ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Проблема с DISA и DTMF
meloman
сообщение 25.2.2010, 17:44
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 4
Регистрация: 24.2.2010
Пользователь №: 14342



Проблема 1-я
В качестве входящих линий используются GSM (LG) и CDMA (Huawey) шлюзы.
При использовании DISA постоянно возникают ошибки - либо при донаборе АТС видит неверный набор и звонок переводится оператору как "ошибочный набор", либо при донаборе например 17 номера вызов попадает на 11, т.е. однократное нажатие на "1" АТС воспринимает как "11" а "7" уже игнорируется. Никаких настроек в шлюзах кроме уровня громкости нет. Проблема постоянная, правильно донабрать номер получается в 20-30% звонков, причем чаще получается если дождаться пока закончится приветствие.
Время ожидания ответа ДИСА и подключения ДТМФ приемников выставлено на минимум 1с.


Проблема 2 (не основная)
Шлюзы поддерживают CallerID FSK. Когда к ним подключен самый обычный дект телефон, он определяет входящий номер на обоих шлюзах. А станция воспринимает CallerID только с GSM терминала LG

В станцию залил уже самую последнюю прошивку.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 25.2.2010, 21:10
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(meloman @ 25.2.2010, 17:44) *
Проблема 1-я
В качестве входящих линий используются GSM (LG) и CDMA (Huawey) шлюзы.
При использовании DISA постоянно возникают ошибки - либо при донаборе АТС видит неверный набор и звонок переводится оператору как "ошибочный набор", либо при донаборе например 17 номера вызов попадает на 11, т.е. однократное нажатие на "1" АТС воспринимает как "11" а "7" уже игнорируется. Никаких настроек в шлюзах кроме уровня громкости нет. Проблема постоянная, правильно донабрать номер получается в 20-30% звонков, причем чаще получается если дождаться пока закончится приветствие.
Время ожидания ответа ДИСА и подключения ДТМФ приемников выставлено на минимум 1с.


Проблема 2 (не основная)
Шлюзы поддерживают CallerID FSK. Когда к ним подключен самый обычный дект телефон, он определяет входящий номер на обоих шлюзах. А станция воспринимает CallerID только с GSM терминала LG

В станцию залил уже самую последнюю прошивку.

По первой проблеме можно попробовать либо увеличить коэффициент усиления приемников DTMF касательно ACOB ПГМ408/3, либо уменьшить коэффициент усиления ACOB касательно VMIB ПГМ404/8. Исхожу из того, что, с ваших слов, после окончания приветствия донабор более успешен. А вот задержку подключения приемников DTMF я бы выставил 2 сек.(всегда так делаю, проблем не было).


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.6.2025, 8:55