Подстройка АОН на АТС Опции

[abolatov]

Включил АОН на линиях.
Номера определяются, но без кода зоны, то есть высвечиваются последние 10 цифр (без кода 8 или 8107).
А как сделать так, чтобы номер определялся полностью (чтобы на него можно было перезвонить)?

[Dron]

Включил АОН на линиях.
Номера определяются, но без кода зоны, то есть высвечиваются последние 10 цифр (без кода 8 или 8107).
А как сделать так, чтобы номер определялся полностью (чтобы на него можно было перезвонить)?

К сожалению, никак. Вам провайдер выдаёт 10 цифр, а подставлять циферки в АОН входящий Aria Soho не умеет.

[abolatov]

К сожалению, никак. Вам провайдер выдаёт 10 цифр, а подставлять циферки в АОН входящий Aria Soho не умеет.

А средствами АТС нельзя дописать слева к этим цифрам "8"?
Хотелось бы, чтобы в справочнике (ячейки 2000-2499) номера были записаны в том же виде, в котором определяются.

[Dron]

А средствами АТС нельзя дописать слева к этим цифрам "8"?

Я ж написал, что НЕТ!

Хотелось бы, чтобы в справочнике (ячейки 2000-2499) номера были записаны в том же виде, в котором определяются.

А какие проблемы? Что, в ячейки нельзя писать номера из 10 цифр?

[Dron]

А средствами АТС нельзя дописать слева к этим цифрам "8"?

Уточните, где дописать?

[abolatov]

Например есть номер 495-123-4567.
Если я проживаю не в Москве, то чтобы этот номер можно было набрать, он должен быть записан в ячейке как 84951234567 или 81074951234567.
Но АОН отдает его как 4951234567.
То есть мне его придется хранить в двух версиях — с 8 чтобы его можно было набрать из справочника и без 8 чтобы выводить имя при входящем звонке.

С этим ничего не сделать? Или можно обойтись одной ячейкой для хранения номера?

[abolatov]

Уточните, где дописать?

На экране системных телефонов и в выдаче SMDR.

[Dron]

То есть мне его придется хранить в двух версиях — с 8 чтобы его можно было набрать из справочника и без 8 чтобы выводить имя при входящем звонке.

Именно, так и поступаю.
Иногда, правда, добавляю при исходящей с помощью LCR, если однозначно ясно, что некие номера должны набираться с 8-й, т.е., нет еще и номеров, начинающихся на те же цифры, которые без 8-ки надо набирать.

[Dron]

На экране системных телефонов и в выдаче SMDR.

Нет, не получится.

[abolatov]

Именно, так и поступаю.

Это печально.
Так как у меня есть еще и GSM-шлюз, который определившийся номер отдает с 7 (без символа +).
То есть мне придется в справочнике три версии номера поддерживать - с кодом 8, с кодом 7 и без кода.

[abolatov]

Странный глюк.
На АТС заведено 6 внешних линий; CO1-CO3 — это многоканальный городской номер (серийный номер), CO4-CO5 — эти линии GSM-шлюзов и CO6 — это еще одна отдельная городская линия.
Сейчас на всех линиях включен АОН FSK, номера определяются.
Но не проходят звонки на первую линию, эта линия всегда занята.
При этом линия не показывается занятой (не горит FLEX-кнопка), но при попытке выбрать эту линию получаю сообщение "Линия занята, ваша очередь на линию".
Из-за чего такое может быть?
ГАТС Alcatel, АОН европейский, номер определяется до поднятия трубки.
Может нужно таймеры или параметры подстроить?

[vitalii]

Странный глюк.
На АТС заведено 6 внешних линий; CO1-CO3 — это многоканальный городской номер (серийный номер), CO4-CO5 — эти линии GSM-шлюзов и CO6 — это еще одна отдельная городская линия.
Сейчас на всех линиях включен АОН FSK, номера определяются.
Но не проходят звонки на первую линию, эта линия всегда занята.
При этом линия не показывается занятой (не горит FLEX-кнопка), но при попытке выбрать эту линию получаю сообщение "Линия занята, ваша очередь на линию".
Из-за чего такое может быть?
ГАТС Alcatel, АОН европейский, номер определяется до поднятия трубки.
Может нужно таймеры или параметры подстроить?

видимо входящий по первой линии переводили на внешку(например на мобилу через GSM). линия просто зависла

[ЛыЖник]

Странный глюк.
На АТС заведено 6 внешних линий; CO1-CO3 — это многоканальный городской номер (серийный номер), CO4-CO5 — эти линии GSM-шлюзов и CO6 — это еще одна отдельная городская линия.
Сейчас на всех линиях включен АОН FSK, номера определяются.
Но не проходят звонки на первую линию, эта линия всегда занята.
При этом линия не показывается занятой (не горит FLEX-кнопка), но при попытке выбрать эту линию получаю сообщение "Линия занята, ваша очередь на линию".
Из-за чего такое может быть?
ГАТС Alcatel, АОН европейский, номер определяется до поднятия трубки.
Может нужно таймеры или параметры подстроить?

Перегрузите АТС. Проверьте доступ к этой линии.

[abolatov]

видимо входящий по первой линии переводили на внешку(например на мобилу через GSM). линия просто зависла

Перегрузите АТС. Проверьте доступ к этой линии.

АТС перегружал, после перезагрузки то же самое было.
Сейчас попробую к линии обычный телефон подключить.
Но несколько раз входящие звонки по этой линии проходили.
И в тарификаторе я вижу, что на этой линии было много звонков с определившимся номером, но с нулевой длительностью.

[abolatov]

На АТС сказали, что на первой линии у нас "короткое", уж не знаю что это значит.
Это может быть связано с настройками АТС?

[AXEL]

На АТС сказали, что на первой линии у нас "короткое", уж не знаю что это значит.
Это может быть связано с настройками АТС?

Это значит, что один провод замкнулся с другим.

[vitalii]

На АТС сказали, что на первой линии у нас "короткое", уж не знаю что это значит.
Это может быть связано с настройками АТС?

снимите rj12 с первой линии. кнопка на системнике(первой линии потухнет??)

[abolatov]

Отключил АОН на 4 линии, перегрузил АТС — теперь вроде бы все работает, не зависает.
Когда был включен АОН на 4 линии, при звонке на нее зависала 4 линия, а спустя какое-то время зависали и остальные линии.
GSM-шлюз 2N Ateus Easygate 501303, в его настройках выставлен CLIP=FSK.
Никто с таким шлюзом не сталкивался?

[abolatov]

кнопка на системнике(первой линии потухнет??)

А кнопка и не горела. Просто нельзя было выбрать линию, выводилось сообщение, что она занята.

[vitalii]

А кнопка и не горела. Просто нельзя было выбрать линию, выводилось сообщение, что она занята.

если выводиться сообщение "линия занята", и кнопка не горит, значит эта со-линия под кнопку и не выведена

[vitalii]

Отключил АОН на 4 линии, перегрузил АТС — теперь вроде бы все работает, не зависает.
Когда был включен АОН на 4 линии, при звонке на нее зависала 4 линия, а спустя какое-то время зависали и остальные линии.
GSM-шлюз 2N Ateus Easygate 501303, в его настройках выставлен CLIP=FSK.
Никто с таким шлюзом не сталкивался?

в шлюзе выставлено CLIP=FSK. а у вас на этой линии (в АТС=147пгм)какой тип определения номера стоит??

[abolatov]

если выводиться сообщение "линия занята", и кнопка не горит, значит эта со-линия под кнопку и не выведена

Могу еще раз повторить, что линия выведена на кнопку, кнопка не горит, но при выборе линии (этой же кнопкой) получаю сообщение, что линия занята.
После перезагрузки АТС все работает нормально — при нажатии на кнопку она загорается и выбирается соответствующая линия.

в шлюзе выставлено CLIP=FSK. а у вас на этой линии (в АТС=147пгм)какой тип определения номера стоит??

Сейчас - Disabled (и номера не определяются).
Когда включаю FSK, номера на этой линии начинают определяться, но спустя некоторое время линия зависает.

[abolatov]

Утром еще две линии зависли.
Пока отключил АОН.

[mikle]

Могу еще раз повторить, что линия выведена на кнопку, кнопка не горит, но при выборе линии (этой же кнопкой) получаю сообщение, что линия занята.
После перезагрузки АТС все работает нормально — при нажатии на кнопку она загорается и выбирается соответствующая линия.


Сейчас - Disabled (и номера не определяются).
Когда включаю FSK, номера на этой линии начинают определяться, но спустя некоторое время линия зависает.

Можете зависать в wave файл FSK сигнал? Запись с линии через разделительный конденсатор, делитель и , желательно, но не обязательно, через разделительный трансформатор.

[abolatov]

Наверное нет.
Нет ни оборудования, ни инструментов чтобы его сделать.

[mikle]

Наверное нет.
Нет ни оборудования, ни инструментов чтобы его сделать.

Ааааа.......

[Waisman]

День добрый. В продолжение такая проблема.
Есть Aria Soho 3.9Bf, три внешних линии. Системник LDP 7224D.
При входящем вызове высвечивает только 7 цифр, причем если сотовый номер то просто не дописывает окончание, а если шестизначный городской то приписывает цифру 2 почему то в начале номера.

В pgm 147 стоит максимум цифр 10, CIDы все перепробовал поочереди. Что может быть? не в системнике ли копаться? Проверить напрямую внешние линии нет возможности, отсутствует обычный телефон с определителем.
Скрин настроек прилагаю (вроде загрузилось)

Прикрепленные файлы

 pgm_147.jpg ( 171 килобайт ) Кол-во скачиваний: 11

 

[vitalii]

День добрый. В продолжение такая проблема.
Есть Aria Soho 3.9Bf, три внешних линии. Системник LDP 7224D.
При входящем вызове высвечивает только 7 цифр, причем если сотовый номер то просто не дописывает окончание, а если шестизначный городской то приписывает цифру 2 почему то в начале номера.

В pgm 147 стоит максимум цифр 10, CIDы все перепробовал поочереди. Что может быть? не в системнике ли копаться? Проверить напрямую внешние линии нет возможности, отсутствует обычный телефон с определителем.
Скрин настроек прилагаю (вроде загрузилось)

посмотрите 177пгм

вам точно отправляют АОН, а не CID? сколько цифр отправляет провайдер?

[vitalii]

День добрый. В продолжение такая проблема.
Есть Aria Soho 3.9Bf, три внешних линии. Системник LDP 7224D.
При входящем вызове высвечивает только 7 цифр, причем если сотовый номер то просто не дописывает окончание, а если шестизначный городской то приписывает цифру 2 почему то в начале номера.

В pgm 147 стоит максимум цифр 10, CIDы все перепробовал поочереди. Что может быть? не в системнике ли копаться? Проверить напрямую внешние линии нет возможности, отсутствует обычный телефон с определителем.
Скрин настроек прилагаю (вроде загрузилось)

зайдите Hiperterminal-ом в атс, сделайте входящий. сколько цифр видите?
ваша атс может принимать FSK/
почитай доку по установке, а именно плату lcod3(на материнке)

[Dron]

День добрый. В продолжение такая проблема.
Есть Aria Soho 3.9Bf, три внешних линии. Системник LDP 7224D.
При входящем вызове высвечивает только 7 цифр, причем если сотовый номер то просто не дописывает окончание, а если шестизначный городской то приписывает цифру 2 почему то в начале номера.

В pgm 147 стоит максимум цифр 10, CIDы все перепробовал поочереди. Что может быть? не в системнике ли копаться? Проверить напрямую внешние линии нет возможности, отсутствует обычный телефон с определителем.
Скрин настроек прилагаю (вроде загрузилось)

RCID - он и есть RCID. Выставьте в 147 максимум 6 цифр и никаких 2 в начале городского номера не будет.

[Dron]

ваша атс может принимать FSK/

CIDы все перепробовал поочереди

[Waisman]

RCID - он и есть RCID. Выставьте в 147 максимум 6 цифр и никаких 2 в начале городского номера не будет.

Пока выставил, но если позвонят с другого города, то номер само собой обрежется.
Есть расшифровка вобще аббревиатур RCID, FSK ? А то сложно понимать с чем имеешь дело.

[harris]

Пока выставил, но если позвонят с другого города, то номер само собой обрежется.
Есть расшифровка вобще аббревиатур RCID, FSK ? А то сложно понимать с чем имеешь дело.

Вообще-то есть интернет и википедия, где можно найти все необходимое в таких случачх.
FSK (Frequency Shift Keying) - частотная манипуляция. В данном случае имеется в виду тип передачи информации Caller Id с поиощью протокола FSK.
RCID (Russian Caller ID) - российский протокол АОН.