 Голосове меню... как ? |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 20.8.2012, 11:54
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость  Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 17.8.2012 Пользователь №: 17870  |
Добрый день! Помогите понять как настроить голосовое меню.
Смысл такой … проигрывается сообщение и при выборе цифры 1 звонок уходит на группу *620, при нажатии на 2 уходит на *621 Что делал я … 1 - Записал сообщение оператора с системного телефона 2 - В PGM 228 выбираю номер сообщения, в Destination 1 ставлю Station group значение *620 так же для Destination 2 значение *621 Что вышло … при наборе номера проигрывается записанное сообщение но нет никакой реакции на нажатие клавиш 1 и 2 … Но можно набрать на внутрениий номер. Какие настройки еще нужны ? |
 |
 
|
|
20.8.2012, 12:01
Сообщение
#2
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 220 Регистрация: 23.8.2007 Пользователь №: 3914 |
Цитата(nervus @ 20.8.2012, 12:54)  Добрый день! Помогите понять как настроить голосовое меню. Смысл такой … проигрывается сообщение и при выборе цифры 1 звонок уходит на группу *620, при нажатии на 2 уходит на *621 Что делал я … 1 - Записал сообщение оператора с системного телефона 2 - В PGM 228 выбираю номер сообщения, в Destination 1 ставлю Station group значение *620 так же для Destination 2 значение *621 Что вышло … при наборе номера проигрывается записанное сообщение но нет никакой реакции на нажатие клавиш 1 и 2 … Но можно набрать на внутрениий номер. Какие настройки еще нужны ? Нужно еще предусмотреть направление , в случае если никто ничего набирать не будет..... |
|
|
|
|
20.8.2012, 15:25
Сообщение
#3
|
|
 Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Цитата(nervus @ 20.8.2012, 11:54) Добрый день! Помогите понять как настроить голосовое меню. Смысл такой … проигрывается сообщение и при выборе цифры 1 звонок уходит на группу *620, при нажатии на 2 уходит на *621 Что делал я … 1 - Записал сообщение оператора с системного телефона 2 - В PGM 228 выбираю номер сообщения, в Destination 1 ставлю Station group значение *620 так же для Destination 2 значение *621 Что вышло … при наборе номера проигрывается записанное сообщение но нет никакой реакции на нажатие клавиш 1 и 2 … Но можно набрать на внутрениий номер. Какие настройки еще нужны ? А линии СО какие: аналоговые или PRI? Для аналоговых линий надо включить в прг.140 DISA. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
|
|
20.8.2012, 15:43
Сообщение
#4
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 17.8.2012 Пользователь №: 17870 |
лини PRI
|
|
|
|
|
21.8.2012, 9:24
Сообщение
#5
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 17.8.2012 Пользователь №: 17870 |
на всякий случай версия прошивки 5.5Cj
просто не понятно куда копать дальше ... внутренние абоненты при прослушивании сообщения набираются, а номера направлений нет |
|
|
|
|
22.8.2012, 8:50
Сообщение
#6
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
А что в 231-й?
-------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
22.8.2012, 12:13
Сообщение
#7
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 17.8.2012 Пользователь №: 17870 |
Цитата(stasmar @ 22.8.2012, 9:50) А что в 231-й? В потоке приходит несколько городских номеров, в 231й проге в назначении для конкретного номера указываю номер VSF. При звонке на этот номер сообщение проигрывается, но нет реакции на набираемые цифры destination из 228й 1 или 2 ... но зато можно набрать внутренний трехзначный номер |
|
|
|
|
22.8.2012, 13:03
Сообщение
#8
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
В 140-142 какой тип линии стоит?
ПГМ145 (DID Conv Type)? -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
22.8.2012, 15:50
Сообщение
#9
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 17.8.2012 Пользователь №: 17870 |
Цитата(stasmar @ 22.8.2012, 14:03) В 140-142 какой тип линии стоит? ПГМ145 (DID Conv Type)? в 140-142 CO Type - DID в 145й DID Digit Conversion |
|
|
|
|
22.8.2012, 16:52
Сообщение
#10
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(nervus @ 22.8.2012, 13:13) В потоке приходит несколько городских номеров, в 231й проге в назначении для конкретного номера указываю номер VSF. При звонке на этот номер сообщение проигрывается, но нет реакции на набираемые цифры destination из 228й 1 или 2 ... но зато можно набрать внутренний трехзначный номер Номер VSF и Index, который программировали в 228-й программе, совпадают?? Или по другому - номер сообщения и индекс, который в 228 программировали? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
23.8.2012, 8:40
Сообщение
#11
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 17.8.2012 Пользователь №: 17870 |
Цитата(Dron @ 22.8.2012, 17:52) Номер VSF и Index, который программировали в 228-й программе, совпадают?? Или по другому - номер сообщения и индекс, который в 228 программировали? Да совпадают. |
|
|
|
|
23.8.2012, 10:10
Сообщение
#12
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Цитата(nervus @ 22.8.2012, 16:50) в 145й DID Digit Conversion При маршрутизацией вызовов с линий DID, система будет посылать вызов на назначение DID, определенное в этом поле: Могут быть использованы цифры идентификации выбранного абонента (это у вас работает) Смодифицированные по цифровой маске DID Смаршрутизированы по результату модификации Модифицированный DID-номер может быть использован как индекс таблицы маршрутизации, PGM 231. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
23.8.2012, 13:09
Сообщение
#13
|
|
|
Продвинутый пользователь Группа: Участники Сообщений: 220 Регистрация: 23.8.2007 Пользователь №: 3914 |
Цитата(stasmar @ 23.8.2012, 11:10) При маршрутизацией вызовов с линий DID, система будет посылать вызов на назначение DID, определенное в этом поле: Могут быть использованы цифры идентификации выбранного абонента (это у вас работает) Смодифицированные по цифровой маске DID Смаршрутизированы по результату модификации Модифицированный DID-номер может быть использован как индекс таблицы маршрутизации, PGM 231. И как это может человеку помочь ? ))))) Мне самому скоро настраивать тоже самое на LIK, поэтому, для меня это тоже актуально... На ЛДК настраивал - там нормально все было, поэтому очень интересно , что же в данной ситуации он делает неправильно..... |
|
|
|
|
23.8.2012, 13:16
Сообщение
#14
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Demo @ 23.8.2012, 14:09) И как это может человеку помочь ? ))))) Мне самому скоро настраивать тоже самое на LIK, поэтому, для меня это тоже актуально... На ЛДК настраивал - там нормально все было, поэтому очень интересно , что же в данной ситуации он делает неправильно..... Чтобы понять, что он делает неправильно, надо посмотреть конфиг... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
23.8.2012, 13:18
Сообщение
#15
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(nervus @ 23.8.2012, 9:40) Да совпадают. Значение System Timers(180~182,186) [N] --> CCR Inter Digit Timer? После набора цифры ждете это время? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
23.8.2012, 13:35
Сообщение
#16
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 17.8.2012 Пользователь №: 17870 |
всем спасибо ... проблема решена.
|
|
|
|
|
23.8.2012, 13:36
Сообщение
#17
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(nervus @ 23.8.2012, 14:35) всем спасибо ... проблема решена. Что же решило проблему? Народ желает знать! 
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
23.8.2012, 13:43
Сообщение
#18
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 17.8.2012 Пользователь №: 17870 |
Просто в 231й проге я вместо VSF выбирал VSF(#) :-)
|
|
|
|
|
23.8.2012, 13:46
Сообщение
#19
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 6510 Регистрация: 20.4.2009 Из: г. Фрязино Пользователь №: 13158 |
Цитата(nervus @ 23.8.2012, 14:43) Просто в 231й проге я вместо VSF выбирал VSF(#) :-) Спасибо, что признался в ошибке.. а то тут часто говорят типа.. атс перезагрузили и заработало.. -------------------- "Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться.. |
|
|
|
|
23.8.2012, 13:46
Сообщение
#20
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(nervus @ 23.8.2012, 14:43) Просто в 231й проге я вместо VSF выбирал VSF(#) :-) И что, при этом внутренний номер набирался, а меню не работало? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 17.8.2025, 13:42 |