ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Входящие вызовы, Индикация системного телефона
qcetr
сообщение 9.12.2016, 16:55
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 27.12.2010
Пользователь №: 15361



В pgm 115 назначил системному телефону 100
Первые 3 быстрые клавиши 3 CO
При поступлении звонка загораются красным все 3 первые индикатора, что я не донастроил
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 9.12.2016, 17:14
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(qcetr @ 9.12.2016, 16:55) *
В pgm 115 назначил системному телефону 100
Первые 3 быстрые клавиши 3 CO
При поступлении звонка загораются красным все 3 первые индикатора, что я не донастроил

Если на этих трех клавишах забиты разные СО(или не подключено на этих портах параллельно одна городская линия), то вопрос к провайдеру. Какого он шлет вызов одновременно по трем линиям?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
qcetr
сообщение 10.12.2016, 21:27
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 27.12.2010
Пользователь №: 15361



Понял, выясню.
Еще вопрос, при поступлении входящего звонка СО загорается красным, при переводе этого звонка CO ставиться на удержание и горит вместо красного зеленый диод и всегда можно вернуться входящему звонку нажав на клавишу быстрого набора напротив зеленого диода, сейчас почему то зеленый диод при переводе не загорается, если Вы понимаете о чем я, подскажите где данная логика настраивается =)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 10.12.2016, 22:32
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(qcetr @ 10.12.2016, 21:27) *
Понял, выясню.
Еще вопрос, при поступлении входящего звонка СО загорается красным, при переводе этого звонка CO ставиться на удержание и горит вместо красного зеленый диод и всегда можно вернуться входящему звонку нажав на клавишу быстрого набора напротив зеленого диода, сейчас почему то зеленый диод при переводе не загорается, если Вы понимаете о чем я, подскажите где данная логика настраивается =)

Боюсь, что я уже ничего не понимаю! По мне, по поводу светодиодов все предельно понятно!
Красным горят, когда поступает вызов, но по данной СО он на аппарат не назначен, или СО занята другим абонентом.
При поступлении вызова по СО, назначенного на данный аппарат(он звонит) светодиод горит оранжевым. Ну и зеленым, когда данная СО занята этим аппаратом.
Ну и, собственно, логика эта нигде не настраивается.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
qcetr
сообщение 28.2.2017, 15:10
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 27.12.2010
Пользователь №: 15361



Цитата(Dron @ 10.12.2016, 22:32) *
Боюсь, что я уже ничего не понимаю! По мне, по поводу светодиодов все предельно понятно!
Красным горят, когда поступает вызов, но по данной СО он на аппарат не назначен, или СО занята другим абонентом.
При поступлении вызова по СО, назначенного на данный аппарат(он звонит) светодиод горит оранжевым. Ну и зеленым, когда данная СО занята этим аппаратом.
Ну и, собственно, логика эта нигде не настраивается.

Когда поднимаешь трубку на системном телефоне, на дисплее пишет какую линию CO он занял но не загорается зеленый диод, куда копать ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.2.2017, 15:27
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(qcetr @ 28.2.2017, 15:10) *
Когда поднимаешь трубку на системном телефоне, на дисплее пишет какую линию CO он занял но не загорается зеленый диод, куда копать ?

Абсолютно понятно, куда копать! Копать в сторону кнопочки, запрограммированной под соответствующую CO...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
qcetr
сообщение 28.2.2017, 16:55
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 27.12.2010
Пользователь №: 15361



Цитата(Dron @ 28.2.2017, 15:27) *
Абсолютно понятно, куда копать! Копать в сторону кнопочки, запрограммированной под соответствующую CO...

Всем 3-м CO назначены кнопки пгм 125
Прикрепил скрин Прикрепленный файл  __________.jpg ( 77,23 килобайт ) Кол-во скачиваний: 10

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.2.2017, 17:10
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(qcetr @ 28.2.2017, 15:10) *
Когда поднимаешь трубку на системном телефоне, на дисплее пишет какую линию CO он занял но не загорается зеленый диод, куда копать ?

Т.е., на аппарате настроена горячая линия? И что назначено на горячую линию?
Вы, кстати, не указали, о каком аппарате системном речь? Модель?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
qcetr
сообщение 28.2.2017, 17:18
Сообщение #9


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 27.12.2010
Пользователь №: 15361



Цитата(Dron @ 28.2.2017, 17:10) *
Т.е., на аппарате настроена горячая линия? И что назначено на горячую линию?
Вы, кстати, не указали, о каком аппарате системном речь? Модель?

LG LDP-7224D
на нём назначены CO как на рисунке, каждой CO своя кнопка (левый верхний ряд, первые 3)
Еще забыл добавить что данная индикация перестала работать сама по себе, ничего не настраивал, какое то время работало, потом перестало, перезагрузка станции не помогает
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 1.3.2017, 7:52
Сообщение #10


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(qcetr @ 28.2.2017, 17:18) *
LG LDP-7224D
на нём назначены CO как на рисунке, каждой CO своя кнопка (левый верхний ряд, первые 3)
Еще забыл добавить что данная индикация перестала работать сама по себе, ничего не настраивал, какое то время работало, потом перестало, перезагрузка станции не помогает

А у вас там какой-нибудь режим LCR не включен? Попробуйте залить старый бекап и проверьте работу кнопок. Ну... или запрограммируйте на эти кнопки состояние EMPTY, а потом запрограммируйте линии СО.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
qcetr
сообщение 1.3.2017, 13:05
Сообщение #11


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 27.12.2010
Пользователь №: 15361



Цитата(ЛыЖник @ 1.3.2017, 7:52) *
А у вас там какой-нибудь режим LCR не включен? Попробуйте залить старый бекап и проверьте работу кнопок. Ну... или запрограммируйте на эти кнопки состояние EMPTY, а потом запрограммируйте линии СО.

Прикрепленный файл  __________.jpg ( 152,95 килобайт ) Кол-во скачиваний: 6


Попробую заново подставить CO отпишусь, спасибо
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
qcetr
сообщение 1.3.2017, 15:43
Сообщение #12


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 27.12.2010
Пользователь №: 15361



Попробовал, не помогло
Может быть сам системный телефон глючит ?
Его как то прошивают ?
Бекапа старого нет.
Из недавнего ставил плату расширения на 8 ВН линий
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 2.3.2017, 7:48
Сообщение #13


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(qcetr @ 1.3.2017, 15:43) *
Попробовал, не помогло
Может быть сам системный телефон глючит ?
Его как то прошивают ?
Бекапа старого нет.
Из недавнего ставил плату расширения на 8 ВН линий

Нет, телефон не прошивается. По поводу платы LCOB. У вас порядок линий в прг.101-103 не менялся? Просто могли поставить плату, нумерация сдвинулась...Ну как-то так, примерно.. Программите АТС через телефон или Админ?


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
qcetr
сообщение 2.3.2017, 16:26
Сообщение #14


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 27.12.2010
Пользователь №: 15361



Цитата(ЛыЖник @ 2.3.2017, 7:48) *
Нет, телефон не прошивается. По поводу платы LCOB. У вас порядок линий в прг.101-103 не менялся? Просто могли поставить плату, нумерация сдвинулась...Ну как-то так, примерно.. Программите АТС через телефон или Админ?

Ничего не менял Прикрепленный файл  __________.jpg ( 20,18 килобайт ) Кол-во скачиваний: 4

Программирую через Админ
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
qcetr
сообщение 2.3.2017, 17:28
Сообщение #15


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 27.12.2010
Пользователь №: 15361



Никак не могу понять почему при нажатии на кнопку которой назначена CO выхожу на внешнюю линию, слышу гудок, но сама кнопка не имеет индикации (не горит диод) как я понимаю должен гореть зеленый диод
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 2.3.2017, 17:37
Сообщение #16


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(qcetr @ 2.3.2017, 17:28) *
Никак не могу понять почему при нажатии на кнопку которой назначена CO выхожу на внешнюю линию, слышу гудок, но сама кнопка не имеет индикации (не горит диод) как я понимаю должен гореть зеленый диод

А при занятии линий другими абонентами кнопки красным горят?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
qcetr
сообщение 2.3.2017, 17:47
Сообщение #17


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 27.12.2010
Пользователь №: 15361



Цитата(Dron @ 2.3.2017, 17:37) *
А при занятии линий другими абонентами кнопки красным горят?

Да горят, горит красным назначенная внутренняя кнопка (вн.номер) и красным горит CO которая занята
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 3.3.2017, 7:39
Сообщение #18


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(qcetr @ 2.3.2017, 17:47) *
Да горят, горит красным назначенная внутренняя кнопка (вн.номер) и красным горит CO которая занята

в 100-й какая страна стоит?
плату прописывали или просто воткнули?
версию подымали или стоит по умолчанию?
если подымали версию, то потом иницилиазировали АТС?
выставь бэкап....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 3.3.2017, 7:46
Сообщение #19


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(qcetr @ 2.3.2017, 17:28) *
Никак не могу понять почему при нажатии на кнопку которой назначена CO выхожу на внешнюю линию, слышу гудок, но сама кнопка не имеет индикации (не горит диод) как я понимаю должен гореть зеленый диод

Так у вас на кнопке прописана сама линия СО или же группа линий СО? Правда, давайте бекап.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
qcetr
сообщение 3.3.2017, 11:47
Сообщение #20


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 27.12.2010
Пользователь №: 15361



Цитата(ЛыЖник @ 3.3.2017, 7:46) *
Так у вас на кнопке прописана сама линия СО или же группа линий СО? Правда, давайте бекап.

Да именно линия СО (не группа) там выше на скрине это видно. Бекап не делал или что Вы имеете ввиду ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
qcetr
сообщение 3.3.2017, 11:50
Сообщение #21


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 27.12.2010
Пользователь №: 15361



Цитата(vitalii @ 3.3.2017, 7:39) *
в 100-й какая страна стоит?
плату прописывали или просто воткнули?
версию подымали или стоит по умолчанию?
если подымали версию, то потом иницилиазировали АТС?
выставь бэкап....

Nation стоит CIS, site name пусто
Версию не поднимал, плату просто воткнул , перед этим по инструкции какие то перемычки на плате выставил в определенном порядке, потом вернул
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.3.2017, 13:22
Сообщение #22


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(qcetr @ 3.3.2017, 11:50) *
Nation стоит CIS, site name пусто
Версию не поднимал, плату просто воткнул , перед этим по инструкции какие то перемычки на плате выставил в определенном порядке, потом вернул

О какой плате речь то?
СО1-3 - это порты на материнке. Номер 100 тоже на материнке.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
qcetr
сообщение 3.3.2017, 15:18
Сообщение #23


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 27.12.2010
Пользователь №: 15361



Цитата(Dron @ 3.3.2017, 13:22) *
О какой плате речь то?
СО1-3 - это порты на материнке. Номер 100 тоже на материнке.

На материнской плате самой если корпус разбирать переключатели sw
Плата на 8 вн.линий, её воткнул
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 6.3.2017, 7:50
Сообщение #24


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(qcetr @ 3.3.2017, 15:18) *
На материнской плате самой если корпус разбирать переключатели sw
Плата на 8 вн.линий, её воткнул

Лучше бекап. В разделе DOWNLOAD для СОХИ есть инструкция по созданию резервных копий. Это и есть бекап. Я подозреваю, что при установке дополнительной платы, как вы писали "Плата на 8 вн.линий", у вас прописалось еще три линии СО. НЕпонятно прописывали вы ее в прг.101-103 или нет... У вас может измениться, к примеру, порядок нумерации линий СО, . Вот поэтому и нужно смотреть бекап. Соха она как автомат Калашникова-разобрал, почистил, собрал, начал стрелять. Когда умеешь... biggrin.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
qcetr
сообщение 10.3.2017, 19:16
Сообщение #25


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 27.12.2010
Пользователь №: 15361



Цитата(ЛыЖник @ 6.3.2017, 7:50) *
Лучше бекап. В разделе DOWNLOAD для СОХИ есть инструкция по созданию резервных копий. Это и есть бекап. Я подозреваю, что при установке дополнительной платы, как вы писали "Плата на 8 вн.линий", у вас прописалось еще три линии СО. НЕпонятно прописывали вы ее в прг.101-103 или нет... У вас может измениться, к примеру, порядок нумерации линий СО, . Вот поэтому и нужно смотреть бекап. Соха она как автомат Калашникова-разобрал, почистил, собрал, начал стрелять. Когда умеешь... biggrin.gif


В общем инициализировал станцию (перемычками sw1), соответственно сбросились настройки, прописал все настройки, зеленого диода нет!
При входящем вызове CO загорается красным, беру вызов на системном телефоне зеленый диод не загорается.
Ребята ну куда копать то ? )) Устал с этой станцией! От провайдера тут что нибудь зависит ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
qcetr
сообщение 17.3.2017, 15:41
Сообщение #26


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 27.12.2010
Пользователь №: 15361



В итоге прошил станцию, всё по 10 раз перенастроил, подкачал скил, но проблема оказалась аппаратная, а именно с ТА, разобрал его, там окислились контакты где две платы прижимаются друг к другу, почистил, диод заработал! Всем спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 18.3.2017, 7:20
Сообщение #27


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(qcetr @ 17.3.2017, 15:41) *
В итоге прошил станцию, всё по 10 раз перенастроил, подкачал скил, но проблема оказалась аппаратная, а именно с ТА, разобрал его, там окислились контакты где две платы прижимаются друг к другу, почистил, диод заработал! Всем спасибо!


как говорил наш нач. связи: "не лезьте в оборудование. его до вас придумали умные люди. ищите обрыв или короткое"
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
11 чел. читают эту тему (гостей: 11, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.6.2025, 13:34