ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> eMG100 выгрузка SMDR через почтовый сервер
yura78
сообщение 21.9.2023, 11:51
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 23.6.2015
Пользователь №: 19952



Здравствуйте

Задача собирать статистику звонков eMG100 и раз в неделю сбрасывать на определенный ящик.

В 160-161 программе настроил данные почтового сервера (письма со стастикой приходят)
В 177 настроил параметры SMDR
(Save Enable - ON
Print Enable - OFF)

в письме вложение *.slk приходит
есть название столбцов, но строк нет.

Что нужно настроить в 177 или еще где то надо донастроить?
Тестирую так в программе 160-161
SMDR Attributes справа кнопка "Send Mail" нажимаю и смотрю полученное письмо.

На eMG80 проблем при этих настройках не возникло

Спасибо за внимание
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов (1 - 4)
Dron
сообщение 21.9.2023, 12:11
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15018
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(yura78 @ 21.9.2023, 11:51) *
Здравствуйте

Задача собирать статистику звонков eMG100 и раз в неделю сбрасывать на определенный ящик.

В 160-161 программе настроил данные почтового сервера (письма со стастикой приходят)
В 177 настроил параметры SMDR
(Save Enable - ON
Print Enable - OFF)

в письме вложение *.slk приходит
есть название столбцов, но строк нет.

Что нужно настроить в 177 или еще где то надо донастроить?
Тестирую так в программе 160-161
SMDR Attributes справа кнопка "Send Mail" нажимаю и смотрю полученное письмо.

На eMG80 проблем при этих настройках не возникло

Спасибо за внимание

Я бы для начала глянул, что у вас сохраняется в SMDR. Maintenance --> SMDR --> SMDR --> SMDR All Data Download


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 21.9.2023, 12:14
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15018
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



В 177 что указано для Record Type?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
yura78
сообщение 21.9.2023, 12:53
Сообщение #4


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 23.6.2015
Пользователь №: 19952



Record Type - "All Call"

Maintenance --> SMDR --> SMDR --> SMDR All Data Download - выгружает файл - там строки есть

спасибо за внимание

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
yura78
сообщение 25.9.2023, 12:22
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 23.6.2015
Пользователь №: 19952



Спасибо за внимание
Выгрузка заработала. Видимо нужно было подождать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 30.10.2024, 16:19