ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> MG300 и flash, Странно переводятся вызовы
vovik1965
сообщение 31.10.2013, 13:17
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 81
Регистрация: 16.8.2011
Из: Одесса
Пользователь №: 16322



Здравствуйте, уважаемые!

Станция IPECS MG-300 подключена с помощью LCOB8 к провайдерскому SIP-шлюзу SPA8000 (то ли cisco, то ли linksys).
Версия станции 1.7Ai

Пользователи жалуются, что не всегда работает перевод вызова с аналогового аппарата.

Беру Pansonic 2350 c временем flash 600 мс, ставлю на станции SLTmin flash и SLTmax flash - 400 и 800 мс (ставил и 100-900мс). ПГМ 132 ставил и normal flash и hold-release.

Выбираю 88001- линию, набираю городской, соединяюсь, нажимаю flash - линия отбивается.
Снова выбираю 88001- линию, набираю городской, соединяюсь, нажимаю flash - линия ставится на удержание и далее нормально перевожу вызов на другого абонента.
Далее делаю то же самое пару раз подряд - все нормально.

Далее жду минут 5, (в это время играюсь с другими линиями 88002-88008), опять выбираю 88001 и все повторяется с начала - первая попытка перевода вызова приводит к отбою, последующие пару вызовов - нормально.

Грешил на настройки провайдерского шлюза, но воткнул ему в порт этот же телефонный аппарат, позвонил в город, соединился с абонентом, нажимаю flash, но к отбою линии это не приводит.

Есть еще другой SIP-шлюз 2-х портовый, его тоже подключал к CO-шкам и тоже первое нажатие на flash приводит к отбою линии, а потом нормально переводятся вызовы.

Такое ощущение, что все таки что-то в АТСке.

Где можно копнуть, а то уже все мозги высушил?










Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов (1 - 7)
harris
сообщение 31.10.2013, 13:32
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(vovik1965 @ 31.10.2013, 13:17) *
Здравствуйте, уважаемые!

Станция IPECS MG-300 подключена с помощью LCOB8 к провайдерскому SIP-шлюзу SPA8000 (то ли cisco, то ли linksys).
Версия станции 1.7Ai

Пользователи жалуются, что не всегда работает перевод вызова с аналогового аппарата.

Беру Pansonic 2350 c временем flash 600 мс, ставлю на станции SLTmin flash и SLTmax flash - 400 и 800 мс (ставил и 100-900мс). ПГМ 132 ставил и normal flash и hold-release.

Выбираю 88001- линию, набираю городской, соединяюсь, нажимаю flash - линия отбивается.
Снова выбираю 88001- линию, набираю городской, соединяюсь, нажимаю flash - линия ставится на удержание и далее нормально перевожу вызов на другого абонента.
Далее делаю то же самое пару раз подряд - все нормально.

Далее жду минут 5, (в это время играюсь с другими линиями 88002-88008), опять выбираю 88001 и все повторяется с начала - первая попытка перевода вызова приводит к отбою, последующие пару вызовов - нормально.

Грешил на настройки провайдерского шлюза, но воткнул ему в порт этот же телефонный аппарат, позвонил в город, соединился с абонентом, нажимаю flash, но к отбою линии это не приводит.

Есть еще другой SIP-шлюз 2-х портовый, его тоже подключал к CO-шкам и тоже первое нажатие на flash приводит к отбою линии, а потом нормально переводятся вызовы.

Такое ощущение, что все таки что-то в АТСке.

Где можно копнуть, а то уже все мозги высушил?

1) Шлюз и его настройки к этому в принципе не имеют никакого отношения. Это перевод вызова внутри абонентской емкости станции.
2) Думаю, что проблема в телефоне. Вероятно, заявленная длительность Flash в 600 мс в действительности "гуляет" в телефоне в больших пределах... Т.е. гораздо больше 600 мс.
Попробуйте в станции увеличить таймер макс. Flash до 1000-1200 мс (вместо 800 мс).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vovik1965
сообщение 31.10.2013, 13:40
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 81
Регистрация: 16.8.2011
Из: Одесса
Пользователь №: 16322



Да нет, там 200 таких телефонов и факсы с изменяемым временем флеша, я пробовал разные аппараты.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 31.10.2013, 14:37
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(vovik1965 @ 31.10.2013, 13:40) *
Да нет, там 200 таких телефонов и факсы с изменяемым временем флеша, я пробовал разные аппараты.

Ок. Попробуйте обновить прошивки всех модулей, в частности MPB и SLIB.
У вас на процессоре уже устаревшая прошивка, и вероятно, версия SLIB тоже старая. На старой прошивки были проблемы с определением импульсного набора, и, вероятно, по той же причине, SLIB не четко детектирует Flash на линии.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vovik1965
сообщение 1.11.2013, 19:08
Сообщение #5


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 81
Регистрация: 16.8.2011
Из: Одесса
Пользователь №: 16322



Спасибо, возможно перешью.
Сейчас более-менее сделал с помощью 132/4 поставил hold-release и 134/5 SLT block back call=enable. А главное, сказал девочкам чтоб не сильно шустро переключали, а выждали хотя бы 5-10 сек. А то они такие шустрые... Возможно пока станция поймет, что голосовой канал установился и можна его ставить на удержание. А если начать переключать через 1-2 секунды (так я делал, хотя собеседника уже слышал), то получался отбой.
Так что или прошивка или человеческий фактор.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 1.11.2013, 19:13
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(vovik1965 @ 1.11.2013, 20:08) *
Спасибо, возможно перешью.
Сейчас более-менее сделал с помощью 132/4 поставил hold-release и 134/5 SLT block back call=enable. А главное, сказал девочкам чтоб не сильно шустро переключали, а выждали хотя бы 5-10 сек. А то они такие шустрые... Возможно пока станция поймет, что голосовой канал установился и можна его ставить на удержание. А если начать переключать через 1-2 секунды (так я делал, хотя собеседника уже слышал), то получался отбой.
Так что или прошивка или человеческий фактор.

Outgoing CO ATTR(170~171)[N]-->Analog CO Voice Connection


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vovik1965
сообщение 1.11.2013, 19:33
Сообщение #7


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 81
Регистрация: 16.8.2011
Из: Одесса
Пользователь №: 16322



Цитата(Dron @ 1.11.2013, 19:13) *
Outgoing CO ATTR(170~171)[N]-->Analog CO Voice Connection


А я, кстати, пытался поменять этот параметр Analog CO Voice Connection, но он почему-то все равно оставался в "Inter Digit Timer".
И так же в пгм171 пытался поменять CPT Detect поставить в off (хотя он мало имеет отношение к данной проблеме), но он тоже не поменялся.
Программировал, блин, с WEB-интерфейса, а с системника не догадался. Надо будет попробовать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 1.11.2013, 21:00
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(vovik1965 @ 1.11.2013, 20:33) *
А я, кстати, пытался поменять этот параметр Analog CO Voice Connection, но он почему-то все равно оставался в "Inter Digit Timer".
И так же в пгм171 пытался поменять CPT Detect поставить в off (хотя он мало имеет отношение к данной проблеме), но он тоже не поменялся.
Программировал, блин, с WEB-интерфейса, а с системника не догадался. Надо будет попробовать.

Никаких проблем с сохранением настроек в WEB-интерфейсе никогда не наблюдал.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 6.7.2025, 0:56