ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> ipLDK 60 OFFICE GS88P-3.9Bb APR/12, Переадресация с удержанием
Витамин
сообщение 12.11.2012, 9:20
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 69
Регистрация: 15.4.2011
Из: Москва
Пользователь №: 15767



Подскажите пожалуйста!!! Возможно ли сделать так, что бы при поступлении звонка на группу 620, тот кто снимет трубку смог бы перевести разговор на другой внутренний номер с постановкой в очередь, если данный номер занят? Просто не могу понять как это реализовать. Перевод будет осуществлен на обычную DECT трубку (аналог). Заранее благодарю за помощь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов (1 - 6)
stasmar
сообщение 12.11.2012, 9:31
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Витамин @ 12.11.2012, 10:20) *
Подскажите пожалуйста!!! Возможно ли сделать так, что бы при поступлении звонка на группу 620, тот кто снимет трубку смог бы перевести разговор на другой внутренний номер с постановкой в очередь, если данный номер занят? Просто не могу понять как это реализовать. Перевод будет осуществлен на обычную DECT трубку (аналог). Заранее благодарю за помощь.

Например так:
c постановкой на очередь в группу можно, если абонента, на которого будете переводить? включить в группу и убрать галку Pilot Hunt..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Витамин
сообщение 12.11.2012, 9:37
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 69
Регистрация: 15.4.2011
Из: Москва
Пользователь №: 15767



Цитата(stasmar @ 12.11.2012, 10:31) *
Например так:
c постановкой на очередь в группу можно, если абонента, на которого будете переводить? включить в группу и убрать галку Pilot Hunt..

Я правильно понял: надо внутренний номер поместить в группу допустим 621 и делать переадресацию именно на группу? Или же его надо включить в группу 620 (на которую приходят все звонки). Ну и галку снять.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 12.11.2012, 9:39
Сообщение #4


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8753
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



достаточно будет при переводе на занятого абонента, услышав сигнал занято, нажать *. С группами можно не заморачиваться.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Витамин
сообщение 12.11.2012, 9:43
Сообщение #5


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 69
Регистрация: 15.4.2011
Из: Москва
Пользователь №: 15767



Цитата(AXEL @ 12.11.2012, 10:39) *
достаточно будет при переводе на занятого абонента, услышав сигнал занято, нажать *. С группами можно не заморачиваться.

Подскажите, а если все же автоматом ставить в очередь, это только через группу? Я просто не совсем уверен что все манагеры будут это делать (нажимать *).
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 12.11.2012, 10:17
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Витамин @ 12.11.2012, 10:43) *
Подскажите, а если все же автоматом ставить в очередь, это только через группу? Я просто не совсем уверен что все манагеры будут это делать (нажимать *).

Если в настройках группы убрать галку Pilot Hunt, то переадресацию не на группу можно делать, а набором номера абонента. Одна проблемка только в этом варианте есть: на системниках у всех абонентов будет высвечиваться номер его группы вместо его абонентского номера.. так что вариант ув. Акселя самый прямой и без заморочек..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Витамин
сообщение 12.11.2012, 10:33
Сообщение #7


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 69
Регистрация: 15.4.2011
Из: Москва
Пользователь №: 15767



Спасибо Вам всем!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 19.7.2025, 14:06