Запрет входящих вызовов Опции

[SURGEON]

Здравствуйте! Очень требуется помощь профессионалов. Имеется мини атс lg nortel ipldk300. Как мне отключить внешние входящие вызовы (город, межгород) для определенного абонента через PcAdmin? Внутренняя связь должна остаться.

[harris]

Здравствуйте! Очень требуется помощь профессионалов. Имеется мини атс lg nortel ipldk300. Как мне отключить внешние входящие вызовы (город, межгород) для определенного абонента через PcAdmin? Внутренняя связь должна остаться.

Странный вопрос...
1) Просто не назначайте прием вход. вызовов на этого абонента
2) Входящие вызовы по каким линиям приходят: аналоговые CО-линии, ISDN, IP-транки?? Тип линий: Normal или DID ??

[SURGEON]

Не судите строго я полный ноль в этом деле. Как узнать по каким линиям приходят входящие вызовы? Где в Pc Admin это указано?

[vitalii]

Не судите строго я полный ноль в этом деле. Как узнать по каким линиям приходят входящие вызовы? Где в Pc Admin это указано?

так не получиться, если "полный ноль". лучше спеца.......

[SURGEON]

я бы рад, но спеца никто оплачивать не хочет. Поэтому и обращаюсь за помощью сюда (в техподдержку). Что бы помогли и подсказали куда нажать и какой параметр изменить.

[ЛыЖник]

я бы рад, но спеца никто оплачивать не хочет. Поэтому и обращаюсь за помощью сюда (в техподдержку). Что бы помогли и подсказали куда нажать и какой параметр изменить.

А это не тех поддержка. Предполагается, что вы изучили (хотя бы два раза прочитали) мануал по программированию. Сделать как у компутерщиков: "... наберите в командной строке -йцукен// так должно и будет" не получится. Смотрите состав оборудования в прг.101-103 (выложите скрин), организация линий СО в прг.141, назанчение входящих в прг.144 (прг.231)

[TigraN]

если не ошибаюсь PGM144/145. там дальше указываешь на какой номер вн. абонента должны идти звонки(или удалить те, на которые не должны идти звонки).

[ЛыЖник]

если не ошибаюсь PGM144/145. там дальше указываешь на какой номер вн. абонента должны идти звонки(или удалить те, на которые не должны идти звонки).

А вот тут и засада. Если в АТС работают аналоговые линии, то таки да, прг.144. А если цифровые линии (ISDN, VoIP), то это прг.231. А прибора для угадывания мыслей нет.

[TigraN]

А вот тут и засада. Если в АТС работают аналоговые линии, то таки да, прг.144. А если цифровые линии (ISDN, VoIP), то это прг.231. А прибора для угадывания мыслей нет.

ну да, ты прав. а мне кажется, что автору уже эта темя не интересна. ее даже уже можно закрывать

[SURGEON]

А это не тех поддержка. Предполагается, что вы изучили (хотя бы два раза прочитали) мануал по программированию. Сделать как у компутерщиков: "... наберите в командной строке -йцукен// так должно и будет" не получится. Смотрите состав оборудования в прг.101-103 (выложите скрин), организация линий СО в прг.141, назанчение входящих в прг.144 (прг.231)

Вопрос ещё не решен. Надеюсь на вашу помощь.

[ЛыЖник]

Скрины:
1. [attachment=1707:PGM_101_103.jpg]
2. [attachment=1708:PGM_141.jpg]
3. [attachment=1709:PGM_144_145.jpg]
4. [attachment=1710:PGM_231.jpg]
Вопрос ещё не решен. Надеюсь на вашу помощь.

Ну, что ж... Выбор железа не велик. Начнем ( с интонациями профессиональной гадалки ). Городские линии у вас аналоговые на плате LCOB8 (8 шт). Соответсвенно, прг.231 не нужна. Часть линий СО находится в группе 1, часть из них в группе 9. Открываете прг.144 и смотрите назначение звонков. Вот, например, согласно вашего скрина, входящий звонок сразу (задержка 0) включен на номер 201. Для остальных линий не знаю. Скринов нет. Вам нужно через PC Admin или системный телефон для соответствую щей линии СО и соответствующего внутреннего абонента установить значение N/A (Not Assign). Проверка назначений в прг.145. Так же в прг.144 можно установить задержки звонков для абонентов. Например, линия СО1. В прг.144 ставим значение для номера 201 значенние 0, для 202 значение 4 и для 203 - значение 8. Получится, что входящий звонок сразу поступает на номер 201, через 4 звонка на номер 202 (относительно номера 201) и через 8 звонков (относительно номера 201) на номер 203.
И в дополнение. Для исходящих звонков используются группы линий СО, кот. организуются в прг.141. Доступ к этим группам в прг.117.
И читайте мануал. п.2.1.1.

[fish]

ну у вас имеется 8 портов для городских линий. вот вы показали на рис. 2 что с СО2 вызов проходит на ЕХТ.201. если вам его надо убрать - выберите вместо 0 режим none. а если это не тот номер, то пройдитесь по СО и найдите нужный.
вроде бы у вас всего 2 СО подключены.

[SURGEON]

Ну, что ж... Выбор железа не велик. Начнем ( с интонациями профессиональной гадалки ). Городские линии у вас аналоговые на плате LCOB8 (8 шт). Соответсвенно, прг.231 не нужна. Часть линий СО находится в группе 1, часть из них в группе 9. Открываете прг.144 и смотрите назначение звонков. Вот, например, согласно вашего скрина, входящий звонок сразу (задержка 0) включен на номер 201. Для остальных линий не знаю. Скринов нет. Вам нужно через PC Admin или системный телефон для соответствую щей линии СО и соответствующего внутреннего абонента установить значение N/A (Not Assign). Проверка назначений в прг.145. Так же в прг.144 можно установить задержки звонков для абонентов. Например, линия СО1. В прг.144 ставим значение для номера 201 значенние 0, для 202 значение 4 и для 203 - значение 8. Получится, что входящий звонок сразу поступает на номер 201, через 4 звонка на номер 202 (относительно номера 201) и через 8 звонков (относительно номера 201) на номер 203.
И в дополнение. Для исходящих звонков используются группы линий СО, кот. организуются в прг.141. Доступ к этим группам в прг.117.
И читайте мануал. п.2.1.1.

Я так понимаю, чтобы мне запретить входящие вызовы на номер 2-01 нужно изменить параметры в таблице(update tool):

Не пойму что должно быть в графе RANGE?
В мануале написана работа только с системным телефоном про pcadmin там вообще ничего не сказано.

[AXEL]

201

[SURGEON]

201

Это куда писать в start или в end ?

[fish]

В обе. это диапазон.

[SURGEON]

В обе. это диапазон.

Всё получилось. Всем спасибо за оказанную помощь