ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Помощь в Автоматическая переадресация
slava_e
сообщение 21.2.2008, 11:52
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 9
Регистрация: 21.2.2008
Пользователь №: 9208



Здавствуйте,

Пожалуйста помогите организовать программно или через функции телефона следующую ситуацию:
Имеем 2 внешних линии
Хотелось бы
1. Что бы при включении автоматического режима смены
2. Днем после сообщения 1 была переадресация на внутренний телефон 103
3. Ночью после сообщения 2 была переадресация на внешнюю линию (номер мобильного телефона) или ячейку 2000 ( где заложен этот номер)

Заранее благодарен ВСЕМ, кто окажет помощь в этом деле.

С Уважением Вячеслав.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
2 страниц V   1 2 >  
Начать новую тему
Ответов (1 - 19)
vldmr
сообщение 22.2.2008, 10:31
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



днем - на группу в которой аппарат 103 и сообщение №1
ночью на другую группу в которой несуществующий аппарат (какой либо из послених номеров ) и сообщение 2 и overflow timer =1 и overflow destination = speed 2000
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
slava_e
сообщение 22.2.2008, 16:47
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 9
Регистрация: 21.2.2008
Пользователь №: 9208



Огромное спасибо за помощь, но я новичок в этом. Не могли бы вы написать пошаговые действия программирования с телефона или через PCAdmin.

Заранее благодарен.
Вячеслав
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vldmr
сообщение 26.2.2008, 9:50
Сообщение #4


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



http://www.artcom.ru/production/ats/section/83 A...029.06.2006.zip

Пункт 2.6 вышеуказанного мануала

а 233 программа - таблица смены режимов приема вызовов ( это где указывать время смены день/ночь)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
slava_e
сообщение 26.2.2008, 15:27
Сообщение #5


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 9
Регистрация: 21.2.2008
Пользователь №: 9208



Уважаемый Владимир!

К сожалению рекоммендации перевода на ночь не работают. Установив overflow timer для группы 620 =1 сообщение перестало работать и несмотря на установку overflow destionation = speed 2000 перевода на ячейку 2000 нет.

С Уважением,
Вячеслав
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vldmr
сообщение 27.2.2008, 10:51
Сообщение #6


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



по шагам:
1. просто звонок на speed 2000 - работает ?
2. в группе таймер сообщения 1(vmib announce 1 timer) - должен быть 0
3. позвонить изнутри на группу - должно быть сообщение а потом на город через speed 2000
4. назначить входящие для ночи на группу
5. перевести станцию в ночь
6. проверить что вышло
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
slava_e
сообщение 28.2.2008, 12:24
Сообщение #7


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 9
Регистрация: 21.2.2008
Пользователь №: 9208



1. работает
2. установлено 0
3. позвонил работает
4. если можно, то поясните как сделать
5. переводил
6. проверял не работает
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vldmr
сообщение 28.2.2008, 17:12
Сообщение #8


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



4. в 144 программе назначить на группу для ночи посмотрите в мануале процедура такая же как и для станций пункт 4.2.4.2 мануала
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
slava_e
сообщение 28.2.2008, 17:45
Сообщение #9


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 9
Регистрация: 21.2.2008
Пользователь №: 9208



В 144 на CONum 1 установил Night = Hunt 620
В 190 на Grp 620 установил Circular,
Station 100,
VMIB Anno 1 Timer=0
VMIB Anno 2 Timer=0
VMIB Anno 1 Location=2,
VMIB Anno 2 Location=2,
Overflow Dest=speed 2000 (в ячейку поместил тел. мобильного номера)
Overflow Timer=1
Wrap-Up Timer=2
No Ans Timer=1

когда набираю с домашнего для проверки внешний телефон 1, то слышу сообшение и после этого несколько гудков и сброс ... По моему даже не пробует переключать на второй внешний для набора мобильного.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vldmr
сообщение 29.2.2008, 12:15
Сообщение #10


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



не понял каких гудков -коротких, длинных сколько гудков что стоит 182/6
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
slava_e
сообщение 29.2.2008, 14:22
Сообщение #11


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 9
Регистрация: 21.2.2008
Пользователь №: 9208



182/6=30
я имел ввиду, что набрав первую внешнюю линию, в режиме ночной смены, я слышу сообщение и после нескольких длинных гудков происходит сброс. Хотелось бы, что бы была переадресация через вторую внешнюю линию на мобильный телефон. Я прописал номер мобильного телефона с 100 номера в ячейку 2000 (Trans -> Speed -> 2000 -> Номер Тел -> Hold).
Делал проверку, набирая с любого внутреннего номера группу 620 происходит переадресация и набирается через ячейку 2000 номер моб. телефона.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
slava_e
сообщение 3.3.2008, 9:34
Сообщение #12


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 9
Регистрация: 21.2.2008
Пользователь №: 9208



6 гудков и сброс без набора ячейки 2000.

Может быть для группы 620 поменять "Group Type" вместо Circular поставить Pick Up?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vldmr
сообщение 3.3.2008, 9:46
Сообщение #13


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



менять тип группы не надо почему 6 гудков ? а изнутри сколько гудков? проверить по индикации на системнике вторая линия занимается или нет?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
slava_e
сообщение 4.3.2008, 16:11
Сообщение #14


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 9
Регистрация: 21.2.2008
Пользователь №: 9208



Набираю внутри группу 620 и сразу звучит сообщение а затеи 1 гудок и производится набор ячейки 2000 т.е.моб. тел.
После перехода в ночной режим набираю со внешней линии и слышу сообщение, затем вижу на дисплее аппарата переход на группу 620 и слышу 6 длинных гудков без перехода на вторую внешнюю происходит отключение.
Пробовал после включения ночного режима принудительно поставить DND -> 5 -> 2000. Но получается какая-то каша. Сообщение-> несколько гудком-> набор нескольких цифр-> отключение -> и зависают две внешние линии одновременно.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vldmr
сообщение 5.3.2008, 10:07
Сообщение #15


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1166
Регистрация: 29.8.2007
Из: Москва
Пользователь №: 4065



скачайте базу и отправьте на 2007an2007@mail.ru c кратким коментарием что это с форума
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
slava_e
сообщение 6.3.2008, 9:38
Сообщение #16


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 9
Регистрация: 21.2.2008
Пользователь №: 9208



отправил
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Megawatt
сообщение 14.3.2008, 14:03
Сообщение #17


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 29.2.2008
Пользователь №: 9474



Установил переадресацию на мобильник через speed 2000. Все работает, но после того как звонящий кладет трубку, остаются занятыми обе внешние линии (примерно минут 10-15).... Можно ли ускорить этот процесс?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
pridespb
сообщение 16.3.2008, 10:26
Сообщение #18


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 13
Регистрация: 29.2.2008
Пользователь №: 9483



Цитата(Megawatt @ Mar 14 2008, 02:03 PM) [snapback]12652[/snapback]

Установил переадресацию на мобильник через speed 2000. Все работает, но после того как звонящий кладет трубку, остаются занятыми обе внешние линии (примерно минут 10-15).... Можно ли ускорить этот процесс?


PGM 142 - таймерами надо поигратся
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 17.3.2008, 8:13
Сообщение #19


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(pridespb @ Mar 16 2008, 10:26 AM) [snapback]12673[/snapback]

PGM 142 - таймерами надо поигратся

Соединение типа СО-to-CO отслеживается по таймеру Некотролируемой конференции - ПГМ182/6 (по умолчанию = 10 мин).

Вообще-то, нужно для отбоя линий использовать либо собственную функцию станции - CPTU, либо ставить на внешние линии отбойники и отбивать по разрыву шлейфа (по таймеру Open Loop Detect - ПГМ142/13).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Megawatt
сообщение 17.3.2008, 17:37
Сообщение #20


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 29.2.2008
Пользователь №: 9474



Цитата(harris @ Mar 17 2008, 08:13 AM) [snapback]12675[/snapback]

Соединение типа СО-to-CO отслеживается по таймеру Некотролируемой конференции - ПГМ182/6 (по умолчанию = 10 мин).

спасибо помогло. если я выставлю минуту, соха будет и разговор обрубать?

Цитата(harris @ Mar 17 2008, 08:13 AM) [snapback]12675[/snapback]

Вообще-то, нужно для отбоя линий использовать либо собственную функцию станции - CPTU, либо ставить на внешние линии отбойники и отбивать по разрыву шлейфа (по таймеру Open Loop Detect - ПГМ142/13).

на отбойники тратиться не хочется, CPTU на всех линиях вроде ON. Ее нужно как то отдельно настраивать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.6.2025, 16:58