ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Никто не может звонить
sambotey
сообщение 18.8.2009, 18:14
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 17.8.2009
Пользователь №: 13639



В документации к aria soho указано, что изначально каждый абонент имеет доступ ко всем внешним линиям. Я же никак не могу добиться того, чтобы хоть кто-то мог куда-нибудь позвонить (ни по внутренней связи, ни по внешней). При этом внешние входящие звонки проходят. Подскажите, что я упустил из виду.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов (1 - 12)
Евген_й
сообщение 19.8.2009, 6:03
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Неизвестна конфигурация Вашей станции. Допустим 3 Х 8. По умолчанию доступ разрешен ко всем 3-м городским линиям, занимаются они для исходящей связи с последней, входяшие приходят - на внутренний номер 100. Если у Вас всего одна городская линия или две, то без дополнительного программирования (прога 141)получим то, что имеем. Еще вариант, что диал тон есть (после нажатия "9"), но набор не "проходит". Изменяем тип набора номера(та же прога 141).
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 19.8.2009, 8:10
Сообщение #3


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(sambotey @ 18.8.2009, 19:14) *
В документации к aria soho указано, что изначально каждый абонент имеет доступ ко всем внешним линиям. Я же никак не могу добиться того, чтобы хоть кто-то мог куда-нибудь позвонить (ни по внутренней связи, ни по внешней). При этом внешние входящие звонки проходят. Подскажите, что я упустил из виду.

А еще у вас могут телефоны стоят в импульсном наборе, а АТС с заводскими установками любит только тоновый набор. Поэтому не можете позвонить и внутри и наружу biggrin.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sambotey
сообщение 19.8.2009, 8:47
Сообщение #4


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 17.8.2009
Пользователь №: 13639



Да, конфигурация у нас именно такая: 3 Х 8 и пока одна городская линия, вскоре будет вторая.
Поясните, пожалуйста, фразу: "занимаются они для исходящей связи с последней". Это значит, что свою единственную городскую линию я должен подключить на СО3? Если я так делаю, то во время набора номера внешнего абонента в телефонной трубке звучит непрерывный гудок.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Евген_й
сообщение 19.8.2009, 8:56
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Цитата
Если я так делаю, то во время набора номера внешнего абонента в телефонной трубке звучит непрерывный гудок.
Вы мой пост не прочитали до конца?
Цитата
диал тон есть (после нажатия "9"), но набор не "проходит". Изменяем тип набора номера(та же прога 141).
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sambotey
сообщение 19.8.2009, 9:07
Сообщение #6


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 17.8.2009
Пользователь №: 13639



Евгений и ЛыЖник, большое спасибо, внешние исходящие заработали, дело было именно в тоновом наборе.
Евгений, я просто не понял, что диал тон - это непрерывный гудок )
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Евген_й
сообщение 19.8.2009, 9:10
Сообщение #7


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



А что, нельзя позвонить на ГТС и попросить перевести линии в тоновый режим набора?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vef2k
сообщение 19.8.2009, 11:54
Сообщение #8


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 23.6.2009
Пользователь №: 13430



Евгений - а Вы не скажите что именно в программе 141 надо сделать чтоб отключить не нужные СО линии (у меня только СО1 соединен)
Спасибо!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_ИгорьS_*
сообщение 19.8.2009, 13:02
Сообщение #9





Гости






Цитата(vef2k @ 19.8.2009, 13:54) *
Евгений - а Вы не скажите что именно в программе 141 надо сделать чтоб отключить не нужные СО линии (у меня только СО1 соединен)
Спасибо!

Поместить в 9 группу.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vef2k
сообщение 19.8.2009, 15:20
Сообщение #10


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 23.6.2009
Пользователь №: 13430



Цитата(ИгорьS @ 19.8.2009, 14:02) *
Поместить в 9 группу.

Игорь Вы меня извините я в этом деле 0 - что значит поместить в 9 группу и что туда надо поместить (не подключенные СО линии?) и где это надо делать - я программирую АТС через комп а не гибридным телефоном
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 20.8.2009, 8:31
Сообщение #11


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



[quote name='vef2k' date='19.8.2009, 16:20' post='23854']
Игорь Вы меня извините я в этом деле 0 - что значит поместить в 9 группу и что туда надо поместить (не подключенные СО линии?) и где это надо делать - я программирую АТС через комп а не гибридным телефоном
[/quote
Смотрите прогу 141. Организация групп линий СО. Вот первая СО у вас стоит в первой группе. А все остальные две указываете в группу 9. В книжке, расписано. Что в телефоне, что в компе номера и пункты в них одинаковы. А с телефона нужно уметь пользоваться. Сдохнет комп, а начальник поставит задачу, а вы и не знаете как работать.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sambotey
сообщение 25.8.2009, 17:37
Сообщение #12


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 17.8.2009
Пользователь №: 13639



А почему с аналоговых телефонов никуда нельзя позвонить: ни на внутренний номер, ни на внешний?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гость_ИгорьS_*
сообщение 26.8.2009, 6:10
Сообщение #13





Гости






Цитата(sambotey @ 25.8.2009, 19:37) *
А почему с аналоговых телефонов никуда нельзя позвонить: ни на внутренний номер, ни на внешний?

Либо поменяйте тип набора на аппаратах, или в 110 проге укажите для все SLT(Pulse).
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.8.2025, 12:11