ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Можно ли это сделать???, Опреатор 101 (Директор достал)
IT-2008
сообщение 29.10.2008, 16:09
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 26
Регистрация: 5.4.2008
Пользователь №: 10927



Добрый вечер, всем здрасти!!!

Произошла такая ситуация, меня не было в городе некоторое время, ну большой промижуток времени.

Был видимо скачок, и 3 линия вечно стала гореть Зелёненким, то есть перешла в режим ожидания набора исходящего звонка.

Ну суть не в этом, после всего я прочитал про такую же проблему на форуме, сделал FULL Reset и всё заного настроил.

Пошли проблемы с переводом звонков, после поступления сразу на 2 опреатора, это я тоже исправил в ПГМ 144.

Теперь мне мозги долбает Директор, что мол раньше не было такого что через 9 сек. Звонок если не был принит на Операторе 100, то переходит на 101(тоесть Директор).

Вопрос звучит так -> Можно ли вообще убрать 101 Оператора, что бы остался только Системный Оператор(100) ???

Документашку просмотрел вдоль и поперёк, вроде нет, ПГМ164 не дает это сделать.

Зарание СПС.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов (1 - 7)
alexeyamat
сообщение 29.10.2008, 16:43
Сообщение #2


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 27.10.2008
Пользователь №: 12603



Выложите пожалуйста скрины 144 и 190 кодов....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 29.10.2008, 17:08
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(IT-2008 @ 29.10.2008, 16:09) *
Вопрос звучит так -> Можно ли вообще убрать 101 Оператора, что бы остался только Системный Оператор(100) ???

Документашку просмотрел вдоль и поперёк, вроде нет, ПГМ164 не дает это сделать.

Зарание СПС.

Что значит "ПГМ164 не дает это сделать"???
В ПГМ 164 на первой позиции ВСЕГДА должен быть прописан какой-либо системный телефон.
В ПГМ164 пропишите STA100 в первую позицию, а STA101 удалите.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
IT-2008
сообщение 30.10.2008, 14:11
Сообщение #4


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 26
Регистрация: 5.4.2008
Пользователь №: 10927



harris как я выше и сказал что он Оператора 101 не дает сохранить после удаления, я забыл уточнить, что в ПГМ164 указан только Один Оператор, но ход мысли я понял, буду пробовать.... rolleyes.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
IT-2008
сообщение 30.10.2008, 16:17
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 26
Регистрация: 5.4.2008
Пользователь №: 10927



Операция прошла успешно, заняла 2 сек буквально rolleyes.gif

Только я непонял, что за функция теперь добавилась [0] - при нажатии Tran ??? Для печати каких-то отчетов, я так понял что по разговорам, отсюда следует.... что если в ПГМ не установлено что бы велся отчёт по разговорам и стоимость 1 мин, то это нам не нужно. Правильно? Или всё таки он как то учитывает? Может номера на какие звонили и какие входящие... Где можно почитать про эту добавочную Функцию unsure.gif Зарание СПС rolleyes.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Евген_й
сообщение 30.10.2008, 16:29
Сообщение #6


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Вы стали аттендантом, вот и прочитайте про функции аттенданта.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 30.10.2008, 16:35
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(IT-2008 @ 30.10.2008, 16:17) *
Операция прошла успешно, заняла 2 сек буквально rolleyes.gif

Только я непонял, что за функция теперь добавилась [0] - при нажатии Tran ??? Для печати каких-то отчетов, я так понял что по разговорам, отсюда следует.... что если в ПГМ не установлено что бы велся отчёт по разговорам и стоимость 1 мин, то это нам не нужно. Правильно? Или всё таки он как то учитывает? Может номера на какие звонили и какие входящие... Где можно почитать про эту добавочную Функцию unsure.gif Зарание СПС rolleyes.gif

Ну, есть же дока - руководство по программированию. Там есть раздел - п.2.13. "Функции Оператора (Attendant)".
Кроме того, функции Attendant'а также описаны в Инструкции пользователя для системного телефона.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
IT-2008
сообщение 31.10.2008, 10:55
Сообщение #8


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 26
Регистрация: 5.4.2008
Пользователь №: 10927



Всё глянул, я как и предпологал, обычная статистика. Она нам не пригодится wink.gif

СПС за помошь rolleyes.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.6.2025, 12:47