ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Помогите, ARIA SOHO
xs1amx
сообщение 5.10.2010, 13:50
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 90
Регистрация: 5.10.2010
Пользователь №: 15053



Доброго времени суток ! У меня случилась проблема со станцией, так в чем суть:
Допустим берем любой телефонный аппарат ( неважно какой, главное что в одном помещении с АТС, соответственно чтоб он был связан со станцией) и набираем внутренний номер любого абонента, после чего телефон того абонента которому мы набираем звонит, берем трубку ( и если прислушаться то происходит какой-то обрыв, звук как щелчок, сложно объяснить на сек) после чего номер с которого звонили не слышит абонента которому набирали, т.е. не передается голос от другого абонента, но тот абонент которому звонили слышит все прекрасно! Помогите! мне кажется происходить mute где-то, и наверное нужно как-то сбросить пользовательские настройки... Буду очень рад слышать ваши предложения по решению этой проблемы! Спасибо
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 5.10.2010, 14:14
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



у станции нет функции mute. если есть сомнения, сделайте бэкап станции, сбросьте в заводские настройки и не настраивая сделайте контрольный звонок. потом можно залить обратно бэкап и опять контрольный...
если беда вылезла после заливки. ну сбросьте опять и с нуля ручками.
много времени не займет.
а если и при заводских установках проблема не пропала, тогда дальше думать.


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 5.10.2010, 15:04
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(xs1amx @ 5.10.2010, 14:50) *
Доброго времени суток ! У меня случилась проблема со станцией, так в чем суть:
Допустим берем любой телефонный аппарат ( неважно какой, главное что в одном помещении с АТС, соответственно чтоб он был связан со станцией) и набираем внутренний номер любого абонента, после чего телефон того абонента которому мы набираем звонит, берем трубку ( и если прислушаться то происходит какой-то обрыв, звук как щелчок, сложно объяснить на сек) после чего номер с которого звонили не слышит абонента которому набирали, т.е. не передается голос от другого абонента, но тот абонент которому звонили слышит все прекрасно! Помогите! мне кажется происходить mute где-то, и наверное нужно как-то сбросить пользовательские настройки... Буду очень рад слышать ваши предложения по решению этой проблемы! Спасибо

Это всегда происходит или периодически?


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
xs1amx
сообщение 5.10.2010, 17:33
Сообщение #4


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 90
Регистрация: 5.10.2010
Пользователь №: 15053



Периодически !
1. существует ли ли сброс "пользовательских" настроек как на panasonic *790#
2.может ли происходить подобная ошибка из-за не правильного монтажа или неисправности в аппаратной части мини АТС!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 5.10.2010, 19:40
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



может. и так и так.


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 5.10.2010, 22:01
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(xs1amx @ 5.10.2010, 18:33) *
Периодически !
1. существует ли ли сброс "пользовательских" настроек как на panasonic *790#

Сомневаюсь, что причина в пользовательских настройках. Частично, пользовательские настройки можно сбросить с версии 3.8 (пользовательскую переадресацию)



--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
xs1amx
сообщение 6.10.2010, 17:15
Сообщение #7


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 90
Регистрация: 5.10.2010
Пользователь №: 15053



После полного resetа АТС и повторной заливки настроек, все заработало ) спасибо
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 6.10.2010, 20:00
Сообщение #8


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



Цитата(xs1amx @ 6.10.2010, 18:15) *
После полного resetа АТС и повторной заливки настроек, все заработало ) спасибо

теперь выждать, не проявится ли вновь.


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 7.10.2010, 7:39
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Бесперебойник есть?


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.10.2010, 7:50
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(fish @ 6.10.2010, 21:00) *
теперь выждать, не проявится ли вновь.

Затаиться и подождать... to_keep_order.gif biggrin.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.10.2010, 7:51
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(stasmar @ 7.10.2010, 8:39) *
Бесперебойник есть?

А у многих ли он есть то?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 7.10.2010, 8:13
Сообщение #12


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Dron @ 7.10.2010, 8:51) *
А у многих ли он есть то?

И зря если нет - у меня без перебойника тоже глючило. За стеной в ту же розетку микроволновка была подключена. Недавно, из-за скачка по электропитанию часть компов сгорела.
Или для сохи экономпически невыгодно бесперебойник ставить?


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.10.2010, 8:15
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(stasmar @ 7.10.2010, 9:13) *
И зря если нет - у меня без перебойника тоже глючило. За стеной в туже розетку микроволновка была подключена. Недавно, из-за скачка по электропитанию часть компов сгорела.
Или для сохи экономпически невыгодно бесперебойник ставить?

А кто спорит то! Клиентам об этом говорим всегда, но...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Мартовский кот
сообщение 7.10.2010, 18:42
Сообщение #14


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154



Цитата(Dron @ 7.10.2010, 9:15) *
А кто спорит то! Клиентам об этом говорим всегда, но...

Я щас вспомниаю, ни разу на соху ничего не ставил, хотя продано с момента выхода на росс. рынок много... и ничего, проблем нигде не было...
я только на больших атс предлагаю акб ставить, а упсов, по моему ни у кого нет из клиентов


--------------------
Я морской котик- у меня гладкий животик....("Анфиса")
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 8.10.2010, 8:41
Сообщение #15


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



все таки защита от электриков желательна.


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 8.10.2010, 9:06
Сообщение #16


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(fish @ 8.10.2010, 9:41) *
все таки защита от электриков желательна.

Вот именно - от электриков. (как точно сказано - как будто про электриков моей конторы)
На основном участке они включали дизель - фазу подали в линию: половина компов на том участке сгорело. Это в прошлом году.
В этом году - на дальнем участке - тоже самое.
Самое смешное что у меня из полтора десятка факсимильных аппаратов: два подпалено (дорогих - на бумаге А4). Из этих двух - один воняет горелым - весь кабинет провонял, но работает. Другой подвис - на экране предупреждение, связанное с перегрузом - удалось заставить опупевший факс работать - командой отмены опупения (в нете нашел).
А единственный факс, сгоревший окончательно - у создателя перепада заместителя главного энергетика по электрооборудованию - звезда нашла своего героя..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
fish
сообщение 8.10.2010, 9:55
Сообщение #17


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1288
Регистрация: 24.10.2007
Из: Саратов
Пользователь №: 5853



еще любят подать вместо ноля фазу. а на претензии заявить: сами виноваты, это у вас тут все неправильно было, вот оно так и вышло.


--------------------
Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 8.10.2010, 10:06
Сообщение #18


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(fish @ 8.10.2010, 10:55) *
еще любят подать вместо ноля фазу. а на претензии заявить: сами виноваты, это у вас тут все неправильно было, вот оно так и вышло.

Я не знаю - как они директору оправдывались. Для меня главная загадка - как их не выгнали (главного энергетика и зама)
Наказали остальных - отобрали микроволновки, электрочайники, холодильники - в целях пожарной безопасности.. Наверное, пожарная безопасность заключается в том, что при очередном перепаде электричества - приборы могут загореться.
Как всегда - не с причиной борьба, а с последствиями..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.8.2025, 7:26