Снова DISA, CRM и DISA Опции

[polkuz]

MG 100, внешкаи Е1, вызовы идут на DISA, по не набору- на группу 620 где два оператора. Подключаем CRM(конвертация с 1С), вызов идет на неподключенный № и если входящий № есть в базе 1С звонок уходит на нужный № манагера, если нет, то на ту же Гр 620. Заказчик хочет оставить приветствие с возможностью донабора.
Будет ли работать функция DISA в группе, если вх. вызов уже переадресован и на какие пункты в ПГ 201-202 следует обратить внимание?
Дополнительно для справки. Подключен SpRecord ISDN(не паралельный). Устройство не держит физическую линию более 25 м по витой паре (идут ошибки кадров) т.к. сигнал Rx с SPRec слабый ( не наступайте на грабли)

[AXEL]

DISA в группе будет работать только при занятости всех абонентов в группе. При этом начинает работать поле First Queuing Announcement. Там надо включить CCR during First Queuing Announcement

[polkuz]

DISA в группе будет работать только при занятости всех абонентов в группе. При этом начинает работать поле First Queuing Announcement. Там надо включить CCR during First Queuing Announcement

Т.е. по другому не как не обмануть?, а если в Гр. забить не существующие №№ и по таймеру отправить на другую Гр. где реальные №№

[AXEL]

Т.е. по другому не как не обмануть?, а если в Гр. забить не существующие №№ и по таймеру отправить на другую Гр. где реальные №№

если в группе будут только несуществующие номера, то сразу начнет работать поле First Queuing Announcement

[polkuz]

Да Вы правы, есть одно НО, если в поле First Queuing Announcement поставить 7>Announcement, 8>Queuing Prompt/Announcement Table No 1 (номнр приветствия). Приветствие проигрывается, но на донабор не реагирует.
Однако если 201/7>Normal. 202/3 Forward Type >Unconditional.
202/5 Forward Destination >*67001 - Все работает и переадресация и номер в группе м.б. виртуальным и не обязательно занятым НО появляется системное сообщение о "не наборе номера". КАК от него избавиться????

[AXEL]

Да Вы правы, есть одно НО, если в поле First Queuing Announcement поставить 7>Announcement, 8>Queuing Prompt/Announcement Table No 1 (номнр приветствия). Приветствие проигрывается, но на донабор не реагирует.
Однако если 201/7>Normal. 202/3 Forward Type >Unconditional.
202/5 Forward Destination >*67001 - Все работает и переадресация и номер в группе м.б. виртуальным и не обязательно занятым НО появляется системное сообщение о "не наборе номера". КАК от него избавиться????

можно в промтах. на MG любой промт можно заменить на что угодно или вообще не использовать.

[polkuz]

А не использовать, это где галку поменять, уже голову сломал????

[AXEL]

А не использовать, это где галку поменять, уже голову сломал????

поставить NOT USE