 Обрывающиеся звонки.. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 2.11.2007, 7:35
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость  Группа: Участники Сообщений: 55 Регистрация: 1.10.2007 Пользователь №: 5083  |
Народ периодически жалуется что когда звонят из города, при поднятии трубки звонок обрывается.
Подскажите в каком направлении рыть? У меня две идеи, либо проблема у провайдера, либо у меня где-то неправильно выставлены настройки для линий. |
 |
 
|
 |
Ответов
(1 - 7)
|
2.11.2007, 8:52
Сообщение
#2
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 74 Регистрация: 31.7.2007 Из: Киров Пользователь №: 3395 |
По моему на старых версиях была проблема с клавишей LOOP.
Т.е. если у абонента нет доступа к линии и стерта клавиша LOOP то при входящем вызове с данной линии происходит обрыв связи. Для каждого абонента (даже для обычных SLT) пропиши в пгм 115 клавишу LOOP(захвата переданных линий) по умолчанию 12 клавиша и проблема исчезнет. |
|
|
|
|
2.11.2007, 9:08
Сообщение
#3
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 55 Регистрация: 1.10.2007 Пользователь №: 5083 |
Прошивка самая свежая, 3.7Ce.
Пытаюсь народ распросить что да как. Одни говорят что во время поднятия трубки срывается звонок. Другие говорят что звонят, пара звонков и все. У всех абонентов есть доступ к линии. Зафиксированы по крайней мере два случая, один на цифровом телефоне, другой на аналоговом. Я вот пытаюсь выяснить, проблема ли это станции или это проблема пользователя... |
|
|
|
|
2.11.2007, 13:09
Сообщение
#4
|
|
 Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Цитата(Боглен @ Nov 2 2007, 09:08 AM) [snapback]9737[/snapback] Прошивка самая свежая, 3.7Ce. Пытаюсь народ распросить что да как. Одни говорят что во время поднятия трубки срывается звонок. Другие говорят что звонят, пара звонков и все. У всех абонентов есть доступ к линии. Зафиксированы по крайней мере два случая, один на цифровом телефоне, другой на аналоговом. Я вот пытаюсь выяснить, проблема ли это станции или это проблема пользователя... А вы сделайте как раньше делали на релейных АТС. Садите человек 10 и все одновременно набирают определенные телефонные номера и тестите линии 
-------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
|
|
2.11.2007, 15:01
Сообщение
#5
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 74 Регистрация: 31.7.2007 Из: Киров Пользователь №: 3395 |
Т.к. прошивка новая, то скорее всего ошибки пользователей.
А жалуются внутренние абоненты или внешние? |
|
|
|
|
3.11.2007, 1:51
Сообщение
#6
|
|
 Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 406 Регистрация: 26.9.2006 Пользователь №: 5 |
Цитата(kakao13 @ Nov 2 2007, 03:09 PM) [snapback]9752[/snapback] А вы сделайте как раньше делали на релейных АТС. Садите человек 10 и все одновременно набирают определенные телефонные номера и тестите линии Классный совет! И в некоторых случаях, действительно, единственно возможный!!!  |
|
|
|
|
5.11.2007, 10:24
Сообщение
#7
|
|
 Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1288 Регистрация: 24.10.2007 Из: Саратов Пользователь №: 5853 |
проверь лично. а то возможен вариант, когда трубку берут так поздно, что звонящий ее уже повесил...
-------------------- Хотелось бы работу по душе. Чтобы платили много, а делать было бы нечего.
|
|
|
|
|
7.11.2007, 12:45
Сообщение
#8
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 55 Регистрация: 1.10.2007 Пользователь №: 5083 |
Проблема решилась очень интересно.
В группе принимающей вызовы с данной СО оказался навороченный аналоговый телефон, который сообразуясь с какими то своими настройками после второго звонка брал трубку и через секунду ее вешал. |
|
|
|
 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 11:01 |