ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Перевод внешнего звонка на внутреннего абонента, не переводит на некоторых внутренних абонентов
Renat_86_rus
сообщение 27.5.2008, 19:15
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 63
Регистрация: 15.6.2007
Пользователь №: 2544



АТС LDK-300, прошивка версии 2.2
на данный момент поменять версию нет возможности, т.к. нет SDRAM. Итак, по существу.
Приходит городской вызов на внутренний (цифровой) телефон №104, этот городской вызов при помощи кнопки TRANS пытаемся перевести на внутреннего абонента №127 (цифровой). Нажали TRANS, "городской" абонент слышит музыку, абонент №104 слышит гудки, разговаривает с абонентом №127. Абонент №104 ложит трубку, но "городской" абонент слышит музыку, а на №104 приходит обратный вызов (на дисплее Recall sta 127) и после снятия трубки опять слышит и разговаривает с "городским". Но если позвонить с города на №144(тоже цифровой) , то он город на №127 может.
Есть еще один номер - №131, на этот номер вообще перевести нельзя ни с какого абонента.
С другими абонентами проблем не замечено.
Через оператора сбрасывал все то, что мог запрограммировать абонент и забыть (Trans + 071 + hold/save). не помогло. Пробывал играть с таймерами, тоже ничего не вышло.
Подскажите, где и что работает не правильно и как это можно испарвить не меняя прошивку? blink.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 27.5.2008, 21:26
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Renat_86_rus @ 27.5.2008, 20:15) *
АТС LDK-300, прошивка версии 2.2
на данный момент поменять версию нет возможности, т.к. нет SDRAM. Итак, по существу.
Приходит городской вызов на внутренний (цифровой) телефон №104, этот городской вызов при помощи кнопки TRANS пытаемся перевести на внутреннего абонента №127 (цифровой). Нажали TRANS, "городской" абонент слышит музыку, абонент №104 слышит гудки, разговаривает с абонентом №127. Абонент №104 ложит трубку, но "городской" абонент слышит музыку, а на №104 приходит обратный вызов (на дисплее Recall sta 127) и после снятия трубки опять слышит и разговаривает с "городским". Но если позвонить с города на №144(тоже цифровой) , то он город на №127 может.
Есть еще один номер - №131, на этот номер вообще перевести нельзя ни с какого абонента.
С другими абонентами проблем не замечено.
Через оператора сбрасывал все то, что мог запрограммировать абонент и забыть (Trans + 071 + hold/save). не помогло. Пробывал играть с таймерами, тоже ничего не вышло.
Подскажите, где и что работает не правильно и как это можно испарвить не меняя прошивку? blink.gif

Ну, сколько же раз можно про одно и то же писать???? sad.gif
Для приема переведенного вызова (Transfer) на системном телефоне должна быть кнопка прямого доступа к переводимой СО-линии (СO Button) или кнопка LOOP или, по крайней мере, кнопка POOL (СO GRP Button), т.е на системном телефоне должен быть "адрес" для приема этой линии!!!!!
Проверьте кнопки на телефоне №127 !!!!


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Renat_86_rus
сообщение 28.5.2008, 5:55
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 63
Регистрация: 15.6.2007
Пользователь №: 2544



Цитата(harris @ 27.5.2008, 21:26) *
Ну, сколько же раз можно про одно и то же писать???? sad.gif

Блин, простите....... sad.gif Выпал на месяца три из обслуживания АТС (уволился с прошлой работы, и теперь АТСками занимаюсь по желанию, а не принуждению). Эту АТС ставил и обслуживал не я. Попросил знакомый исправить.
Но все же не знал я про такую фитчу, что если LOOP нет, то перевода нормального не будет. wacko.gif Я просто всегда заводил LOOP у всех и не о чем не подозревал.
Harris, еще раз большое спасибо, сегодня поеду туда и испарвлю.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 28.5.2008, 7:11
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Renat_86_rus @ 28.5.2008, 6:55) *
Блин, простите....... sad.gif Выпал на месяца три из обслуживания АТС (уволился с прошлой работы, и теперь АТСками занимаюсь по желанию, а не принуждению). Эту АТС ставил и обслуживал не я. Попросил знакомый исправить.
Но все же не знал я про такую фитчу, что если LOOP нет, то перевода нормального не будет. wacko.gif Я просто всегда заводил LOOP у всех и не о чем не подозревал.
Harris, еще раз большое спасибо, сегодня поеду туда и испарвлю.

ОК. Удачи!! rolleyes.gif


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Renat_86_rus
сообщение 28.5.2008, 14:59
Сообщение #5


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 63
Регистрация: 15.6.2007
Пользователь №: 2544



а кнопка может быть не виртуальной на аппарате???? Потому что когда на восьмикнопочном системнике LOOP стоит к примеру на 12 ПК, то перевода нет. Правильно я понял, или все же есть возможность это обойти???
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 28.5.2008, 15:04
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Renat_86_rus @ 28.5.2008, 15:59) *
а кнопка может быть не виртуальной на аппарате???? Потому что когда на восьмикнопочном системнике LOOP стоит к примеру на 12 ПК, то перевода нет. Правильно я понял, или все же есть возможность это обойти???

Нет, на версии 2.2 кнопка должна быть не виртуальной, а реальной (на 8-ми кнопочном телефоне - одна из 8-ми функ. кнопок).
На версиях 3.0 и выше можно использовать виртуальные кнопки. Только ИМХО пользоваться неудобно, нет визуализации (индикации на кнопках), при снятии из удержания нужно будет пользоваться кодом, а не простым нажатием на кнопку.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 11:59