Не работают платы расширения Опции

[hl3css]

Здравствуйте! Возникла проблема с подключением плат расширения. Есть базовый блок, дополнительный блок, 2шт. eMG80-CH408, 1шт. eMG80 CS 416. Вроде делаю все по инструкции, в базовый блок ставлю eMG80-CH408 к ней креплю eMG80 CS 416, а в блок расширения ставлю eMG80-CH408. Переключатель SW1-2 находится в положении ON - первоначальная настройка через веб морду, перезагрузка, SW1-2 в OFF. Индикация горит на всех доп. платах. Подключаю к разъемам sta аналоговый телефон - сигнал есть только с первых 8 портов, на остальных тишина. Что я делаю не так? Помню на Aria Soho доп платы прописывать вручную надо было, тут такого не нашел, вроде все автоматом должно искаться при инициализации. Спасибо!

[harris]

Здравствуйте! Возникла проблема с подключением плат расширения. Есть базовый блок, дополнительный блок, 2шт. eMG80-CH408, 1шт. eMG80 CS 416. Вроде делаю все по инструкции, в базовый блок ставлю eMG80-CH408 к ней креплю eMG80 CS 416, а в блок расширения ставлю eMG80-CH408. Переключатель SW1-2 находится в положении ON - первоначальная настройка через веб морду, перезагрузка, SW1-2 в OFF. Индикация горит на всех доп. платах. Подключаю к разъемам sta аналоговый телефон - сигнал есть только с первых 8 портов, на остальных тишина. Что я делаю не так? Помню на Aria Soho доп платы прописывать вручную надо было, тут такого не нашел, вроде все автоматом должно искаться при инициализации. Спасибо!

- да, есть такой грех на eMG80. Будет исправлен на версии 2.0 в январе-феврале.
- сейчас станция "не любит", если меняются платы. Станция автоматически прописывает TDM платы. Увы, в ручную, как это было возможно в ipLDK/Aria Soho, в eMG80 нельзя.
- попробуйте убрать все платы расширения и проинициализировать станцию.
- потом поставьте все платы расширения и опять все проинициализировать.

[hl3css]

- да, есть такой грех на eMG80. Будет исправлен на версии 2.0 в январе-феврале.
- сейчас станция "не любит", если меняются платы. Станция автоматически прописывает TDM платы. Увы, в ручную, как это было возможно в ipLDK/Aria Soho, в eMG80 нельзя.
- попробуйте убрать все платы расширения и проинициализировать станцию.
- потом поставьте все платы расширения и опять все проинициализировать.

Спасибо огромное за ответ! Что-то наподобие предложенного Вами делал, но не помогало, если под инициализацией вы имеете ввиду переключатель SW1-2 в ON. Дополню, АТС только куплена, прошивка 1.0Bb. Выполняется ее первый запуск. При подключении системного аппарата к гибридным портам от доп плат на базовом блоке - на экране "NO SYNC"; от всех портов доп блока системный телефон ничего на экране не показывает. Обновлять прошивку побаиваюсь, кто-то писал про неудачную перепрошивку; Возникло сразу несколько вопросов: 1)если прошивать, то можно сразу ставить 1.0Fe? 2) Шьется сначала kernel? 3) на сколько безопасно шить через веб интерфейс по лан?

[hl3css]

Убирал все платы, после делал инициализацию. Пробовал добавлять платы в разном порядке, по одиночке - ничего не помогает. Сделал скрин из pgm101: eMG80-CH408 стоит в основном блоке, eMG80 CS 416 - в дополнительном, выполнена инициализация

Прикрепленные файлы

 emg80.jpg ( 99,53 килобайт ) Кол-во скачиваний: 22

 

[vldmr]

Тумблер 1-1 - в OFF, 1-2 в On, Restart, ждем загрузки, входим в WEB и смотрим что вышло, если определились нормально только после этого 1-2 в OFF!

[hl3css]

Тумблер 1-1 - в OFF, 1-2 в On, Restart, ждем загрузки, входим в WEB и смотрим что вышло, если определились нормально только после этого 1-2 в OFF!

всегда в данной последовательности выполнял все действия, но нормально платы не определялись ни разу

[hl3css]

Видимо придется обновлять прошивку. Можно получить рекомендации по безопасному обновлению? Спасибо!

[vldmr]

А если сделать рестарт выключением питания или нажатием кнопки на передней панели?

[hl3css]

А если сделать рестарт выключением питания или нажатием кнопки на передней панели?

Делал рестарт кнопкой off, делал рестарт через веб морду-думаю аналог нажатия кнопки RST на панели - ничего не помогало

[vldmr]

если есть системный аппарат то проще через флешку
в конце http://www.artcom.ru/_files/Download/Docs/...Start_RU_v1.rar подробно описано как.

[hl3css]

если есть системный аппарат то проще через флешку
в конце http://www.artcom.ru/_files/Download/Docs/...Start_RU_v1.rar подробно описано как.

свободного системного аппарата нет, нужно забирать от сохи, что не очень удобно. Через веб интерфейс обновлять не безопасно?

[vldmr]

Через WEB нормально. Закачиваем Kernel и спокойно ждем появления кнопки Reset в WEB(минут 5 где то). Нажимаем ее.
Потом APP так же. Никаких файлов не удалять. Вручную не рестартовать и питание не выключать!

[harris]

свободного системного аппарата нет, нужно забирать от сохи, что не очень удобно. Через веб интерфейс обновлять не безопасно?

Вам никто не сможет дать 100%-ой гарантии. Версия 1.0B - достаточно старая.
У кого были тестовые станции обновляли софт постепенно, от версии к версии.
ИМХО, ничего страшного не должно произойти. Нужно просто взять и попробовать перепрошить от 1.0B на 1.0F.

[hl3css]

Перепрошил системным телефоном, проблема устранена. Всем спасибо!

[hl3css]

Возникли другие проблемы: 1) уже второй раз отваливаются CO от платы eMG80 CS 416 - помогает полная инициализация при помощи SW1-2. 2) Периодически отваливается web интерфейс с ошибкой "Connection Lost.
If you want to reconnect, Click button Refresh." Сначала думал выкидывает через некоторый промежуток времени из-за бездействия, но нет - выкидывает и просто так. Куда копать? Спасибо.

Прикрепленные файлы

 2014_10_08_14_38_15________________.png ( 63,07 килобайт ) Кол-во скачиваний: 18

 

[Dron]

Возникли другие проблемы: 1) уже второй раз отваливаются CO от платы eMG80 CS 416 - помогает полная инициализация при помощи SW1-2. 2) Периодически отваливается web интерфейс с ошибкой "Connection Lost.
If you want to reconnect, Click button Refresh." Сначала думал выкидывает через некоторый промежуток времени из-за бездействия, но нет - выкидывает и просто так. Куда копать? Спасибо.

1) Было такое на первой поставленной eMG80. Правда, один раз, но после повторной инициализации все работает до сих пор.
2) А браузер какой?

[vldmr]

order на картинке неправильный - 65535. А какой был когда работало?

[hl3css]

1) Было такое на первой поставленной eMG80. Правда, один раз, но после повторной инициализации все работает до сих пор.
2) А браузер какой?

Могут отваливаться CO из-за настроек LCR? Возможно после настройки LCR под провайдера ip телефонии и начиналась проблема. Браузер Google Chrome 37.0.2062.124. Веб интерфейс терялся на разных компах

[hl3css]

order на картинке неправильный - 65535. А какой был когда работало?

Сделал скрин после инициализации

Прикрепленные файлы

 2014_10_08_15_25_21________________.png ( 67,52 килобайт ) Кол-во скачиваний: 23

 

[vldmr]

так и должно быть

[Dron]

Браузер Google Chrome 37.0.2062.124. Веб интерфейс терялся на разных компах

У вас пишет, именно, "Connection Lost. If you want to reconnect, Click button Refresh."?
Когда проходит время бездействия, у меня окошко выскакивает:
Connection Lost.
Click button Refresh.
Ну и кнопки Refresh и Cancel...

Почему оно по-разному, интересно?

[Dron]

У вас пишет, именно, "Connection Lost. If you want to reconnect, Click button Refresh."?
Когда проходит время бездействия, у меня окошко выскакивает:
Connection Lost.
Click button Refresh.
Ну и кнопки Refresh и Cancel...

Почему оно по-разному, интересно?

 _______________1_.jpg ( 8,12 килобайт ) Кол-во скачиваний: 13

[hl3css]

 _______________1_.jpg ( 8,12 килобайт ) Кол-во скачиваний: 13

Да, такое окно. Если нажать refresh, то приходится вводить заново логин/пасс.

[Dron]

Да, такое окно. Если нажать refresh, то приходится вводить заново логин/пасс.

У меня оно выскакивает после 5 мин. (стоит по-умолчанию) бездействия. Естественно, потом заново надо вводить логи/пасс!

[Mak-Sims]

У меня оно выскакивает после 5 мин. (стоит по-умолчанию) бездействия. Естественно, потом заново надо вводить логи/пасс!

Тема не раскрыта, в гугле нет ответа, чего делать то? "connection lost" появляется сразу же, при каком либо действии. Например: Ввожу логин пароль, жму войти, вхожу, жму initialization, затем в раскрывшемся списке initialization(405) и сразу же Connection Lost. If you want to reconnect, Click button Refresh., и заново надо вводить логин и пароль.  ______.PNG ( 61,34 килобайт ) Кол-во скачиваний: 6

Испробовал все браузеры, на других компах так же, кроме одного единственного, который в данный момент не доступен. Не могу управлять атской

[Dron]

Тема не раскрыта, в гугле нет ответа, чего делать то? "connection lost" появляется сразу же, при каком либо действии. Например: Ввожу логин пароль, жму войти, вхожу, жму initialization, затем в раскрывшемся списке initialization(405) и сразу же Connection Lost. If you want to reconnect, Click button Refresh., и заново надо вводить логин и пароль.  ______.PNG ( 61,34 килобайт ) Кол-во скачиваний: 6

Испробовал все браузеры, на других компах так же, кроме одного единственного, который в данный момент не доступен. Не могу управлять атской

У меня было такое на нетбуке с 10-й, причем, на другом таком же нетбуке сие не наблюдалось.
Сейчас и на своем не наблюдаю. Так и не выяснил, в чем была проблема и после чего она пропала...

[vitalii]

Да, такое окно. Если нажать refresh, то приходится вводить заново логин/пасс.

пгм 160/100=5мин(Web Admin Login Failure count to block) установи=99
кстати устанавливая значение 99, затем save, устанавливается лишь= 35?????

[vitalii]

Тема не раскрыта, в гугле нет ответа, чего делать то? "connection lost" появляется сразу же, при каком либо действии. Например: Ввожу логин пароль, жму войти, вхожу, жму initialization, затем в раскрывшемся списке initialization(405) и сразу же Connection Lost. If you want to reconnect, Click button Refresh., и заново надо вводить логин и пароль.  ______.PNG ( 61,34 килобайт ) Кол-во скачиваний: 6

Испробовал все браузеры, на других компах так же, кроме одного единственного, который в данный момент не доступен. Не могу управлять атской

появляется эта надпись, когда пытаешься одновременно зайти user station и в атс под maintenace

[Mak-Sims]

У меня было такое на нетбуке с 10-й, причем, на другом таком же нетбуке сие не наблюдалось.
Сейчас и на своем не наблюдаю. Так и не выяснил, в чем была проблема и после чего она пропала...

Разобрался с причиной, во всем виноват касперский отключил касперского и проблема исчезла.

[Mak-Sims]

появляется эта надпись, когда пытаешься одновременно зайти user station и в атс под maintenace

нет, пользователь один только и им можно заходить хоть тыщу раз, кроме первого у всех будет только просмотр.

[ALLeX]

Сегодня тоже столкнулся с "Connection Lost" при попытке посмотреть/отредактировать созданную ранее Conference Group в "станционной" web-морде... Отваливается даже при нажатии кнопки Overview. Версия 2.1.11. Броузеры - Хром ver. 49 и 55 + Mozilla FF 50.1.0 на разных ПК. С Station Conf. Group - то же самое.

Прикрепленные файлы

 Capture.JPG ( 47,53 килобайт ) Кол-во скачиваний: 6

 

[vitalii]

Сегодня тоже столкнулся с "Connection Lost" при попытке посмотреть/отредактировать созданную ранее Conference Group в "станционной" web-морде... Отваливается даже при нажатии кнопки Overview. Версия 2.1.11. Броузеры - Хром ver. 49 и 55 на разных ПК. С Station Conf. Group - то же самое.

14-го спрашивал по поводу кол-ва участников конференции(вторая фаза) - никто не ответил, хотя на виртуальном MCIB подняты(и свободны) 32 канала

[Dron]

14-го спрашивал по поводу кол-ва участников конференции(вторая фаза) - никто не ответил, хотя на виртуальном MCIB подняты(и свободны) 32 канала

А что писать то, коль в таблице можно только 12 участников прописать?!

[ALLeX]

14-го спрашивал по поводу кол-ва участников конференции(вторая фаза) - никто не ответил, хотя на виртуальном MCIB подняты(и свободны) 32 канала

У меня например просто сейчас нет техн. возможности проверить более чем 5-6 участников конфы. Кстати заметил ещё одну странность: При конфе > 3 участников, каналы виртуального MCIM не занимаются в этой (2.1.11) версии. В прошлой занимались - я это сам видел. Имхо, что то поломали в новых версиях...

[vitalii]

У меня например просто сейчас нет техн. возможности проверить более чем 5-6 участников конфы. Кстати заметил ещё одну странность: При конфе > 3 участников, каналы виртуального MCIM не занимаются в этой (2.1.11) версии. В прошлой занимались - я это сам видел. Имхо, что то поломали в новых версиях...

просто когда начинаешь создавать конференцию, то только 12-ть видно(ver, 2.1.23), занятие каналов видно