 Смешенные СО, Импульс Тон |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 16.12.2009, 12:18
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость  Группа: Участники Сообщений: 35 Регистрация: 15.12.2009 Пользователь №: 14113  |
Добрый день
Первый раз настраиваю АТС ARIA SOHO, столкнулся с такой проблемой, есть три СО Подключаюсь обычным телефоном напрямую к линии проверяю тип набора 1СО - импульсный набор 2СО - импульсный набор 3СО - тоновый и импульсный набора В 141\6 СО1 и СО2 задал 0(Pulse), а СО3 задал 1(DTMF) В 110\1 всем внутренним номерам 101151 задал 07 (пробовал 08,12,13) Возникла проблема у сотрудников, при выходе в город через 9ку и попадая на CO1 и СО2 сотрудник дальше сколько бы не набирал цифр все равно слышит длинный непрерывный гудок. У сотрудников все телефоны настроены в тоновом наборе. Не пойму где копать, чтобы с СО1 и СО2 можно было нормально звонить в город, подскажите… Забыл добавить, прошивка 3.7Fb |
 |
 
|
|
16.12.2009, 12:34
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(gudzin @ 16.12.2009, 12:18)  Добрый день Первый раз настраиваю АТС ARIA SOHO, столкнулся с такой проблемой, есть три СО Подключаюсь обычным телефоном напрямую к линии проверяю тип набора 1СО - импульсный набор 2СО - импульсный набор 3СО - тоновый и импульсный набора В 141\6 СО1 и СО2 задал 0(Pulse), а СО3 задал 1(DTMF) В 110\1 всем внутренним номерам 101151 задал 07 (пробовал 08,12,13) Возникла проблема у сотрудников, при выходе в город через 9ку и попадая на CO1 и СО2 сотрудник дальше сколько бы не набирал цифр все равно слышит длинный непрерывный гудок. У сотрудников все телефоны настроены в тоновом наборе. Не пойму где копать, чтобы с СО1 и СО2 можно было нормально звонить в город, подскажите… Забыл добавить, прошивка 3.7Fb Т.е., при звонке через 3 линию все нормально. А может у вас и 1 и 2 линия тоновые, попробуйте задать для них DTMF. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
16.12.2009, 12:46
Сообщение
#3
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 35 Регистрация: 15.12.2009 Пользователь №: 14113 |
При звонке в город с СО3 дозвон идет нормально.
Сейчас попробовал СО1 и СО2 выставить DTMF, ничего не изменилось. При попадании на СО1 и СО2, сколько не набирать символов все равно идет длинный гудок. |
|
|
|
|
16.12.2009, 12:58
Сообщение
#4
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(gudzin @ 16.12.2009, 12:46) При звонке в город с СО3 дозвон идет нормально. Сейчас попробовал СО1 и СО2 выставить DTMF, ничего не изменилось. При попадании на СО1 и СО2, сколько не набирать символов все равно идет длинный гудок. Верните в пульс и в ПГМ176 попробуйте установить Pulse Dial Ratio 60/40 -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
16.12.2009, 13:20
Сообщение
#5
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 35 Регистрация: 15.12.2009 Пользователь №: 14113 |
Выставил в 176 60/40 не помогло
Я сам нахожусь в МО и привык, чтобы набрать номер нужно нажать 8 гудок код города и номер, сейчас попробовал после выхода на линию СО1 и СО2 набрать просто номер 7-ми значный и нормально дозвонился с обоих линий, получается проблема возникает только после нажатия 8. Свормулирую проблему заново: Выхожу на СО1 или СО2 набираю 8 набор проходит, слышу в трубке небольшое прерывание гудка (т.е. 8-ку атс поняла), потом идет непрерывный гудок, пробую набрать номер и ничего не происходит, слышу в трубке тоновые сигналы после нажатия на кнопки, но они не набираются идет постоянный гудок в трубке. По СО3 никаких вопросов, на ней все работает |
|
|
|
|
16.12.2009, 13:30
Сообщение
#6
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(gudzin @ 16.12.2009, 13:20) Выставил в 176 60/40 не помогло Я сам нахожусь в МО и привык, чтобы набрать номер нужно нажать 8 гудок код города и номер, сейчас попробовал после выхода на линию СО1 и СО2 набрать просто номер 7-ми значный и нормально дозвонился с обоих линий, получается проблема возникает только после нажатия 8. Свормулирую проблему заново: Выхожу на СО1 или СО2 набираю 8 набор проходит, слышу в трубке небольшое прерывание гудка (т.е. 8-ку атс поняла), потом идет непрерывный гудок, пробую набрать номер и ничего не происходит, слышу в трубке тоновые сигналы после нажатия на кнопки, но они не набираются идет постоянный гудок в трубке. По СО3 никаких вопросов, на ней все работает Так, уже лучше. А после набора 8 сколько времени проходит до появления гудка? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
16.12.2009, 13:38
Сообщение
#7
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 35 Регистрация: 15.12.2009 Пользователь №: 14113 |
Цитата(Dron @ 16.12.2009, 13:30) Так, уже лучше. А после набора 8 сколько времени проходит до появления гудка? На слух определить тяжело, но скорей всего около 1с. |
|
|
|
|
16.12.2009, 13:42
Сообщение
#8
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(gudzin @ 16.12.2009, 13:38) На слух определить тяжело, но скорей всего около 1с. А какова величина Transit Connect Timer в ПГМ181? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
16.12.2009, 13:48
Сообщение
#9
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 35 Регистрация: 15.12.2009 Пользователь №: 14113 |
Цитата(Dron @ 16.12.2009, 13:42) А какова величина Transit Connect Timer в ПГМ181? 04 |
|
|
|
|
16.12.2009, 14:21
Сообщение
#10
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(gudzin @ 16.12.2009, 13:48) 04 Бекап можно взглянуть? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
16.12.2009, 14:33
Сообщение
#11
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 35 Регистрация: 15.12.2009 Пользователь №: 14113 |
Бекапа нет, АТС еще не подключена к компьютеру.
Поставил в 181 значение 10, все заработало превосходно, после набора 8ки остальные цифры набираются нормально. Огромное спасибо за помощь. |
|
|
|
|
16.12.2009, 14:44
Сообщение
#12
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(gudzin @ 16.12.2009, 14:33) Бекапа нет, АТС еще не подключена к компьютеру. Поставил в 181 значение 10, все заработало превосходно, после набора 8ки остальные цифры набираются нормально. Огромное спасибо за помощь. Так это что же, после набора 8 следующая цифра набиралась с интервалом больше 4 сек.? 
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
16.12.2009, 15:08
Сообщение
#13
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 35 Регистрация: 15.12.2009 Пользователь №: 14113 |
Цитата(Dron @ 16.12.2009, 14:44) Так это что же, после набора 8 следующая цифра набиралась с интервалом больше 4 сек.? 8ка набиралась через 1-2 секунды после гудка. |
|
|
|
|
16.12.2009, 16:23
Сообщение
#14
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(gudzin @ 16.12.2009, 15:08) 8ка набиралась через 1-2 секунды после гудка. Да я про следующую после 8 цифру. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
16.12.2009, 16:36
Сообщение
#15
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 35 Регистрация: 15.12.2009 Пользователь №: 14113 |
Цитата(Dron @ 16.12.2009, 16:23) Да я про следующую после 8 цифру. И следующая цифра набиралась, быстро. |
|
|
|
|
16.12.2009, 16:58
Сообщение
#16
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(gudzin @ 16.12.2009, 16:36) И следующая цифра набиралась, быстро. Ну теперь работает, и хорошо! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 25.6.2025, 2:04 |