Двойные записи в SMDR Опции

[Astra]

Довольно часто в логе SMDR проскакивают двойные и тройные записи одних и тех же исходящих вызовов.
Причина сего вероятно следующая. Пользователь набирает номер и если там какая-то ошибка, нажимает кратко на рычаг, имитируя нажатие FLASH, а затем повторно набирает тот же номер по другой линии. Появляются соответственно две записи. Когда положит трубку все линии отбиваются.
Вопрос: кроме битья пользователей можно ли что-нибудь придумать, например, изменить FLASH (сейчас 300мс)?

[Dron]

Довольно часто в логе SMDR проскакивают двойные и тройные записи одних и тех же исходящих вызовов.
Причина сего вероятно следующая. Пользователь набирает номер и если там какая-то ошибка, нажимает кратко на рычаг, имитируя нажатие FLASH, а затем повторно набирает тот же номер по другой линии. Появляются соответственно две записи. Когда положит трубку все линии отбиваются.
Вопрос: кроме битья пользователей можно ли что-нибудь придумать, например, изменить FLASH (сейчас 300мс)?

См. ПГМ111 - SLT Flash Drop в Hold Release(для версии 3.8 и выше), ПГМ112 - Block-B-Call в ON

[Dron]

Довольно часто в логе SMDR проскакивают двойные и тройные записи одних и тех же исходящих вызовов.
Причина сего вероятно следующая. Пользователь набирает номер и если там какая-то ошибка, нажимает кратко на рычаг, имитируя нажатие FLASH, а затем повторно набирает тот же номер по другой линии. Появляются соответственно две записи. Когда положит трубку все линии отбиваются.
Вопрос: кроме битья пользователей можно ли что-нибудь придумать, например, изменить FLASH (сейчас 300мс)?

А вообще, если СЛ аналоговые, то записи то, все одно, выскакивать будут, если будет превышен Start Timer в ПГМ177

[stasmar]

Довольно часто в логе SMDR проскакивают двойные и тройные записи одних и тех же исходящих вызовов.
Причина сего вероятно следующая. Пользователь набирает номер и если там какая-то ошибка, нажимает кратко на рычаг, имитируя нажатие FLASH, а затем повторно набирает тот же номер по другой линии. Появляются соответственно две записи. Когда положит трубку все линии отбиваются.
Вопрос: кроме битья пользователей можно ли что-нибудь придумать, например, изменить FLASH (сейчас 300мс)?

4.1.2.15. Обработка команды кратковременного разрыва шлейфа (FLASH) на
аналоговой абонентской линии (SLT Flash Drop)

[Astra]

См. ПГМ111 - SLT Flash Drop в Hold Release(для версии 3.8 и выше), ПГМ112 - Block-B-Call в ON

Так это и установлено. Но в данном случае это не действует. Им нужно положить трубку, а они не вешая бесконечно набирают какой-нибудь номер.
Дополнение: станции -60, набор идет транзитом на 300. Ошибка бывает в основном при занятости всех линий VOIBE 300-ки или СО, на которые происходит транзит.

[noox]

А вообще, если СЛ аналоговые, то записи то, все одно, выскакивать будут, если будет превышен Start Timer в ПГМ177

Так что приходим к выводу - лучше всего в этом случае - бить пользователей.

[stasmar]

удалено

[Dron]

Так это и установлено. Но в данном случае это не действует. Им нужно положить трубку, а они не вешая бесконечно набирают какой-нибудь номер.
Дополнение: станции -60, набор идет транзитом на 300. Ошибка бывает в основном при занятости всех линий VOIBE 300-ки или СО, на которые происходит транзит.

Block-B-Call в ON не дает абоненту занимать более одной линии. Т.е., в вашей ситуации, после подвешивания первой линии и занятии второй, первая отобьется

[noox]

Так это и установлено. Но в данном случае это не действует. Им нужно положить трубку, а они не вешая бесконечно набирают какой-нибудь номер.
Дополнение: станции -60, набор идет транзитом на 300. Ошибка бывает в основном при занятости всех линий VOIBE 300-ки или СО, на которые происходит транзит.

Так они вам ее и подвешивают. В этом случае вам нужен хороший отбойник для 300-ки. (насколько я понял CO у 300-ки - аналоговые?).

[stasmar]

Кратковременный разрыв шлейфа аналоговой абонентской линии происходит при нажатии
пользователем кнопки “FLASH” на телефоне (или при кратком нажатии на рычаг отбоя).
Данная функция позволяет определить для каждого аналогового абонента тип сервиса,
реализуемого системой в ответ на кратковременный разрыв шлейфа абонентской линии, т.е. при
поступлении команды FLASH:
0 – Удержание линии (Disable): При получении команды FLASH текущий вызов
устанавливается в режим удержания (По умолчанию);
1 – Разъединение линии (Flash Drop) : При получении команды FLASH система сбрасывает
текущий вызов и освобождает все связанные с ним ресурсы, т.е. разъединяет как внутреннюю,
так и внешнюю линии;
2 – Игнорирование команды FLASH (Flash Ignore): Система полностью игнорирует
кратковременные разрывы шлейфа на абонентской линии;
3 – Отменить удержание (Hold Release): Если пользователь выполнил команду FLASH и
затем освободил линию (положил трубку), то система автоматически разъединяет все
удерживаемые данным абонентом линии. Тем самым система отменяет возврат вызовов,
находящихся на удержании.

[noox]

Кратковременный разрыв шлейфа аналоговой абонентской линии происходит при нажатии
пользователем кнопки “FLASH” на телефоне (или при кратком нажатии на рычаг отбоя).
Данная функция ......

О, Господи... Да наверное уж Astra знает, что такое Flash!!!!

[Astra]

Block-B-Call в ON не дает абоненту занимать более одной линии. Т.е., в вашей ситуации, после подвешивания первой линии и занятии второй, первая отобьется

Так и есть. Вопрос в том, обращать ли внимание на двойные записи SMDR. У меня записи продолжительностью менее 10с. не выводятся. Но тут они 15-25с не отбиваются, т.е. проходят как полноценный исходящий вызов. В SMDR они всегда одна за другой, под разными номерами и с разными линиями. Возможно это особенность транзита, т.к. на 300 такого не бывает.
Может поставить FLASH 100 или 60мс., тогда нажатие рычага скорее всего станет отбоем?

[Dron]

Так и есть. Вопрос в том, обращать ли внимание на двойные записи SMDR. У меня записи продолжительностью менее 10с. не выводятся. Но тут они 15-25с не отбиваются, т.е. проходят как полноценный исходящий вызов. В SMDR они всегда одна за другой, под разными номерами и с разными линиями. Возможно это особенность транзита, т.к. на 300 такого не бывает.
Может поставить FLASH 100 или 60мс., тогда нажатие рычага скорее всего станет отбоем?

А как они у вас переводить вызовы будут в этом случае?...Видимо, на подобные двойные записи нужно просто забить!

[noox]

Так и есть. Вопрос в том, обращать ли внимание на двойные записи SMDR. У меня записи продолжительностью менее 10с. не выводятся. Но тут они 15-25с не отбиваются, т.е. проходят как полноценный исходящий вызов. В SMDR они всегда одна за другой, под разными номерами и с разными линиями. Возможно это особенность транзита, т.к. на 300 такого не бывает.
Может поставить FLASH 100 или 60мс., тогда нажатие рычага скорее всего станет отбоем?

А что есть возможность на всех телефонах установить такое время FLash? Если да, тогда пожалуйста. Я на атс панасоник так и делал.

[stasmar]

Пользователь набирает номер и если там какая-то ошибка, нажимает кратко на рычаг, имитируя нажатие FLASH, а затем

Краткое нажатие на рычаг - не будет удерживать линию, если это прописать в программе...

[Dron]

А что есть возможность на всех телефонах установить такое время FLash? Если да, тогда пожалуйста. Я на атс панасоник так и делал.

Если нужен отбой проще установить Flash Drop

[stasmar]

Пользователь нажатием хочет сбросить линию - ему это и прописать в 111-15

[noox]

Пользователь набирает номер и если там какая-то ошибка, нажимает кратко на рычаг, имитируя нажатие FLASH, а затем

Краткое нажатие на рычаг - не будет удерживать линию, если это прописать в программе...

Первое нажатие на flash ставит линию на удержание, второе - возвращает с удержания. То, что предлагаете вы - это новое слово в развитии техники LG.

[Astra]

А что есть возможность на всех телефонах установить такое время FLash? Если да, тогда пожалуйста.

Да. Практически везде можно. Буду пробовать, а для кнопки FLASH наверное продолжительность значения не имеет.
Кстати в тему, какую продолжительность лучше установить?

P.S. Все таки двойные записи напрягают, вот сейчас вышли две подряд 43с. и 50с. на один мобильный номер. И по какой был реальный разговор?

[Dron]

Да. Практически везде можно. Буду пробовать, а для кнопки FLASH наверное продолжительность значения не имеет.
Кстати в тему, какую продолжительность лучше установить?

P.S. Все таки двойные записи напрягают, вот сейчас вышли две подряд 43с. и 50с. на один мобильный номер. И по какой был реальный разговор?

Так вы, все же, хотите, чтобы по нажатию Flash был отбой? Или просто значение длительность уменьшить, чтобы снизить вероятность подвешивания?