ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Опять всемогущая DISA., Вызовов в группеах.
Иннокентий
сообщение 11.11.2011, 11:38
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.2.2011
Пользователь №: 15513



Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста.
Есть DISA, проигрывается сообщение, клиент набирает цифру для перехода по какому-либо сценарию. Изначально в ПГМ 228 есть несколько типов перехода, но мне то нужно перейти в Pick Up group которую я задал в 190/191, что бы отрабатывал подхват,
а он отрабатывает какой то свой Hunt telephone.gif сценарий для уже существующей Pick up Group, например 620 в которую я пытаюсь отправить вызов при нажатии например 4.

Моя задача состоит в том, что бы через DISA я переходил в группы , а там работал бы подхват.

Как мне это реализовать?
заранее спасибо за помощь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 11.11.2011, 12:18
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Иннокентий @ 11.11.2011, 12:38) *
Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста.
Есть DISA, проигрывается сообщение, клиент набирает цифру для перехода по какому-либо сценарию. Изначально в ПГМ 228 есть несколько типов перехода, но мне то нужно перейти в Pick Up group которую я задал в 190/191, что бы отрабатывал подхват,
а он отрабатывает какой то свой Hunt telephone.gif сценарий для уже существующей Pick up Group, например 620 в которую я пытаюсь отправить вызов при нажатии например 4.

Моя задача состоит в том, что бы через DISA я переходил в группы , а там работал бы подхват.

Как мне это реализовать?
заранее спасибо за помощь.

На Pick Up группы вызовы не назначаются. Вам надо создать терминальну, ринговую (какой алгоритм поступления на абонентов нужен). В атрибутах этой группы можно включить Pick Up, или иметь отдельную группу перехвата. С точки зрения перехвата без разницы.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Иннокентий
сообщение 11.11.2011, 12:31
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.2.2011
Пользователь №: 15513



Создать группу в 190/191 и включить ей Pick up. Правильно? Но как попадать именно в эту группу по DISA при нажатии 4-х без ухода в Hunt?
И если я поставлю Pick-Up группу там же и включу Pick up.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 11.11.2011, 12:37
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Иннокентий @ 11.11.2011, 13:31) *
Создать группу в 190/191 и включить ей Pick up. Правильно? Но как попадать именно в эту группу по DISA при нажатии 4-х без ухода в Hunt?
И если я поставлю Pick-Up группу там же и включу Pick up.

Вы сами почитайте, что пишите! Ничего, ведь, не понять! В группу.. без ухода в HUNT.. Что в вашем понимании группа, а что HUNT?..


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 11.11.2011, 12:39
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Dron @ 11.11.2011, 13:37) *
Вы сами почитайте, что пишите! Ничего, ведь, не понять! В группу.. без ухода в HUNT.. Что в вашем понимании группа, а что HUNT?..

Меня тоже перекосило в раздумье.. to_become_senile.gif


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 11.11.2011, 13:02
Сообщение #6


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Иннокентий @ 11.11.2011, 12:31) *
Создать группу в 190/191 и включить ей Pick up. Правильно? Но как попадать именно в эту группу по DISA при нажатии 4-х без ухода в Hunt?
И если я поставлю Pick-Up группу там же и включу Pick up.

Аффтар! Многа букафф, ниосилил! warning2.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Иннокентий
сообщение 11.11.2011, 13:56
Сообщение #7


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.2.2011
Пользователь №: 15513



В программе 228 программируется переход из DISA при нажатии какой либо цифры. Можно уйти либо в группу,либо на конкретный внутренний номер либо в что -то еще, дальше не разбирался.
Дальше я определил 3 группы 620 621 и 622. программе 190/191 все они имеют тип pick-up с pickup ON.
теперь опять в программе 228 я определяю

1 Destenation Hunt Group 620 и раасчитываю что данная группа будет отрабатывать по правилам pick-up группы с возможностью подхватывать вызовы.
B группа эта работает по какому то другому принципу который я понять не могу.

Подскажите почему?

Прошу прощения если я не смог донести свою ситуацию в предыдущих сообщениях.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 11.11.2011, 14:08
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Иннокентий @ 11.11.2011, 14:56) *
В программе 228 программируется переход из DISA при нажатии какой либо цифры. Можно уйти либо в группу,либо на конкретный внутренний номер либо в что -то еще, дальше не разбирался.
Дальше я определил 3 группы 620 621 и 622. программе 190/191 все они имеют тип pick-up с pickup ON.
теперь опять в программе 228 я определяю

1 Destenation Hunt Group 620 и раасчитываю что данная группа будет отрабатывать по правилам pick-up группы с возможностью подхватывать вызовы.
B группа эта работает по какому то другому принципу который я понять не могу.

Подскажите почему?

Прошу прощения если я не смог донести свою ситуацию в предыдущих сообщениях.

Как другой человек пишет! smile.gif
А какие, в вашей редакции, правила Pick Up группы?
Я уже писал, что на группу Pick UP не НАЗНАЧАЮТСЯ вызовы. Это группа ПЕРЕХВАТА. Т.е., абоненты, входящие в такую группу, могут перехватывать любые вызовы, поступающие на других абонентов ЭТОЙ группы набором, например, ** (что в плане нумерации прописано), а не набирать 7(*7) и номер абонента.
Вызовы могут назначаться на hunt группы, ринговую, терминальную и т.п. В то же время, в атрибутах hunt группы можно включить Pick Up и абоненты, входящие в данную группу смогут также проще осуществлять перехват вызовов, поступающих на других абонентов той же hunt группы.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Иннокентий
сообщение 16.11.2011, 12:15
Сообщение #9


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.2.2011
Пользователь №: 15513



Я наверно плохо читал мануал, но не нашел где устанавливаются правила Pick Up группы. Объясните пожалуйста как и где я могу определять данные правила?
Подскажите так же где я могу выставить атрибуты hunt группы которую я назначаю для перехода из DISA.
И еще вопрос.
Скажите, у меня на системнике при разговоре загорается кнопка с индикацией, я на нее нажимаю, и женский голос говорит, что для меня есть голосовое сообщение , но при этом спрашивает у меня пароль, но я не устанавливал никаких паролей.
Есть ли какой - нибудь пароль по умолчанию?

Заранее спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 16.11.2011, 12:30
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Иннокентий @ 16.11.2011, 13:15) *
Я наверно плохо читал мануал, но не нашел где устанавливаются правила Pick Up группы. Объясните пожалуйста как и где я могу определять данные правила?
Подскажите так же где я могу выставить атрибуты hunt группы которую я назначаю для перехода из DISA.

Все это в ПГМ191.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 16.11.2011, 12:58
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Иннокентий @ 16.11.2011, 13:15) *
Скажите, у меня на системнике при разговоре загорается кнопка с индикацией, я на нее нажимаю, и женский голос говорит, что для меня есть голосовое сообщение , но при этом спрашивает у меня пароль, но я не устанавливал никаких паролей.
Есть ли какой - нибудь пароль по умолчанию?

113-8 выключите..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Иннокентий
сообщение 23.11.2011, 13:48
Сообщение #12


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 45
Регистрация: 16.2.2011
Пользователь №: 15513



Все, справился, спасибо за ответы, очень помогло.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.6.2025, 18:37