Имеется IP-LDK 600 в главном здании, и IP-LDK 60 в удаленном. связаны между собой. Номера набираются нормально, связь нормальная. Но когда отправляю факс с главного в отделение по внутреннему номеру сбой при подключении.
Понимаю, что проблему описал безграмотно, но не знаю как лучше обьяснить....
Подскажите пожалуйста, что смотреть.... и где смотреть ... заранее благодарен.

http://www.artcom.ru/forum/index.php?showtopic=7327

Должен подниматься T.38

Версии станций и VOIB какие?

МРВ GS60P-3.8BF

а как просмотреть данные по воипу ? Счас буду читать про Т.38 если можно так ткните в инструкцию. Спасибо большое.

TCP_PASS: mainjomab - не проходит этот пароль.

пароль в мануале оказался не правильный. на самом деле TCP_PASS: mainjob.
Зашел в консольку написал
maint> t38fax on
вроде как прошло, но никакой информации не выдало .... факсы по прежнему не ходят ...

1) ??? В мануале пароль указан верно - mainjob. (Непонятно, откуда Вы взяли - "mainjomab" ).
2) Какие версии прошивок на платах VOIB (в 600-ке) и VOIM (в 60-ке)???

Как мне просмотреть версию этой прошивки ?

1) На этикетке на самой плате, Либо
2) раз уж подключились Telnet'ом к плате VOIB, то набрать команду 'bc':
Получите примерно так:
maint> bc

============= Board Configuration ==============
- Current Ver. : GS30T-1.1Ca, VOIBN 1th

current Ver : GS30h-2.1DC - Если это то что нужно - то это на узловой.
current ver: GS88h-2.1Fa - Это на LDK 60

На этих версиях не поддерживается команда отключения протокола Т.38.
См. вышеуказанный мануал. Там есть ссылка на необходимые версии прошивок.

Если есть подозрение, что сеть между офисами не пропускает Т.38, то тогда имеет смысл поднять версии прошивок на VOIBE/VOIM до последних.

Т.е. по умолчанию он подключен ? Что мне тогда смотреть дальше ? как просмотреть пропускает или нет ?

Наверно, можно посмотреть пакеты сниффером.

Какой-то мануал есть как пользоватся этим снифером ... все на него ссылаются... только как им пользоватся...

Обратитесь за помощью к сисадмину.

Эм.... я и есть сисадмин у кого нету спросить )

Ну, тогда пардоньте.... Вы должны знать о сниффере лучше нас... (по крайней мере, лучше меня).

В конце концов, в любом случае имеет смысл поднять версии софта на платах VOIBE и VOIM и попробовать отключить T.38.

Выглядит примерно так:

Ну в АТС снифер встроеный есть ?

О. Спасиб. сейчас буду разбиратся.

Нет, атс имеет возможность мониторинга и диагностики неисправностей по telnet. Сниферинг - способность перехвата пакетов, относится исключительно к сети, а не атс.

Сделал мироринг, подключился сниффером (WireShark) - перешел в раздел телефония и выбрал - fax T.38 ...
Увидел свой звонок, зашел в граф и получил инфу, которой вообще не понимаю, есть какой-то мануал или обьясните, что оно пишет ...
Вылаживаю сейв.

Порылся я ещё в графике и увидел ошибку...
Unreassembled packet: T.38
Messsage: Unreassembled Packet (Excception occured)

а также Malformed packet....

Может где-то на свитче отброс пакетов?...

Да нет ... такого не может быть... Насколько я понял он ругается что не может собрать пакет...

Codec: G.729
Default Gain: 33
No delay: не стоит
Throughput Normal
Reliabity Normal
Trace password 00000000
Firewall 0.0.0.0
Voib mode H.323
DSP USE Echo стоит
DTMF mode - Inband DTMF
Buffer 150
Fax mode - стоит ....

Ууууу... да у вас сплошные отбросы пакетов
Попробуйте для начала обновить прошивки до рекомендуемых, потом будете сниферить.

лучше сохранять в формате .pcap
тогда его потом можно открыть wireshark и посмотреть по человечески