ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> пропал гудок после 9, пропал гудок исходящие не уходят, входящие и внутренние звонят норм
pop_popovich
сообщение 27.2.2013, 12:39
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 25.2.2013
Пользователь №: 18517



День добрый.
Помогите новичку.
В понедельник возникла проблема с АТС Aria SOHO, до этого всё было нормально несколько лет.

АТС работала с базовыми настройками, менял только:
system.base.program > system.timers[PGM180-182] >
41 SLT Maximum Hook Flash Timer - 130
42 SLT Minimum Hook Flash Timer - 20

Предположил что настройки слетели, обесточил пару раз, вернул настройки обратно - результата нет.

Входящую линию в телефон напрямую - звонить как должен.
Если в АТС - всё кроме исходящих.
После набора 9 щёлкает как и должна но гудка нет.

Подскажите пожалуйста куда смотреть ((

Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов (1 - 6)
stasmar
сообщение 27.2.2013, 12:44
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(pop_popovich @ 27.2.2013, 13:39) *
День добрый.
Помогите новичку.
В понедельник возникла проблема с АТС Aria SOHO, до этого всё было нормально несколько лет.

АТС работала с базовыми настройками, менял только:
system.base.program > system.timers[PGM180-182] >
41 SLT Maximum Hook Flash Timer - 130
42 SLT Minimum Hook Flash Timer - 20

Предположил что настройки слетели, обесточил пару раз, вернул настройки обратно - результата нет.

Входящую линию в телефон напрямую - звонить как должен.
Если в АТС - всё кроме исходящих.
После набора 9 щёлкает как и должна но гудка нет.

Подскажите пожалуйста куда смотреть ((

Спасибо.

У вас одна СО линия?


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
pop_popovich
сообщение 27.2.2013, 12:52
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 25.2.2013
Пользователь №: 18517



Цитата(stasmar @ 27.2.2013, 13:44) *
У вас одна СО линия?


Линии 3 , на один номер.
Пробовал напрямую обращаться 88 № линии .... ситуация такаяже
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
pop_popovich
сообщение 27.2.2013, 15:24
Сообщение #4


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 25.2.2013
Пользователь №: 18517



Возможна ли техническая проблема и нужен ремонт ?
Или же больше похоже на програмную ошибку ?
Проблема то требует срочного решения black eye.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 28.2.2013, 7:38
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(pop_popovich @ 27.2.2013, 16:24) *
Возможна ли техническая проблема и нужен ремонт ?
Или же больше похоже на програмную ошибку ?
Проблема то требует срочного решения black eye.gif

Системник что пишет при нажатии 9-ки.. должен номер линии писать.. есть системник?
Наберите кодом прямого доступа каждую линию отдельно - проверьте..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 28.2.2013, 7:44
Сообщение #6


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(pop_popovich @ 27.2.2013, 12:39) *
День добрый.
Помогите новичку.
В понедельник возникла проблема с АТС Aria SOHO, до этого всё было нормально несколько лет.

АТС работала с базовыми настройками, менял только:
system.base.program > system.timers[PGM180-182] >
41 SLT Maximum Hook Flash Timer - 130
42 SLT Minimum Hook Flash Timer - 20

Предположил что настройки слетели, обесточил пару раз, вернул настройки обратно - результата нет.

Входящую линию в телефон напрямую - звонить как должен.
Если в АТС - всё кроме исходящих.
После набора 9 щёлкает как и должна но гудка нет.

Подскажите пожалуйста куда смотреть ((

Спасибо.

А входящие по этой линии СО есть? у вас может быть в прг.117 закрыт для исходящих по это линии СО (сбой в программе) либо сдох порт. В этом случае нет ни входящих, ни исходящих...


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Мартовский кот
сообщение 28.2.2013, 12:17
Сообщение #7


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154



Цитата(pop_popovich @ 27.2.2013, 12:39) *
День добрый.
Помогите новичку.
В понедельник возникла проблема с АТС Aria SOHO, до этого всё было нормально несколько лет.

АТС работала с базовыми настройками, менял только:
system.base.program > system.timers[PGM180-182] >
41 SLT Maximum Hook Flash Timer - 130
42 SLT Minimum Hook Flash Timer - 20

Предположил что настройки слетели, обесточил пару раз, вернул настройки обратно - результата нет.

Входящую линию в телефон напрямую - звонить как должен.
Если в АТС - всё кроме исходящих.
После набора 9 щёлкает как и должна но гудка нет.

Подскажите пожалуйста куда смотреть ((

Спасибо.

А причем тут макс и мин флеш таймер? вообще то для начала отключите физически СО и проверьте на наличие на каждой зуммера. а дальше уж по обстановке, если линни дохлые-в ремонт если живые, смотрите что может быть с портами СО в атс


--------------------
Я морской котик- у меня гладкий животик....("Анфиса")
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 26.6.2025, 1:41