ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Проблема с отправкой факса, Проблема на внутрение номера
morfius
сообщение 26.4.2010, 16:03
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Имеется IP-LDK 600 в главном здании, и IP-LDK 60 в удаленном. связаны между собой. Номера набираются нормально, связь нормальная. Но когда отправляю факс с главного в отделение по внутреннему номеру сбой при подключении.
Понимаю, что проблему описал безграмотно, но не знаю как лучше обьяснить....
Подскажите пожалуйста, что смотреть.... и где смотреть ... заранее благодарен.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vldmr
сообщение 26.4.2010, 16:06
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



http://www.artcom.ru/forum/index.php?showtopic=7327

Должен подниматься T.38

Версии станций и VOIB какие?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 26.4.2010, 16:15
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



МРВ GS60P-3.8BF

а как просмотреть данные по воипу ? Счас буду читать про Т.38 если можно так ткните в инструкцию. Спасибо большое.

TCP_PASS: mainjomab - не проходит этот пароль.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 26.4.2010, 17:57
Сообщение #4


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



пароль в мануале оказался не правильный. на самом деле TCP_PASS: mainjob.
Зашел в консольку написал
maint> t38fax on
вроде как прошло, но никакой информации не выдало .... факсы по прежнему не ходят ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 26.4.2010, 18:07
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(morfius @ 26.4.2010, 18:57) *
пароль в мануале оказался не правильный. на самом деле TCP_PASS: mainjob.
Зашел в консольку написал
maint> t38fax on
написало, что не правильный ввод. Что я делаю не правильно*?

1) ??? В мануале пароль указан верно - mainjob. (Непонятно, откуда Вы взяли - "mainjomab" ).
2) Какие версии прошивок на платах VOIB (в 600-ке) и VOIM (в 60-ке)???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 26.4.2010, 18:15
Сообщение #6


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Как мне просмотреть версию этой прошивки ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 26.4.2010, 18:23
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(morfius @ 26.4.2010, 19:15) *
Как мне просмотреть версию этой прошивки ?

1) На этикетке на самой плате, Либо
2) раз уж подключились Telnet'ом к плате VOIB, то набрать команду 'bc':
Получите примерно так:
maint> bc

============= Board Configuration ==============
- Current Ver. : GS30T-1.1Ca, VOIBN 1th


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 26.4.2010, 18:25
Сообщение #8


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



current Ver : GS30h-2.1DC - Если это то что нужно - то это на узловой.
current ver: GS88h-2.1Fa - Это на LDK 60
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 26.4.2010, 18:41
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(morfius @ 26.4.2010, 19:25) *
current Ver : GS30h-2.1DC - Если это то что нужно - то это на узловой.
current ver: GS88h-2.1Fa - Это на LDK 60

На этих версиях не поддерживается команда отключения протокола Т.38.
См. вышеуказанный мануал. Там есть ссылка на необходимые версии прошивок.

Если есть подозрение, что сеть между офисами не пропускает Т.38, то тогда имеет смысл поднять версии прошивок на VOIBE/VOIM до последних.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 26.4.2010, 18:49
Сообщение #10


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Т.е. по умолчанию он подключен ? Что мне тогда смотреть дальше ? как просмотреть пропускает или нет ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 26.4.2010, 18:51
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(morfius @ 26.4.2010, 19:49) *
Т.е. по умолчанию он подключен ? Что мне тогда смотреть дальше ? как просмотреть пропускает или нет ?

Наверно, можно посмотреть пакеты сниффером.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 26.4.2010, 18:59
Сообщение #12


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Какой-то мануал есть как пользоватся этим снифером ... все на него ссылаются... только как им пользоватся...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 26.4.2010, 19:05
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(morfius @ 26.4.2010, 19:59) *
Какой-то мануал есть как пользоватся этим снифером ... все на него ссылаются... только как им пользоватся...

Обратитесь за помощью к сисадмину.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 26.4.2010, 19:14
Сообщение #14


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Эм.... я и есть сисадмин у кого нету спросить )
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 27.4.2010, 8:52
Сообщение #15


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(morfius @ 26.4.2010, 20:14) *
Эм.... я и есть сисадмин у кого нету спросить )

ohmy.gif Ну, тогда пардоньте.... Вы должны знать о сниффере лучше нас... (по крайней мере, лучше меня).

В конце концов, в любом случае имеет смысл поднять версии софта на платах VOIBE и VOIM и попробовать отключить T.38.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vldmr
сообщение 27.4.2010, 9:09
Сообщение #16


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



Выглядит примерно так:
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  wireshark.JPG ( 47,55 килобайт ) Кол-во скачиваний: 28
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 27.4.2010, 9:09
Сообщение #17


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Ну в АТС снифер встроеный есть ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 27.4.2010, 9:13
Сообщение #18


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



О. Спасиб. сейчас буду разбиратся.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
noox
сообщение 27.4.2010, 9:21
Сообщение #19


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 826
Регистрация: 10.12.2008
Пользователь №: 12720



Цитата(morfius @ 27.4.2010, 9:09) *
Ну в АТС снифер встроеный есть ?

Нет, атс имеет возможность мониторинга и диагностики неисправностей по telnet. Сниферинг - способность перехвата пакетов, относится исключительно к сети, а не атс.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 27.4.2010, 12:00
Сообщение #20


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Сделал мироринг, подключился сниффером (WireShark) - перешел в раздел телефония и выбрал - fax T.38 ...
Увидел свой звонок, зашел в граф и получил инфу, которой вообще не понимаю, есть какой-то мануал или обьясните, что оно пишет ...
Вылаживаю сейв.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 27.4.2010, 13:20
Сообщение #21


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Порылся я ещё в графике и увидел ошибку...
Unreassembled packet: T.38
Messsage: Unreassembled Packet (Excception occured)

а также Malformed packet....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 27.4.2010, 13:30
Сообщение #22


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(morfius @ 27.4.2010, 14:20) *
Порылся я ещё в графике и увидел ошибку...
Unreassembled packet: T.38
Messsage: Unreassembled Packet (Excception occured)

Может где-то на свитче отброс пакетов?...


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 27.4.2010, 13:32
Сообщение #23


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Цитата(stasmar @ 27.4.2010, 13:30) *
Может где-то на свитче отброс пакетов?...

Да нет ... такого не может быть... Насколько я понял он ругается что не может собрать пакет...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
morfius
сообщение 27.4.2010, 13:40
Сообщение #24


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 280
Регистрация: 29.12.2009
Пользователь №: 14162



Codec: G.729
Default Gain: 33
No delay: не стоит
Throughput Normal
Reliabity Normal
Trace password 00000000
Firewall 0.0.0.0
Voib mode H.323
DSP USE Echo стоит
DTMF mode - Inband DTMF
Buffer 150
Fax mode - стоит ....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
noox
сообщение 27.4.2010, 14:23
Сообщение #25


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 826
Регистрация: 10.12.2008
Пользователь №: 12720



Ууууу... да у вас сплошные отбросы пакетовsmile.gif
Попробуйте для начала обновить прошивки до рекомендуемых, потом будете сниферить.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vldmr
сообщение 27.4.2010, 16:49
Сообщение #26


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



лучше сохранять в формате .pcap
тогда его потом можно открыть wireshark и посмотреть по человечески
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 4:05