детектирует наличие сигналов Busy/Error в течении нескольких циклов сигнала (нет информации, используется ли при этом таймера ПГМ180/13 - ACNR Tone Detect)
Плюс таймер периодичности проверки сигналов на линии (ПГМ181/19 - LCO CPT Detect Timer)
Вот 15 сек и набегает, пока станция сбросит СО-линию.

30 секунд на то, что бы DECT положила трубку -
---------------------------------После разъединения CО- линии действует таймер ПГМ182/5 - STA AUTO Release.

Спасибо огромное. Конечно если учесть что STA AUTO Release 20 сек минимум, то в любом случае получается почти минута на разрыв соединения. Ну и бог с ними. Главное пока отбивается.




Правда возникла очередная "беда"... Какой то таймер крутанул (а может и не таймер), и теперь входящий звонок длится максимум 30 сек. и потом обрывается АТС. Сначала проигрывается с платы автоинформатора сообщение. потом идет дозвон до адонентов (RING и в ней несколько человек) и после нескольких секунд разговора все обрывается - ровно на 30 секундах общего разговора с момента поднятия трубки автоинформатором.

upd. сейчас 50 сек прошло с момента начала болтовни автоинформатора.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 30.5.2013, 17:45
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Витамин @ 30.5.2013, 17:15) *
Спасибо огромное. Конечно если учесть что STA AUTO Release 20 сек минимум, то в любом случае получается почти минута на разрыв соединения. Ну и бог с ними. Главное пока отбивается.

Давайте разберемся:
1) - интервал времени, пока станция определяет сигнал Busy и разъединяет СО-линию
2) - СО-линия уже разъединена, станция сама посылает пользователю (DECT трубка) сигнал Занято. Пользователь должен сам "положить" трубку. Если он этого не делает, то станция автоматически отбивает трубку.

Тут главное, чтобы станция освободила СО-линию, а это происходит за 15 сек. А уже отбой трубки - дело второе, это забота самого пользователя.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Витамин
сообщение 30.5.2013, 17:57
Сообщение #11


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 69
Регистрация: 15.4.2011
Из: Москва
Пользователь №: 15767



Цитата(harris @ 30.5.2013, 18:45) *
Давайте разберемся:
1) - интервал времени, пока станция определяет сигнал Busy и разъединяет СО-линию
2) - СО-линия уже разъединена, станция сама посылает пользователю (DECT трубка) сигнал Занято. Пользователь должен сам "положить" трубку. Если он этого не делает, то станция автоматически отбивает трубку.

Тут главное, чтобы станция освободила СО-линию, а это происходит за 15 сек. А уже отбой трубки - дело второе, это забота самого пользователя.

Ну в целом Вы правы. 15 сек на разрыв СО вполне отличный. Главное что вообще теперь это делает и без внешних отбойников. ) Благодарствую... )))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Витамин
сообщение 30.5.2013, 18:11
Сообщение #12


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 69
Регистрация: 15.4.2011
Из: Москва
Пользователь №: 15767



Правда возникла очередная "беда"... Какой то таймер крутанул (а может и не таймер), и теперь входящий звонок длится максимум 30 сек. и потом обрывается АТС. Сначала проигрывается с платы автоинформатора сообщение. потом идет дозвон до адонентов (RING и в ней несколько человек) и после нескольких секунд разговора все обрывается - ровно на 30 секундах общего разговора с момента поднятия трубки автоинформатором.

upd. сейчас 50 сек прошло с момента начала болтовни автоинформатора. Еще раз набрал, сброс произошел на 30 секундах. Один раз больше минуты проговорил....


Что за ерунда такая творится? Клиенты уже вопят в трубку. Помогите плиз терь еще и в этом разобраться. До того, как стал настраивать отбой, все работало нормально.

upd: длительность разговор: 1:28, 0:53, 1:45... Что за ерунда? Люди добрые, помогите плиз. Меня уже рвут потихоньку на британский флаг.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 30.5.2013, 19:02
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Витамин @ 30.5.2013, 18:11) *
Правда возникла очередная "беда"... Какой то таймер крутанул (а может и не таймер), и теперь входящий звонок длится максимум 30 сек. и потом обрывается АТС. Сначала проигрывается с платы автоинформатора сообщение. потом идет дозвон до адонентов (RING и в ней несколько человек) и после нескольких секунд разговора все обрывается - ровно на 30 секундах общего разговора с момента поднятия трубки автоинформатором.

upd. сейчас 50 сек прошло с момента начала болтовни автоинформатора. Еще раз набрал, сброс произошел на 30 секундах. Один раз больше минуты проговорил....


Что за ерунда такая творится? Клиенты уже вопят в трубку. Помогите плиз терь еще и в этом разобраться. До того, как стал настраивать отбой, все работало нормально.

upd: длительность разговор: 1:28, 0:53, 1:45... Что за ерунда? Люди добрые, помогите плиз. Меня уже рвут потихоньку на британский флаг.

Так может отбойник (CPTU) ошибочно ловит на линии "Занято" и разъединяет линию.
Попробуйте отключить CPTU в ПГМ142.

Open Loop Detect Timer (ПГМ142/13) не крутили?? Что там стоит?? Если там ненулевое значение, а внешних отбойников у вас нет, то там должно =0.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 31.5.2013, 7:28
Сообщение #14


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Витамин @ 30.5.2013, 18:11) *
Правда возникла очередная "беда"... Какой то таймер крутанул (а может и не таймер), и теперь входящий звонок длится максимум 30 сек. и потом обрывается АТС. Сначала проигрывается с платы автоинформатора сообщение. потом идет дозвон до адонентов (RING и в ней несколько человек) и после нескольких секунд разговора все обрывается - ровно на 30 секундах общего разговора с момента поднятия трубки автоинформатором.

upd. сейчас 50 сек прошло с момента начала болтовни автоинформатора. Еще раз набрал, сброс произошел на 30 секундах. Один раз больше минуты проговорил....


Что за ерунда такая творится? Клиенты уже вопят в трубку. Помогите плиз терь еще и в этом разобраться. До того, как стал настраивать отбой, все работало нормально.

upd: длительность разговор: 1:28, 0:53, 1:45... Что за ерунда? Люди добрые, помогите плиз. Меня уже рвут потихоньку на британский флаг.

Посмотрите парметр группы приема звонков "(RING и в ней несколько человек)". Может там крутили таймер Overflov Destination?


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Витамин
сообщение 31.5.2013, 9:28
Сообщение #15


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 69
Регистрация: 15.4.2011
Из: Москва
Пользователь №: 15767



Цитата(harris @ 30.5.2013, 20:02) *
Так может отбойник (CPTU) ошибочно ловит на линии "Занято" и разъединяет линию.
Попробуйте отключить CPTU в ПГМ142.

Я прошу прощения за мою неосведомленность, но разве сигнал занято это не короткие гудки с одинаковым промежутком времени?

Цитата(harris @ 30.5.2013, 20:02) *
Open Loop Detect Timer (ПГМ142/13) не крутили?? Что там стоит?? Если там ненулевое значение, а внешних отбойников у вас нет, то там должно =0.

Open Loop крутил вчера... Выставил на 0. Не знал что должно стоять 0 если нет внешних отбойников. Вчера прислали тех данные по телефонным линиям. Я если честно нифига не понял:

Dial tone: 425@-10,425@-10;10(*/0/1+2)
Ringback tone: 425@-10,425@-10;*(1/4/1+2)
Busy tone: 425@-10,425@-10;10(.4/.4/1+2)
Reorder tone: 425@-10,425@-10;10(.2/.2/1+2)

CPC duration: 0
CPC delay: 2

Если АТС вызываемого абонента передает свою сигнализацию голосом, то она
имеет приоритет над нашими настройками.

Как расшифровать эти параметры? Я так понял что в ПГМ 423 надо выставить BUSY и ERROR на 10 единиц

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Витамин
сообщение 31.5.2013, 9:29
Сообщение #16


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 69
Регистрация: 15.4.2011
Из: Москва
Пользователь №: 15767



Цитата(ЛыЖник @ 31.5.2013, 8:28) *
Посмотрите парметр группы приема звонков "(RING и в ней несколько человек)". Может там крутили таймер Overflov Destination?

Туда не лазил вообще.... ) И там этот параметр выставлен на 180 единиц, после чего перекидывает на автоинформатор с сообщением что сейчас все заняты и перезвоните позднее.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 31.5.2013, 12:53
Сообщение #17


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Витамин @ 31.5.2013, 9:29) *
Туда не лазил вообще.... ) И там этот параметр выставлен на 180 единиц, после чего перекидывает на автоинформатор с сообщением что сейчас все заняты и перезвоните позднее.

Фигасе у вас таймер! Таймер стоит в секундах. По умолчанию у вас стоит 180 сек. Это ТРИ минуты! Кто нормальный будет ждать три минуты? И как тогда у вас переводится на голосовой сервис? Вот, может, поэтому у вас линии и висят... Впрочем, судя по вашим ответам, вы... того... не спец... hi.gif Для справки, таймер в 12-14 сек. это примерно 3 посылки вызова для внешнего (кот вам звонит) абонента.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Витамин
сообщение 31.5.2013, 13:14
Сообщение #18


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 69
Регистрация: 15.4.2011
Из: Москва
Пользователь №: 15767



Цитата(ЛыЖник @ 31.5.2013, 13:53) *
Фигасе у вас таймер! Таймер стоит в секундах. По умолчанию у вас стоит 180 сек. Это ТРИ минуты! Кто нормальный будет ждать три минуты? И как тогда у вас переводится на голосовой сервис? Вот, может, поэтому у вас линии и висят... Впрочем, судя по вашим ответам, вы... того... не спец... hi.gif Для справки, таймер в 12-14 сек. это примерно 3 посылки вызова для внешнего (кот вам звонит) абонента.

А я нигде и не кричал что спец в настройке АТС. ))) Три минуты ждать когда кто-то освободиться это крайний случай. Как правило трубку снимают максимум секунд через 30. Не вижу тут ничего криминального. Народ звонит в абонентский отдел оператору сотовой связи и ждет по 10-20 минут и ничего страшного.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 31.5.2013, 14:08
Сообщение #19


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Витамин @ 31.5.2013, 13:14) *
А я нигде и не кричал что спец в настройке АТС. ))) Три минуты ждать когда кто-то освободиться это крайний случай. Как правило трубку снимают максимум секунд через 30. Не вижу тут ничего криминального. Народ звонит в абонентский отдел оператору сотовой связи и ждет по 10-20 минут и ничего страшного.

derisive.gif Вот почему звонищь, например, в БиЛайн и висишь там... висишь... Слушаешь достижения всякие... Если б у меня так клиенты в автосалоны звонили... Впрочем, это все размышления, не обращайте внимания. hi.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Витамин
сообщение 31.5.2013, 20:11
Сообщение #20


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 69
Регистрация: 15.4.2011
Из: Москва
Пользователь №: 15767



Господа.... Сбросил настройки в ноль.... Все переустановил не трогая каких либо важных параметров. Все равно обрывает связь как захочет... То дает поговорить больше минуты-двух после перезапуска (иногда), а то обрывает и через 30 сек. Может и 47 секунд дать поговорить. Короче хрень какая то.... Куда смотреть? Как протестить? Вообще ничего не понимаю. Обрыв идет на дектах.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

4 страниц V   1 2 3 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 19.7.2025, 14:31