![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Добрый день.
Приобрели недавно данную мини атс. Сразу вылез перечень вопросов. 1) Есть ли нормальный мануал по настройки ARIA SOHO через PC ADMIN НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ 2) Существует ли драйвер для Windows 8 64бит 3) Стоит прошивка GS84P-3.7 ha Jan/10 - стоит ли перед началом настройки ее обновить на более свежую 3.9Ca 4) Для того чтобы записать приветствие нужно докупать плату автоответчика? Верно? 5) Где можно почитать такие вопросы - как совершать исходящие звонки (выход на нужную группу или линию) Заранее благодарен за ответы |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
Добрый день. Приобрели недавно данную мини атс. Сразу вылез перечень вопросов. 1) Есть ли нормальный мануал по настройки ARIA SOHO через PC ADMIN НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ 2) Существует ли драйвер для Windows 8 64бит 3) Стоит прошивка GS84P-3.7 ha Jan/10 - стоит ли перед началом настройки ее обновить на более свежую 3.9Ca 4) Для того чтобы записать приветствие нужно докупать плату автоответчика? Верно? 5) Где можно почитать такие вопросы - как совершать исходящие звонки (выход на нужную группу или линию) Заранее благодарен за ответы 1) Нет. Есть Руководство по программированию с системного аппарата, в нем все программы описаны. 2) Нет. 3) Это, сугубо, ваше личное дело. В принципе, и ваша прошивка вполне. 4) Да. 5) Руководство по программированию о котором я писал выше. В нем описаны все функции. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
спасибо за ответы.
Многое прояснили. по вопросу 3) Есть ли смысл? появляются ли какие-то доп. функции или удобства? |
|
|
![]()
Сообщение
#4
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
по вопросу 3) Есть ли смысл? появляются ли какие-то доп. функции или удобства? Что вам сейчас сказать, коль вы спрашивали, "Где можно почитать такие вопросы - как совершать исходящие звонки (выход на нужную группу или линию)"? Вы , насколько я понял, пока, вообще, не имеете представление о функционале данной АТС. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#5
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Что вам сейчас сказать, коль вы спрашивали, "Где можно почитать такие вопросы - как совершать исходящие звонки (выход на нужную группу или линию)"? Вы , насколько я понял, пока, вообще, не имеете представление о функционале данной АТС. да, представление пока минимальное. Просто чтобы потом в будущем не пришлось обновлять и заново настраивать. |
|
|
![]()
Сообщение
#6
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
да, представление пока минимальное. Просто чтобы потом в будущем не пришлось обновлять и заново настраивать. А зачем после обновления заново настраивать? Все настройки сохраняются. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#7
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
взялись за настройки распределения входящих вызовов
Первый вывоз должен идти на абонента 103, затем на 102. Добавляю абонента 103, затем 102 с задежкой 2-х вызовов. Но почему то при добавлении абонента 102, он почему то становится перед 103, хотя должен становится после. Почему так происходит? Хотя проверяю фактически на звонки - звонит так как нужно, сначала 103, затем 102. |
|
|
![]()
Сообщение
#8
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
взялись за настройки распределения входящих вызовов Первый вывоз должен идти на абонента 103, затем на 102. Добавляю абонента 103, затем 102 с задежкой 2-х вызовов. Но почему то при добавлении абонента 102, он почему то становится перед 103, хотя должен становится после. Почему так происходит? Хотя проверяю фактически на звонки - звонит так как нужно, сначала 103, затем 102. Что ж тут не понятного то - сортировка по номеру! 102 перед 103... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#9
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#10
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
а как тогда визуально увидеть распределение вызовов, к кому будет идти первый вызов Вот же... Да по задержке! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#11
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#12
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
хорошо, а если на 2-3 абоненте задержка 2 гудка, как понять кто второй кто третий? Если у них задержка одинаковая, то и вызов к ним придет одновременно. Я пас, извиняйте. Описывать азы нет желания, да и время жалко. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#13
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Если у них задержка одинаковая, то и вызов к ним придет одновременно. Я пас, извиняйте. Описывать азы нет желания, да и время жалко. просто нет нормального руководства на русском. поэтому задаю такие вопросы. Теперь понятен смысл. просто ранее работал с мини-атс панасоник, там было все на русском - было проще |
|
|
![]()
Сообщение
#14
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
просто нет нормального руководства на русском. поэтому задаю такие вопросы. Теперь понятен смысл. просто ранее работал с мини-атс панасоник, там было все на русском - было проще Руководство по программированию, о котором я выше упоминал, на русском и вполне нормальное. В 90-х НИЧЕГО не было на русском - справлялись! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#15
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
еще возник вопросик один проблемный, надеюсь дадите ответ.
Офисные телефоны KX-TS235RU. Принимаю входящий звонок, хочу абонента переключить на другого оператора, жму flash+номер абонента и ложу трубку (в телефоне абонента слышен тон набора номера и обрывается связь, когда я ложу трубку) В группе 110 поставил тип аппарат SLT (DTMF) В чем может быть проблема? Заранее спасибо! |
|
|
![]()
Сообщение
#16
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
еще возник вопросик один проблемный, надеюсь дадите ответ. Офисные телефоны KX-TS235RU. Принимаю входящий звонок, хочу абонента переключить на другого оператора, жму flash+номер абонента и ложу трубку (в телефоне абонента слышен тон набора номера и обрывается связь, когда я ложу трубку) В группе 110 поставил тип аппарат SLT (DTMF) В чем может быть проблема? Заранее спасибо! Длительность Flash. Обсуждалось не раз. На форуме есть поиск! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#17
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Длительность Flash. Обсуждалось не раз. На форуме есть поиск! поискал - нашел В PGM180\182 для SLT Maximum Hook Flash Timer установил 100; для SLT Minimum Hook Flash Timer установил 0; Заработало Спасибо. А возможно технически сделать, чтобы выход на внешнюю линию осуществлялся не набором 8801, а наприемр просто цифру 1 набрать? |
|
|
![]()
Сообщение
#18
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 86 Регистрация: 18.3.2014 Пользователь №: 19300 ![]() |
1. Ложат - в штаны.
2. На телефонах задержка Flash настраивается. |
|
|
![]()
Сообщение
#19
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
поискал - нашел В PGM180\182 для SLT Maximum Hook Flash Timer установил 100; для SLT Minimum Hook Flash Timer установил 0; Заработало Спасибо. А возможно технически сделать, чтобы выход на внешнюю линию осуществлялся не набором 8801, а наприемр просто цифру 1 набрать? См. прг.104-109. По умолчанию в нумерном плане код выхода на линии СО это "9". Зачем вы набираете каждый раз номер конкретной линии ? Поди компутерщик? ![]() -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#20
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
См. прг.104-109. По умолчанию в нумерном плане код выхода на линии СО это "9". Зачем вы набираете каждый раз номер конкретной линии ? Поди компутерщик? ![]() 9 да, удобно. Но когда в мини атс стоят шлюзы с мобильными номерами телефонов, с разными операторами и звонок нужно делать с определенного мобильного номера и оператора - поэтому и возникает потребность выходить на конкретный номер. Но набирать 4 цифры - очень неудобно. Может есть какие-то горячие клавиши для этого? |
|
|
![]()
Сообщение
#21
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
9 да, удобно. Но когда в мини атс стоят шлюзы с мобильными номерами телефонов, с разными операторами и звонок нужно делать с определенного мобильного номера и оператора - поэтому и возникает потребность выходить на конкретный номер. Но набирать 4 цифры - очень неудобно. Может есть какие-то горячие клавиши для этого? Поиск в помощь! Все можно! И все уже неоднократно обсуждалось! См. LCR. И изучайте уже документацию! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#22
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
9 да, удобно. Но когда в мини атс стоят шлюзы с мобильными номерами телефонов, с разными операторами и звонок нужно делать с определенного мобильного номера и оператора - поэтому и возникает потребность выходить на конкретный номер. Но набирать 4 цифры - очень неудобно. Может есть какие-то горячие клавиши для этого? Читайте мануал по программированию. П.2.2.7 (правда по книжке LDK-300). Там есть пример №2- выбор группы внешних линий. Очень доступно и понятно. У меня на АТС сотовые звонки местных операторов уходят на GSM модуль. Правда пришлось забивать в таблицу порядка 120 значений таблицы. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#23
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Читайте мануал по программированию. П.2.2.7 (правда по книжке LDK-300). Там есть пример №2- выбор группы внешних линий. Очень доступно и понятно. У меня на АТС сотовые звонки местных операторов уходят на GSM модуль. Правда пришлось забивать в таблицу порядка 120 значений таблицы. сейчас пытаюсь разбираться с LCR и параллельно возникла парочка вопросов. 1) Периодически после того как поговорил по телефону и положил трубку, телефон звонит сам, поднимаешь трубку - а там короткие гудки, в чем может быть проблема? 2) Можно ли сделать так, чтобы при распределении вызовов входящих, не выжидало время гудков, когда абонент занят. Например 2 первых абонента заняты, и чтобы дошел вызов до третьего должно пройти 6 гудков (долго), можно ли быстро пропускать занятых? |
|
|
![]()
Сообщение
#24
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
сейчас пытаюсь разбираться с LCR и параллельно возникла парочка вопросов. 1) Периодически после того как поговорил по телефону и положил трубку, телефон звонит сам, поднимаешь трубку - а там короткие гудки, в чем может быть проблема? 2) Можно ли сделать так, чтобы при распределении вызовов входящих, не выжидало время гудков, когда абонент занят. Например 2 первых абонента заняты, и чтобы дошел вызов до третьего должно пройти 6 гудков (долго), можно ли быстро пропускать занятых? Все можно! И все уже многократно обсуждалось! Читайте доку, используйте поиск. Форум не бесплатные курсы! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#25
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
сейчас пытаюсь разбираться с LCR и параллельно возникла парочка вопросов. 1) Периодически после того как поговорил по телефону и положил трубку, телефон звонит сам, поднимаешь трубку - а там короткие гудки, в чем может быть проблема? 2) Можно ли сделать так, чтобы при распределении вызовов входящих, не выжидало время гудков, когда абонент занят. Например 2 первых абонента заняты, и чтобы дошел вызов до третьего должно пройти 6 гудков (долго), можно ли быстро пропускать занятых? В Минске есть компания Северен-Запад, которая является официальным партнером ELG. Там есть квалифицированные спецы по этим станциям. Ну, почему бы не обратится к ним за помощью в настройке станции и заодно получить ответы на свои вопросы?? ... Или просто пройти у них обучение...?? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#26
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
сейчас пытаюсь разбираться с LCR и параллельно возникла парочка вопросов. 1) Периодически после того как поговорил по телефону и положил трубку, телефон звонит сам, поднимаешь трубку - а там короткие гудки, в чем может быть проблема? 2) Можно ли сделать так, чтобы при распределении вызовов входящих, не выжидало время гудков, когда абонент занят. Например 2 первых абонента заняты, и чтобы дошел вызов до третьего должно пройти 6 гудков (долго), можно ли быстро пропускать занятых? 1. Это так называемые отзвоны. Вызваны:1. криворукостью пользователей. И 2.см.прг.112/18 должно быть в ON. 2. В таком разе организуйте HUNT-гуппу TERMINAL. Туда назначьте нужных абонентов. Назначьте на группу входящий звонок. В группе, если абонент занят, то его очередь пропускается. Читайте мануал на ночь... ![]() -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#27
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
1. Это так называемые отзвоны. Вызваны:1. криворукостью пользователей. И 2.см.прг.112/18 должно быть в ON. 2. В таком разе организуйте HUNT-гуппу TERMINAL. Туда назначьте нужных абонентов. Назначьте на группу входящий звонок. В группе, если абонент занят, то его очередь пропускается. Читайте мануал на ночь... ![]() 1. выходу на прг. 112 через PC ADMIN, но где там 18? А как может из-за криворукости это возникать? PS. Так нет мануала нормального на русском по PC ADMIN для Aria Soho, так бы конечно изучил |
|
|
![]()
Сообщение
#28
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
1. выходу на прг. 112 через PC ADMIN, но где там 18? А как может из-за криворукости это возникать? PS. Так нет мануала нормального на русском по PC ADMIN для Aria Soho, так бы конечно изучил Вам уже неоднократно советовали почитать Руководство по программированию! Вы туда, походу, заглянуть не удосужились, иначе, поняли бы, что 18 - это номер программируемой клавиши(ПК). Скажите, чем вам поможет мануал по PC ADMIN на русском? Этот мануал есть на английском и он по пользованию программой, но не по программированию АТС! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#29
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Вам уже неоднократно советовали почитать Руководство по программированию! Вы туда, походу, заглянуть не удосужились, иначе, поняли бы, что 18 - это номер программируемой клавиши(ПК). Скажите, чем вам поможет мануал по PC ADMIN на русском? Этот мануал есть на английском и он по пользованию программой, но не по программированию АТС! просто я открываюся PC ADMIN на 112, и там не могу найти никаких ПК http://clip2net.com/s/iFf2qo - вот такая ситуация |
|
|
![]()
Сообщение
#30
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
просто я открываюся PC ADMIN на 112, и там не могу найти никаких ПК http://clip2net.com/s/iFf2qo - вот такая ситуация При программировании с системного телефона: ПК - это программная кнопка на телефоне, связанная с каким-либо параметром или опцией, представлеными в данной программе (например, в ПГМ112, ПК 3 - опция Time Restrict) При программировании через PC-Admin: в нужной программе достаточно просто найти требуемую опцию по ее названию (например, Time Restrict). Все необходимые сведения по программированию станции содержатся в Руководстве по программированию. Там описаны все функции, все параметры со ссылками для программирования посредством системного телефона. PC-Admin- всего лишь инструмент для программирования, которым удобнее пользоваться, чем программировать с системника. Для PC-Admin нет инструкции на русском языке, есть только оригинальная на англ. Нет необходимости переводить это на русский. Кому требуется инструкция на русском яз., например, по пользованию лопатой?? Бери и копай... Там все достаточно понятно. Еще раз - читать нужно Руководство по программированию... Плюс, ответы на отдельные вопросы, нюансы можно найти на форуме - все это уже по 20 раз "обсасывали". Ну, или вызвать спеца. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#31
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
просто я открываюся PC ADMIN на 112, и там не могу найти никаких ПК http://clip2net.com/s/iFf2qo - вот такая ситуация Правильно, выходит, я сказал, что вы в Руководство по программированию, вообще, не заглядывали! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#32
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
1. выходу на прг. 112 через PC ADMIN, но где там 18? А как может из-за криворукости это возникать? PS. Так нет мануала нормального на русском по PC ADMIN для Aria Soho, так бы конечно изучил Нормальный мануал есть на сайте. И на русском языке. Каждый пункт программы например, прг.112/18, соответствует в Admine прг112, колонке 18. Криворукость: абонент звонит в город, не дозванивается. Шлепает по клавише отбоя и набирает опять город. Но так сигнал flash достаточно большой, то это действие не отбивает линию СО, а вешает ее на удержание. Абонент поговорил по второй линии СО и кладет трубку. После этого АТС дает звонок абоненту с сигналом готовности от первой линии СО. Надо объяснить пользователям, что клавишу отбоя нужно нажимать не менее 2 сек. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#33
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Нормальный мануал есть на сайте. И на русском языке. Каждый пункт программы например, прг.112/18, соответствует в Admine прг112, колонке 18. Криворукость: абонент звонит в город, не дозванивается. Шлепает по клавише отбоя и набирает опять город. Но так сигнал flash достаточно большой, то это действие не отбивает линию СО, а вешает ее на удержание. Абонент поговорил по второй линии СО и кладет трубку. После этого АТС дает звонок абоненту с сигналом готовности от первой линии СО. Надо объяснить пользователям, что клавишу отбоя нужно нажимать не менее 2 сек. разобрался теперь, там по названию оказывается все идет. Спаисбо. А теперь получается если переключить на абонента клиента. а он занят будет - то вызов уже не вернется? |
|
|
![]()
Сообщение
#34
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
разобрался теперь, там по названию оказывается все идет. Спаисбо. А теперь получается если переключить на абонента клиента. а он занят будет - то вызов уже не вернется? Если абонент занят, то вы ему никак не сможете перевести звонок. Читайте мануал. Есть два способа перевода звонков: с уведомлением (когда оператор уточняет у абонента-будет говорить или нет) и без уведомления. Вот в режиме без уведомления, если абонент не ответил, то вызов вернется к тому, кто переводил. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#35
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
воспользовались услугой настройки нашей атс.
В данный момент при входящем звонке 2 гудка, приветствие и затем входящий звонок. Вопрос 1: Можно ли изменить количесвто гудков с 2 до 1-го или вообще убрать? Вопрос 2: Приветствие когда проигрывается - съедается первая буква из аудиоктеста. МОжно ли это испраить или нужно перезаписывать аудиоролик? |
|
|
![]()
Сообщение
#36
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
воспользовались услугой настройки нашей атс. В данный момент при входящем звонке 2 гудка, приветствие и затем входящий звонок. Вопрос 1: Можно ли изменить количесвто гудков с 2 до 1-го или вообще убрать? Вопрос 2: Приветствие когда проигрывается - съедается первая буква из аудиоктеста. МОжно ли это испраить или нужно перезаписывать аудиоролик? Ответ 1. Можно и нужно воспользоваться поиском на форуме, а не задавать вопрос в n-й раз, вопрос, который уже неоднократно обсуждался. Ответ 2. Видимо, надо перезаписать. Только не аудиоролик, а перезаписать сообщение в АТС. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#37
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
воспользовались услугой настройки нашей атс. В данный момент при входящем звонке 2 гудка, приветствие и затем входящий звонок. Вопрос 1: Можно ли изменить количесвто гудков с 2 до 1-го или вообще убрать? Вопрос 2: Приветствие когда проигрывается - съедается первая буква из аудиоктеста. МОжно ли это испраить или нужно перезаписывать аудиоролик? 1) Это зависит не только от вашей АТС, но и от городской сети. См. таймер DISA Answer Timer в ПГМ142 2) Скорее всего, придется переписать голос. сообщение, сделав секундную паузу вначале. Также см. таймер DISA Delay Timer (но лучше оставить его = 2 сек). -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#38
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
1) Это зависит не только от вашей АТС, но и от городской сети. См. таймер DISA Answer Timer в ПГМ142 2) Скорее всего, придется переписать голос. сообщение, сделав секундную паузу вначале. Также см. таймер DISA Delay Timer (но лучше оставить его = 2 сек). спасибо за столь подробный ответ. ПО вопросу 2, как оказалось, съедает первую букву только при звонке на городской номер, а при звонке на мобильные, через шлюзы - все ок. |
|
|
![]()
Сообщение
#39
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
спасибо за столь подробный ответ. ПО вопросу 2, как оказалось, съедает первую букву только при звонке на городской номер, а при звонке на мобильные, через шлюзы - все ок. Значит городская АТС проключает голосовой тракт позднее, чем коммутатор сотового оператора. Вот буква и съедается. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#40
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#41
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
а как это исправить? Скорее всего, придется переписать голос. сообщение, сделав секундную паузу вначале.
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#42
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
подскажите, внезапно перестал работать автоответчик после нескольких дней работы.
Настроек никаких не производилось в PC admin, только подключение шлюзов новых. Был настроен автоответчик на рабочее и нерабочее время. Что может быть ? Почему может перестать работать внезапно?(станции перезагружать пробовал - не помогло.) Еще обратил внимание что на плате расширения, которая подключена к основному модуля - перестал гореть индикатор, хоть и вызовы проходят с нее как нужно |
|
|
![]()
Сообщение
#43
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
подскажите, внезапно перестал работать автоответчик после нескольких дней работы. Настроек никаких не производилось в PC admin, только подключение шлюзов новых. Был настроен автоответчик на рабочее и нерабочее время. Что может быть ? Почему может перестать работать внезапно?(станции перезагружать пробовал - не помогло.) Еще обратил внимание что на плате расширения, которая подключена к основному модуля - перестал гореть индикатор, хоть и вызовы проходят с нее как нужно Проверьте наличие оборудования по прг.101-103. Плата VMIB должна стоять там (мастер Йода ![]() -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#44
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Проверьте наличие оборудования по прг.101-103. Плата VMIB должна стоять там (мастер Йода ![]() Бэкапа нет, т.к. не успели за 2 дня даже подключиться ни разу к ней через PC admin |
|
|
![]()
Сообщение
#45
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
Бэкапа нет, т.к. не успели за 2 дня даже подключиться ни разу к ней через PC admin Ну, тогда заходите через системный телефон. Вполне возможно, что у вас плата VMIB плохо вставлена, может отошел контакт. Адназначна надо смотреть скрин прг.101-103. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#46
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#47
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 86 Регистрация: 18.3.2014 Пользователь №: 19300 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#48
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
И как же вы вообще запускали станцию без системного телефона? Я уже не говорю о том, что некоторые настройки вообще в принципе не получится сделать через программу, только с телефона. А, действительно, как могли записать какое-либо голосовое сообщение без системного аппарата? Кстати, без проблем, запускается станция без системного аппарата! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#49
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
настройку заказывали в другом городе, нам все настроили, мы только поставили у себя.
Как оказалось приветствие работает только на буднях (сегодня убедились), а на выходных нету. На выходных должно проигрываться приветствие тоже самое что и в будни вне рабочее время. А оно вообще ничего не проигрывается |
|
|
![]()
Сообщение
#50
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
настройку заказывали в другом городе, нам все настроили, мы только поставили у себя. Как оказалось приветствие работает только на буднях (сегодня убедились), а на выходных нету. На выходных должно проигрываться приветствие тоже самое что и в будни вне рабочее время. А оно вообще ничего не проигрывается Значит, так оно у вас настроено, коль работает только в рабочие дни. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#51
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
http://clip2net.com/s/iPMcum - вот так прописано рабочее время. ПН-ПТ с 9 до 18.
Может что-то не так прописано? |
|
|
![]()
Сообщение
#52
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
1) Это зависит не только от вашей АТС, но и от городской сети. См. таймер DISA Answer Timer в ПГМ142 2) Скорее всего, придется переписать голос. сообщение, сделав секундную паузу вначале. Также см. таймер DISA Delay Timer (но лучше оставить его = 2 сек). 1) стояло 3, поставил 1, стало быстрее намного. Спасибо. Косвенно оно нигде не скажется потом это? |
|
|
![]()
Сообщение
#53
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
1) стояло 3, поставил 1, стало быстрее намного. Спасибо. Косвенно оно нигде не скажется потом это? Нет, не скажется. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#54
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Нет, не скажется. сверил настройки прг.223 http://clip2net.com/s/iPMcum с инструкцией - вроде ошибок нет никаких. Но почему-то в выходные дни не играет приветствие, которое должно играть вне рабочее время, как и на буднях? где смотреть? подскажите |
|
|
![]()
Сообщение
#55
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 ![]() |
сверил настройки прг.223 http://clip2net.com/s/iPMcum с инструкцией - вроде ошибок нет никаких. Но почему-то в выходные дни не играет приветствие, которое должно играть вне рабочее время, как и на буднях? где смотреть? подскажите на системном т/а Atendanta режим AUTO стоит??? хотя вы пишите, что нет системников.. можете глянуть через PCAdmin(Supplementary) - если версия атс позволяет |
|
|
![]()
Сообщение
#56
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
сверил настройки прг.223 http://clip2net.com/s/iPMcum с инструкцией - вроде ошибок нет никаких. Но почему-то в выходные дни не играет приветствие, которое должно играть вне рабочее время, как и на буднях? где смотреть? подскажите Так вы хотите, чтобы смена режимов выполнялась автоматически, по расписанию?? В таком случае, у вас включен режим AUTO RING на телефоне системного Аттенданта?? Автом. смена режимов День/Ночь/Выходной возможна только если у Аттенданта включен AUTO RING. P.S. О, опять синхронность с уваж. vitalii ![]() -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#57
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Так вы хотите, чтобы смена режимов выполнялась автоматически, по расписанию?? В таком случае, у вас включен режим AUTO RING на телефоне системного Аттенданта?? Автом. смена режимов День/Ночь/Выходной возможна только если у Аттенданта включен AUTO RING. P.S. О, опять синхронность с уваж. vitalii ![]() нас когда нстривали сразу поставили AUTO и на буднях все нормально работает. После 18 часов переходит в режим не рабочего времени, а на выходных никакое приветствие даже не проигрывается |
|
|
![]()
Сообщение
#58
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
нас когда нстривали сразу поставили AUTO и на буднях все нормально работает. После 18 часов переходит в режим не рабочего времени, а на выходных никакое приветствие даже не проигрывается Ну, значит: - либо не до конца настроен режим Weekend. Нужно смотреть конфиг - либо у вас в выходные дни просто тупо отключают электропитание ![]() -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#59
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 ![]() |
нас когда нстривали сразу поставили AUTO и на буднях все нормально работает. После 18 часов переходит в режим не рабочего времени, а на выходных никакое приветствие даже не проигрывается посмотрите в 140пгм для линий включено номер приветствия для выходного?? и номер приветствия |
|
|
![]()
Сообщение
#60
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
посмотрите в 140пгм для линий включено номер приветствия для выходного?? и номер приветствия Да, действительно на выходной день было отключено приветствие и не указан номер приветствия. Попробую включить и посмотреть на выходных. Спасибо за подсказку! Еще еще нюансы, которые хотелось бы решить: 1) Не совсем устраивает качество звуковых приветсвтвий, особенно где есть на фоне музыка. Плохое качество. От чего это зависит и что можно сделать чтобы добиться качественного звучания? 2) После проигрывания приветствия до ожидания гудка примерно 2-4 секунды. Можно ли сократить это время? 3) После того как клиент положил трубку - происходит еще 2-3 звонка у нас. Как можно избавиться от этого или свести к минимуму это время. Спасибо! |
|
|
![]()
Сообщение
#61
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
Да, действительно на выходной день было отключено приветствие и не указан номер приветствия. Попробую включить и посмотреть на выходных. Спасибо за подсказку! Еще еще нюансы, которые хотелось бы решить: 1) Не совсем устраивает качество звуковых приветсвтвий, особенно где есть на фоне музыка. Плохое качество. От чего это зависит и что можно сделать чтобы добиться качественного звучания? 2) После проигрывания приветствия до ожидания гудка примерно 2-4 секунды. Можно ли сократить это время? 3) После того как клиент положил трубку - происходит еще 2-3 звонка у нас. Как можно избавиться от этого или свести к минимуму это время. Спасибо! 1) Уважаемый! Вы столько вопросов задаете... Не проще ли вызвать спеца для настройки станции или пройти обучение на курсах...??? Станция - это не Hi-Fi плеер. Вы в курсе, какой частотный диапазон в телефонном канале? Станция записывает сообщение в формате ADPCM, 32 kbit/sec. Поэтому супер качества не получится. Нельзя записывать голосовое сообщение на фоне музыки, если используете донабор номера DISA, это затруднит детектирование тонов DTMF. 2) Это таймер межцифрового набора (Interdigit timer). Он используется во многих функциях, например при наборе внутр. номеров. Его нельзя уменьшать меньше 3-4 сек. По умолчанию он = 5 сек. 3) Это время, которое требуется детектору CPTU для определения сигнала Занято на линии. У вас же допотопная аналоговая 2-х проводная линия, а не цифровая линия и не IP транк с нормальной сигнализацией. Если линии идут от шлюза, и если шлюз может выдавать кратковременный разрыв шлейфа линии в качестве сигнала отбоя, то в станции можно включить доп. Опцию- Open Loop Detect. Учебник и поиск по форуму в помощь. Вопросы 2 и 3 неоднократно обсуждались на форуме. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#62
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
1) Уважаемый! Вы столько вопросов задаете... Не проще ли вызвать спеца для настройки станции или пройти обучение на курсах...??? Станция - это не Hi-Fi плеер. Вы в курсе, какой частотный диапазон в телефонном канале? Станция записывает сообщение в формате ADPCM, 32 kbit/sec. Поэтому супер качества не получится. Нельзя записывать голосовое сообщение на фоне музыки, если используете донабор номера DISA, это затруднит детектирование тонов DTMF. 2) Это таймер межцифрового набора (Interdigit timer). Он используется во многих функциях, например при наборе внутр. номеров. Его нельзя уменьшать меньше 3-4 сек. По умолчанию он = 5 сек. 3) Это время, которое требуется детектору CPTU для определения сигнала Занято на линии. У вас же допотопная аналоговая 2-х проводная линия, а не цифровая линия и не IP транк с нормальной сигнализацией. Если линии идут от шлюза, и если шлюз может выдавать кратковременный разрыв шлейфа линии в качестве сигнала отбоя, то в станции можно включить доп. Опцию- Open Loop Detect. Учебник и поиск по форуму в помощь. Вопросы 2 и 3 неоднократно обсуждались на форуме. Интересно, сколько раз еще будут писать об этом? Смешно, что пишут, в общем то, одни и те же... ![]() И сколько спрашивать? Для чего поиск имеется на форуме? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#63
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
Да, действительно на выходной день было отключено приветствие и не указан номер приветствия. Попробую включить и посмотреть на выходных. Спасибо за подсказку! Еще еще нюансы, которые хотелось бы решить: 1) Не совсем устраивает качество звуковых приветсвтвий, особенно где есть на фоне музыка. Плохое качество. От чего это зависит и что можно сделать чтобы добиться качественного звучания? 2) После проигрывания приветствия до ожидания гудка примерно 2-4 секунды. Можно ли сократить это время? 3) После того как клиент положил трубку - происходит еще 2-3 звонка у нас. Как можно избавиться от этого или свести к минимуму это время. Спасибо! 1) Придется перезаписывать ролик. Уберите фоновую музыку. При записи ролика с компа на эквалайзере проигрывателя уберите низикие частоты и откорректируйте высокие частоты (убавить/прибавить в зависимости от качества записи). -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#64
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
3) по данному вопроса ответа не нашел. У меня стоит Open Loop Detect = 0, посмотрел поиск - многие ставят на 0.
|
|
|
![]()
Сообщение
#65
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
3) по данному вопроса ответа не нашел. У меня стоит Open Loop Detect = 0, посмотрел поиск - многие ставят на 0. Ненулевое значение ставится, когда ЛИНИЯ поддерживает сигнал отбоя в виде кратковременного разрыва шлейфа. Это может выдавать шлюз (далеко не все), ГАТС (крайне редко) или допол. устройство - внешний отбойник ( но ему тоже требуется время 5-8 сек на детектирование наличия в линии АКУСТИЧЕСКОГО сигнала Занято). Внутри станции Ариа Сохо как раз и применяется свой собственный встроенный отбойник, которому также требуется несколько секунд для определения акустики Занято, как и внешнему. Неужели непонятно, что нельзя это время сократить? Сто раз про это писали. Наберите в поиске по форуму тег "отбойник" или "детектор отбоя". Вникните в "физику процесса". -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#66
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
3) по данному вопроса ответа не нашел. У меня стоит Open Loop Detect = 0, посмотрел поиск - многие ставят на 0. Узбагойтесь. Ничего по этому вопросу на аналоговых линиях вы не сделаете. Все равно у вас будет оставаться 1-2 звонка. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#67
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 86 Регистрация: 18.3.2014 Пользователь №: 19300 ![]() |
А, действительно, как могли записать какое-либо голосовое сообщение без системного аппарата? Кстати, без проблем, запускается станция без системного аппарата! Базовые настройки (код страны, да хоть IP прописать) без системника не сделать. Господа из LG до сих пор примитивный DHCP клиент не могут в прошивки добавить. Про то, что при отключении и подключении эзернетовского провода во время работы станции её (станцию) приходится перезагружать, чтобы вернуть сеть - я вообще молчу. |
|
|
![]()
Сообщение
#68
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
Базовые настройки (код страны, да хоть IP прописать) без системника не сделать. Господа из LG до сих пор примитивный DHCP клиент не могут в прошивки добавить. Про то, что при отключении и подключении эзернетовского провода во время работы станции её (станцию) приходится перезагружать, чтобы вернуть сеть - я вообще молчу. Чушь! Почему без системника не сделать базовые настройки?! Я всегда все делаю из PCAdmin. Вы с USB не попутали? С USB есть проблемы и шнурок приходится переподключать, а вот с эзернетом у меня проблем не было. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#69
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
Базовые настройки (код страны, да хоть IP прописать) без системника не сделать. Господа из LG до сих пор примитивный DHCP клиент не могут в прошивки добавить. Про то, что при отключении и подключении эзернетовского провода во время работы станции её (станцию) приходится перезагружать, чтобы вернуть сеть - я вообще молчу. Ну... это вы погорячились, видимо. Соха идет со своей энергонезависимой памятью. При пропадании и появлении АТС загружает все настройки. Если у вас это не происходит, то, видимо, у кого-то знаний и навыков (что бы не обидить) не хватает. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#70
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
Базовые настройки (код страны, да хоть IP прописать) без системника не сделать. Господа из LG до сих пор примитивный DHCP клиент не могут в прошивки добавить. Про то, что при отключении и подключении эзернетовского провода во время работы станции её (станцию) приходится перезагружать, чтобы вернуть сеть - я вообще молчу. Очередная критика от господ сис. админов..?? 1) А на хрена в этой станции нужен DHCP?? LAN используется только для PC-Admin и Telnet, где указывается непосредственно IP станции. Ну, получит станция адрес от DHCP, и что?? Чем это облегчит вашу задачу?? ИМХО, наоборот затруднит. Как будете искать адрес станции, чтобы подключиться к ней? 2) IP адрес можно посмотреть и прописать не только с системника, а подключившись к станции по RS-232 или Telnel. В программе Monitor: mon> i v (Просмотр) Server IP address is 10.10.10.230 Client IP address is 0.0.0.0 IP name is Gateway address is 10.10.10.1 Sub Mask is 255.255.255.0 mon> i s (назначение адресов) i [s|c|v|n] xxx xxx xxx xxx 3)Мне приходится отключать/включать сетку от Сохи по несколько раз за день. Никаких проблем с "возвращением" станции в сетку нет. ИМХО, попробуйте исследовать свою сеть (коммутатор), может проблема совсем не в станции. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#71
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
очень часто получается ситуация, входящий звонок, сразу поднимаем и в трубке идут короткие гудки или длинные. Как думаете с чем может быть такое связано?
|
|
|
![]()
Сообщение
#72
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
очень часто получается ситуация, входящий звонок, сразу поднимаем и в трубке идут короткие гудки или длинные. Как думаете с чем может быть такое связано? Вы все настройки станции будете изучать путем опроса форума?? ![]() Причины могут быть разные. Поэтому и ставят системный телефон, чтобы по сообщениям на дисплее можно было понять хоть что-то. А так можно только гадать, какой вызов вы получаете. Например, выше, вам писали, что возможны отзвоны - возврат вызова. - В ПГМ111/15 ( SLT Flash ) пропишите = Hold Release - В ПГМ112/18 (Block B-Call ) пропишите = ON (если не требуется делать трансфер из города на город (на мобильный)). - Включите CPTU - в ПГМ142/18 - Busy/Error CPT = ON. Возможно, еще придется подстраивать каденцию CPTU. Ну, а в крайнем случае, можно поставить внешние отбойники. По поводу отзвонов здесь на форуме уже все писано-переписано. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#73
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Вы все настройки станции будете изучать путем опроса форума?? ![]() Причины могут быть разные. Поэтому и ставят системный телефон, чтобы по сообщениям на дисплее можно было понять хоть что-то. А так можно только гадать, какой вызов вы получаете. Например, выше, вам писали, что возможны отзвоны - возврат вызова. - В ПГМ111/15 ( SLT Flash ) пропишите = Hold Release - В ПГМ112/18 (Block B-Call ) пропишите = ON (если не требуется делать трансфер из города на город (на мобильный)). - Включите CPTU - в ПГМ142/18 - Busy/Error CPT = ON. Возможно, еще придется подстраивать каденцию CPTU. Ну, а в крайнем случае, можно поставить внешние отбойники. По поводу отзвонов здесь на форуме уже все писано-переписано. вчера прописал - В ПГМ111/15 ( SLT Flash ) пропишите = Hold Release и перестал работать почему-то номер абонента 101, выражается в том, что нет гудка в телефоне, не выходит на линию и пр. Переключил телефон из 101 в 102, все работает. в разъеме абонента 101 - нет гудка. |
|
|
![]()
Сообщение
#74
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
вчера прописал - В ПГМ111/15 ( SLT Flash ) пропишите = Hold Release и перестал работать почему-то номер абонента 101, выражается в том, что нет гудка в телефоне, не выходит на линию и пр. Переключил телефон из 101 в 102, все работает. в разъеме абонента 101 - нет гудка. Вероятно, попутно вы заблокировали порт. Просто так, почему то, редко что то случается. ![]() -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#75
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#76
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#77
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#78
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
в ПГМ было 113/2 на абоненте было значение отлично от остальных. Поставил такое-же. Остальные значение все одинаковые что у 101-105, но это не помогло. Проверьте прг.113/15 Port block. Должно стоятьв OFF. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#79
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#80
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
стоит OFF А системник в этом порту работает? Этот порт гибридный. Какая часть не работает? Поробуйте по прг.450/2 для номера 101 провести инициализацию. Только перед вашими упражнениями слейте бекап. Если у вас что-то не так пойдет зальете обратной бекап. Если порт заработает, то проведите настройку параметров абонента. Или сбросьте все настройки АТс в заводские и проведите программирование АТС. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#81
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
А системник в этом порту работает? Этот порт гибридный. Какая часть не работает? Поробуйте по прг.450/2 для номера 101 провести инициализацию. Только перед вашими упражнениями слейте бекап. Если у вас что-то не так пойдет зальете обратной бекап. Если порт заработает, то проведите настройку параметров абонента. Или сбросьте все настройки АТс в заводские и проведите программирование АТС. системник пока еще не забрали, поэтому нет возможности проверить. 450/2 - не помогло для 101 Сделал сброс на заводские установки - абонент 101 заработал, вернул бэкап - не работает! Провести программирование с нуля нет возможности, т.к. настраивали с нуля не сами. Все, вопрос решился с абонентом 101, оказывается его по ошибке прописали в прг. 171 в качестве источника музыки, и он не убрался, теперь убрали. Все отлично, заработало. Еще вопросик попутно, хотим назначить мелодию при удержании абонента, в прг. 171 везде установлен внутренний источник музыки, выбираем мелодию, жмем update, заходим заново вото в прг. 171 - мелодии нет. http://c2n.me/iVBBhq - вот, подскажите что не так делаю? |
|
|
![]()
Сообщение
#82
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 86 Регистрация: 18.3.2014 Пользователь №: 19300 ![]() |
Очередная критика от господ сис. админов..?? 1) А на хрена в этой станции нужен DHCP?? LAN используется только для PC-Admin и Telnet, где указывается непосредственно IP станции. Ну, получит станция адрес от DHCP, и что?? Чем это облегчит вашу задачу?? ИМХО, наоборот затруднит. Как будете искать адрес станции, чтобы подключиться к ней? Если станция получит IP по DHCP, я могу сразу подключиться к ней через PCAdmin (по имени, а не по адресу, IP привязан к имени, DHCP через hwaddress по имени получает от DNS сервер IP и выдаёт его системе - все стационарные клиенты так получают адреса) без того, чтобы искать где-то системный телефон или тащиться к тушке с USB концом и ноутбуком. Цитата 2) IP адрес можно посмотреть и прописать не только с системника, а подключившись к станции по RS-232 или Telnel. Чтобы подключиться по RS-232, надо для начала иметь порт RS-232, что на современных ноутбуках давно является роскошью :/… Цитата В программе Monitor: mon> i v (Просмотр) Server IP address is 10.10.10.230 Client IP address is 0.0.0.0 IP name is Gateway address is 10.10.10.1 Sub Mask is 255.255.255.0 mon> i s (назначение адресов) i [s|c|v|n] xxx xxx xxx xxx А чтобы подключиться через telnet, надо сначала настроить адрес на станции, что без системного телефона… либо опять же брать USB конец и тащиться с ноутом к тушке. Цитата 3)Мне приходится отключать/включать сетку от Сохи по несколько раз за день. Никаких проблем с "возвращением" станции в сетку нет. ИМХО, попробуйте исследовать свою сеть (коммутатор), может проблема совсем не в станции. Коммутатор один, к нему же подключены все остальные абоненты. Проблема только с АТС. |
|
|
![]()
Сообщение
#83
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
Если станция получит IP по DHCP, я могу сразу подключиться к ней через PCAdmin (по имени, а не по адресу, IP привязан к имени, DHCP через hwaddress по имени получает от DNS сервер IP и выдаёт его системе - все стационарные клиенты так получают адреса) без того, чтобы искать где-то системный телефон или тащиться к тушке с USB концом и ноутбуком. Чтобы подключиться по RS-232, надо для начала иметь порт RS-232, что на современных ноутбуках давно является роскошью :/… А чтобы подключиться через telnet, надо сначала настроить адрес на станции, что без системного телефона… либо опять же брать USB конец и тащиться с ноутом к тушке. Коммутатор один, к нему же подключены все остальные абоненты. Проблема только с АТС. Во-первых, при инициализации станции вам надо находиться у, как вы говорите, тушки. Во-вторых, адрес по-умолчанию 192.168.1.1 и зачем системник, чтобы этот адрес по-умолчанию смотреть. В-третьих, что мешает подключиться PCAdmin на адрес по-умолчанию и поменять его на другой? Да, не знаю, как у вас, у нас основная масса клиентов не покупает LANU(экономят). Т.ч. и USB, и RS-232(пользуюсь адаптером) в деле.С учётом того, что USB глючит, как раз использую RS-232 для программирования частенько. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#84
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
подскажите по вопросам:
1) в ПГМ 233 прописан режим работы офиса, автоматически. Хотим чтобы мы могли сами с системного телефона с помощю программируемых клавиж нажимать "Окончить рабочий день"/"Начать рабочий день" 2) Как можно назначить программируемые клавиши на установку пере адресации (*554+1+101 - так нажимали на аналоговом аппарате) и снятие пере адресации (*559 - так нажимали на аналоговом аппарате) Спасибо! |
|
|
![]()
Сообщение
#85
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
подскажите по вопросам: 1) в ПГМ 233 прописан режим работы офиса, автоматически. Хотим чтобы мы могли сами с системного телефона с помощю программируемых клавиж нажимать "Окончить рабочий день"/"Начать рабочий день" 2) Как можно назначить программируемые клавиши на установку пере адресации (*554+1+101 - так нажимали на аналоговом аппарате) и снятие пере адресации (*559 - так нажимали на аналоговом аппарате) Спасибо! Вы не пробовали доку почитать??? Там оба эти вопроса расписаны!! Это уже начинает утомлять... ![]() 1) Начать рабочий день - включить режим День Окончить рабочий день - включить режим Ночь (или Выходной). См. в доке п.2.13.8. Режимы назначения приема входящих вызовов: Для изменения режима приема вызовов на аппарате оператора: 1. Нажмите клавишу [DND/FWD]. 2. Выберите требуемый режим: 1:День / 2: Ночь / 3: По требованию / 4: Выходной / 5: Автоматический 3. Нажмите клавишу [HOLD/SAVE]. 2) Переадресация - отдельный раздел в доке. Все расписано, как включать/выключать переадресацию на системном телефоне. - См. п. 2.3.1. Автоматическая переадресация (Call Forward). Кнопку c функцией CFWD можно назначить так же: Trans + кнопка + *554+1+101 + Hold Т.е. Trans + кнопка + ФУНКЦИЯ + Hold Отмена переадресации - просто нажать мигающую кнопку DND/FWD Кнопка отмены переадресации можно отдельно запрограммировать: Trans + кнопка + *554 + # + Hold -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#86
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Вы не пробовали доку почитать??? Там оба эти вопроса расписаны!! Это уже начинает утомлять... ![]() 1) Начать рабочий день - включить режим День Окончить рабочий день - включить режим Ночь (или Выходной). См. в доке п.2.13.8. Режимы назначения приема входящих вызовов: Для изменения режима приема вызовов на аппарате оператора: 1. Нажмите клавишу [DND/FWD]. 2. Выберите требуемый режим: 1:День / 2: Ночь / 3: По требованию / 4: Выходной / 5: Автоматический 3. Нажмите клавишу [HOLD/SAVE]. 2) Переадресация - отдельный раздел в доке. Все расписано, как включать/выключать переадресацию на системном телефоне. - См. п. 2.3.1. Автоматическая переадресация (Call Forward). Кнопку c функцией CFWD можно назначить так же: Trans + кнопка + *554+1+101 + Hold Т.е. Trans + кнопка + ФУНКЦИЯ + Hold Отмена переадресации - просто нажать мигающую кнопку DND/FWD Кнопка отмены переадресации можно отдельно запрограммировать: Trans + кнопка + *554 + # + Hold 1) Да, это все понятно, но у абонентов 101- идалее при нажатии на кнопку Dnd/Fwd ставится в режим "Не беспокоить", а у абонента 100 - там можно сменить режим день/ночь. МОжно ли сделать чтобы любой абонент мог сменить день/ночь режимы, при этом не потеряв возможность устанавливать в режим "Не беспокоить"? спасибо. |
|
|
![]()
Сообщение
#87
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
1) Да, это все понятно, но у абонентов 101- идалее при нажатии на кнопку Dnd/Fwd ставится в режим "Не беспокоить", а у абонента 100 - там можно сменить режим день/ночь. МОжно ли сделать чтобы любой абонент мог сменить день/ночь режимы, при этом не потеряв возможность устанавливать в режим "Не беспокоить"? спасибо. Руководство по программированию вам в помощь!!! Там описано все! Функции, условия, чтобы они работали, что надо при этом настроить! В том числе и про то, кто может менять режимы вызовов! Что вам здесь, бесплатные курсы по настройке АТС?! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#88
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
1) Да, это все понятно, но у абонентов 101- идалее при нажатии на кнопку Dnd/Fwd ставится в режим "Не беспокоить", а у абонента 100 - там можно сменить режим день/ночь. МОжно ли сделать чтобы любой абонент мог сменить день/ночь режимы, при этом не потеряв возможность устанавливать в режим "Не беспокоить"? спасибо. Менять режим станции день/ночь и пр. может только системный аттендант (дежурный оператор), назначенный в ПГМ164. Если бы режим станции мог менять любой абонент, то это была полная анархия. Всё. Караул устал.... ![]() -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#89
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Менять режим станции день/ночь и пр. может только системный аттендант (дежурный оператор), назначенный в ПГМ164. Если бы режим станции мог менять любой абонент, то это была полная анархия. Всё. Караул устал.... ![]() спасибо! постараюсь вникнуть в инструкцию более детально) |
|
|
![]()
Сообщение
#90
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
спасибо! постараюсь вникнуть в инструкцию более детально) еще небольшой вопрос, не описанный в руководстве. Поднятие трубки на системном телефоне срабатывает не с первого раза. Подняв трубку - тишина, рукой нажимаю еще раз на рычаг - срабатывает. Неисправность системного телефона? |
|
|
![]()
Сообщение
#91
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
еще небольшой вопрос, не описанный в руководстве. Поднятие трубки на системном телефоне срабатывает не с первого раза. Подняв трубку - тишина, рукой нажимаю еще раз на рычаг - срабатывает. Неисправность системного телефона? А что должно быть описано в руководстве?? Что рычаг отбоя может залипать, например, если на него пролили кофе?? Может и датчик (оптопара, если не ошибаюсь) вышел из строя. Информация на дисплее меняется при поднятии трубки? P.S. Данная тема разрослась немерено... И все о какой-то ерунде, ИМХО. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]()
Сообщение
#92
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
еще небольшой вопрос, не описанный в руководстве. Поднятие трубки на системном телефоне срабатывает не с первого раза. Подняв трубку - тишина, рукой нажимаю еще раз на рычаг - срабатывает. Неисправность системного телефона? Почистите от "пыли" корпус телефона. Рычаг отбоя застревает в корпусе. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#93
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 809 Регистрация: 4.7.2012 Из: г.Архангельск Пользователь №: 17724 ![]() |
еще небольшой вопрос, не описанный в руководстве. Поднятие трубки на системном телефоне срабатывает не с первого раза. Подняв трубку - тишина, рукой нажимаю еще раз на рычаг - срабатывает. Неисправность системного телефона? Знакомая проблема. сталкивался с ней уже на 5 системниках LDP 7224 /Разберите телефон и протрите спиртом плату на которой расположены контакты- дорожки кнопок. Рычажник тоже работает путем замыкания контактов на этой плате. |
|
|
![]()
Сообщение
#94
|
|
![]() Ветеран ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 ![]() |
Знакомая проблема. сталкивался с ней уже на 5 системниках LDP 7224 /Разберите телефон и протрите спиртом плату на которой расположены контакты- дорожки кнопок. Рычажник тоже работает путем замыкания контактов на этой плате. Зачем же спиртом...На святое! ![]() ![]() -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
![]()
Сообщение
#95
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 809 Регистрация: 4.7.2012 Из: г.Архангельск Пользователь №: 17724 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#96
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
![]() ![]() прочистил, вроде стало нормально работать, без заеданий. Подскажите, а можно ли на программную кнопку на системном телефоне назначить набор определенного номера с определенной внешней линии(быстрый набор) ? Подскажите как, в инструкции по программированию не могу найти |
|
|
![]()
Сообщение
#97
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
Подскажите, а можно ли на программную кнопку на системном телефоне назначить набор определенного номера с определенной внешней линии(быстрый набор) ? Подскажите как, в инструкции по программированию не могу найти Можно! А как... Плохо ищете в инструкции! Есть еще инструкция на системный телефон. Бесконечная тема с бесконечными вопросами. Да и вопросы то по азам.... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#98
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 168 Регистрация: 30.7.2014 Пользователь №: 19532 ![]() |
Можно! А как... Плохо ищете в инструкции! Есть еще инструкция на системный телефон. Бесконечная тема с бесконечными вопросами. Да и вопросы то по азам.... Уважаемые гуру, просьба не ругать тех, кто не смог найти что-то в инструкции. Я думаю что я как и многие из новичков задаются стандарными простыми вопросами. И чем больше таких вопросов и ответов - тем полезнее данный форум для других. На форуме больше информации, форум все чаще и чаще будет находится в поисковых системах, будет расти посещаемость) А вы только ругаете новичков ![]() |
|
|
![]()
Сообщение
#99
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
Уважаемые гуру, просьба не ругать тех, кто не смог найти что-то в инструкции. Я думаю что я как и многие из новичков задаются стандарными простыми вопросами. И чем больше таких вопросов и ответов - тем полезнее данный форум для других. На форуме больше информации, форум все чаще и чаще будет находится в поисковых системах, будет расти посещаемость) А вы только ругаете новичков ![]() Лучше я закончу участие в данной ветке, дабы не портить настроения ни себе, ни вам. Основная масса новичков не хочет искать ответы на свои вопросы в инструкции. К тому же, основная масса только спрашивает, а получив ответы на свои вопросы исчезает до необходимости решить другие вопросы и никак и не пытается помогать другим! Так что, кому там что полезно в вопросах по основам программирования... В основном халява в последнее время. Не в обиду. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#100
|
|
![]() Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 1256 Регистрация: 20.4.2009 Из: Большая деревня в Архангельской губернии Пользователь №: 13154 ![]() |
Да, действительно на выходной день было отключено приветствие и не указан номер приветствия. Попробую включить и посмотреть на выходных. Спасибо за подсказку! 1) Не совсем устраивает качество звуковых приветсвтвий, особенно где есть на фоне музыка. Плохое качество. От чего это зависит и что можно сделать чтобы добиться качественного звучания? У меня на атс например приветствие записано в студии, причем голос не местный- нашли в средней полосе а тут только обработали. за все про все 900 ру отдали. -------------------- Я морской котик- у меня гладкий животик....("Анфиса")
|
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 14.8.2025, 5:17 |