 Работа DISA+Дежурный....CPTU.. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
| Гость_Плут_* |
 3.9.2007, 13:30
Сообщение
#1
|
|
Гости  |
Добрый день!
Версия 3.6 Есть проблемка.. В 167 программе прописано, что все неотвеченные, потерянные, занятые и тд. сбрасываются на Диспетчера, который прописан в 164-й.... Но в 164 прописано 2 диспетчера....(Оператор и Директор) Директор любит внедрятся в линии и абонентов.. Все неотвеченные сваливаются Оператору, а через некоторое время, когда Оператор не успевает или не ответил, донимают Директора... Пробовал в 167-й отправлять на Группу (Оператор)... Всё-равно сильно настойчивые попадают иногда Директору.. Не нравится так.. Встроенные CPTU иногда не определяют сигнал занято-отбой, особенно когда идёт наложение голоса и сигналов отбой... Проясните пожалуйста по 423-й, что куда?? Что даёт в итоге. |
 |
 
|
 |
Ответов
(1 - 1)
|
5.9.2007, 14:07
Сообщение
#2
|
|
 гуру и создатель форума  Группа: Администраторы Сообщений: 8753 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
уже вроде ответил по телефону, но напишу что б пустое не висело.
вобщем так для того что бы слушат абонентов необязательно быть дежурным по 423 программе надо ставить ваши условия на вашей телефонной сети. по России принято занято -0.3-0.4 посылка 0.3-0.4 -пауза кпв 1с -посылка, 4с -пауза. -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 26.6.2025, 2:08 |