Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Проблема с DISA и DTMF
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
meloman
Проблема 1-я
В качестве входящих линий используются GSM (LG) и CDMA (Huawey) шлюзы.
При использовании DISA постоянно возникают ошибки - либо при донаборе АТС видит неверный набор и звонок переводится оператору как "ошибочный набор", либо при донаборе например 17 номера вызов попадает на 11, т.е. однократное нажатие на "1" АТС воспринимает как "11" а "7" уже игнорируется. Никаких настроек в шлюзах кроме уровня громкости нет. Проблема постоянная, правильно донабрать номер получается в 20-30% звонков, причем чаще получается если дождаться пока закончится приветствие.
Время ожидания ответа ДИСА и подключения ДТМФ приемников выставлено на минимум 1с.


Проблема 2 (не основная)
Шлюзы поддерживают CallerID FSK. Когда к ним подключен самый обычный дект телефон, он определяет входящий номер на обоих шлюзах. А станция воспринимает CallerID только с GSM терминала LG

В станцию залил уже самую последнюю прошивку.
Dron
Цитата(meloman @ 25.2.2010, 17:44) *
Проблема 1-я
В качестве входящих линий используются GSM (LG) и CDMA (Huawey) шлюзы.
При использовании DISA постоянно возникают ошибки - либо при донаборе АТС видит неверный набор и звонок переводится оператору как "ошибочный набор", либо при донаборе например 17 номера вызов попадает на 11, т.е. однократное нажатие на "1" АТС воспринимает как "11" а "7" уже игнорируется. Никаких настроек в шлюзах кроме уровня громкости нет. Проблема постоянная, правильно донабрать номер получается в 20-30% звонков, причем чаще получается если дождаться пока закончится приветствие.
Время ожидания ответа ДИСА и подключения ДТМФ приемников выставлено на минимум 1с.


Проблема 2 (не основная)
Шлюзы поддерживают CallerID FSK. Когда к ним подключен самый обычный дект телефон, он определяет входящий номер на обоих шлюзах. А станция воспринимает CallerID только с GSM терминала LG

В станцию залил уже самую последнюю прошивку.

По первой проблеме можно попробовать либо увеличить коэффициент усиления приемников DTMF касательно ACOB ПГМ408/3, либо уменьшить коэффициент усиления ACOB касательно VMIB ПГМ404/8. Исхожу из того, что, с ваших слов, после окончания приветствия донабор более успешен. А вот задержку подключения приемников DTMF я бы выставил 2 сек.(всегда так делаю, проблем не было).
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.