ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> проблема с переводом звонка на внешнюю линию, проблема с переводом звонка с внутренней на внешнюю линию
alexs71
сообщение 1.10.2009, 12:33
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 131
Регистрация: 7.5.2009
Из: Москва
Пользователь №: 13257



LDK-300 gs30p-3.8ah город подключен потоком.Проблема с переводом звонка с внутренней линии на внешнюю линию. при звонке с внутреннего номера на секретаря, она нажимает транс/пгм и набирает сотовый номер. При этом у внутреннего абонента играет музыка станции. После ответа абонента сотового она кладет трубку на системнике, при этом на системник сразу идет возврат вызова с этой внешней линнии а у внутреннего абонента тишина в трубке.при этом и внутренний абонент находится в подвешенном состиоянии и внешняя линия отзванивается секретарю а абоненты не соединяются между собой. причем перевод между внутренними абонентами и перевод внешнего звонка на внутренний работает без проблем. тип набора enblock
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
2 страниц V   1 2 >  
Начать новую тему
Ответов (1 - 21)
alexs71
сообщение 1.10.2009, 14:23
Сообщение #2


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 131
Регистрация: 7.5.2009
Из: Москва
Пользователь №: 13257



open looop detekt timer стоит 2
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Евген_й
сообщение 1.10.2009, 14:33
Сообщение #3


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Прога 111, off net forward - on
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
alexs71
сообщение 1.10.2009, 14:42
Сообщение #4


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 131
Регистрация: 7.5.2009
Из: Москва
Пользователь №: 13257



Цитата(Евген_й @ 1.10.2009, 15:33) *
Прога 111, off net forward - on

offnet call fwd стоит enable
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 2.10.2009, 8:23
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(alexs71 @ 1.10.2009, 15:42) *
offnet call fwd стоит enable

Ни "FWD Off-Net", ни "Open Loop" не имеют отношения к Трансферу на линию ISDN.
Тут что-то другое.
Какой тип телефона у абонента, которого секретарь пытается соединить с городом??? Системник??? А на ннем есть кнопка "Loop"??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
alexs71
сообщение 2.10.2009, 9:15
Сообщение #6


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 131
Регистрация: 7.5.2009
Из: Москва
Пользователь №: 13257



Цитата(harris @ 2.10.2009, 9:23) *
Ни "FWD Off-Net", ни "Open Loop" не имеют отношения к Трансферу на линию ISDN.
Тут что-то другое.
Какой тип телефона у абонента, которого секретарь пытается соединить с городом??? Системник??? А на ннем есть кнопка "Loop"??

абонент это дект трубка lg 400 и обычный slt телефон сименс 5005
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 2.10.2009, 9:22
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(alexs71 @ 2.10.2009, 10:15) *
абонент это дект трубка lg 400 и обычный slt телефон сименс 5005

А эта DECT трубка имеет доступ к ISDN??? С самой трубки можно выполнить исход. вызов через ISDN??
Какой класс сервиса у трубки (COS)??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
alexs71
сообщение 2.10.2009, 9:29
Сообщение #8


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 131
Регистрация: 7.5.2009
Из: Москва
Пользователь №: 13257



Цитата(harris @ 2.10.2009, 10:22) *
А эта DECT трубка имеет доступ к ISDN??? С самой трубки можно выполнить исход. вызов через ISDN??
Какой класс сервиса у трубки (COS)??

трубка имеет доступ, у всех абонентов кос 1
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 2.10.2009, 10:04
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(alexs71 @ 2.10.2009, 10:29) *
трубка имеет доступ, у всех абонентов кос 1

Посмотрите параметр "Data Line Security" (ПГМ111/4) для этих абонентов (для DECT трубки и для SLT).
Если этот параметр установлен = ON, то выключите его (OFF).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
alexs71
сообщение 2.10.2009, 11:06
Сообщение #10


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 131
Регистрация: 7.5.2009
Из: Москва
Пользователь №: 13257



Цитата(harris @ 2.10.2009, 11:04) *
Посмотрите параметр "Data Line Security" (ПГМ111/4) для этих абонентов (для DECT трубки и для SLT).
Если этот параметр установлен = ON, то выключите его (OFF).

Спасибо!заработало! а как влияет этот параметр на перевод и почему влияет только на перевод со внутреннего аппарата на внешний?и теперь можно будет вклиниться в разговор?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 2.10.2009, 11:21
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(alexs71 @ 2.10.2009, 12:06) *
Спасибо!заработало! а как влияет этот параметр на перевод и почему влияет только на перевод со внутреннего аппарата на внешний?и теперь можно будет вклиниться в разговор?

Так и влияет... (Защита линии).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
alexs71
сообщение 2.10.2009, 11:33
Сообщение #12


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 131
Регистрация: 7.5.2009
Из: Москва
Пользователь №: 13257



Цитата(harris @ 2.10.2009, 12:21) *
Так и влияет... (Защита линии).

значит защита от прослушивания отключена теперь, если я удалю из плана набора перехват линий это решит проблему перехвата или на системниках все равно возможность вклиниться останется
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 2.10.2009, 11:57
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(alexs71 @ 2.10.2009, 12:33) *
значит защита от прослушивания отключена теперь, если я удалю из плана набора перехват линий это решит проблему перехвата или на системниках все равно возможность вклиниться останется

Уважаемый!
Мы вроде бы говорили в проблеме с трансвером. А теперь о прослушивании... Все в кучу.
Неужели Вы думаете, что мне понятно, чего Вы еще хотите... Запретить/разрешить прослушивание??? Кому, куда??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
alexs71
сообщение 2.10.2009, 12:00
Сообщение #14


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 131
Регистрация: 7.5.2009
Из: Москва
Пользователь №: 13257



Цитата(harris @ 2.10.2009, 12:57) *
Уважаемый!
Мы вроде бы говорили в проблеме с трансвером. А теперь о прослушивании... Все в кучу.
Неужели Вы думаете, что мне понятно, чего Вы еще хотите... Запретить/разрешить прослушивание??? Кому, куда??

я хочу чтобы и прослушивание запретить у всех номеров и чтоб с трансфером проблемы не было, еще один вопрос smile.gif какие таймеры используются при переводе co на co
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Евген_й
сообщение 3.10.2009, 10:09
Сообщение #15


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Цитата
Ни "FWD Off-Net", ни "Open Loop" не имеют отношения к Трансферу на линию ISDN.
Игорь добрый день, а у меня данный параметр(FWD Off-Net) влияет, если "off", то работает как описано выше. Версия 3.8В Сам вроде различаю трансфер и форвард но вот , что есть то есть.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 5.10.2009, 8:06
Сообщение #16


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Евген_й @ 3.10.2009, 11:09) *
Игорь добрый день, а у меня данный параметр(FWD Off-Net) влияет, если "off", то работает как описано выше. Версия 3.8В Сам вроде различаю трансфер и форвард но вот , что есть то есть.

ОК. Проверю.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 5.10.2009, 8:08
Сообщение #17


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(alexs71 @ 2.10.2009, 13:00) *
я хочу чтобы и прослушивание запретить у всех номеров и чтоб с трансфером проблемы не было, еще один вопрос smile.gif какие таймеры используются при переводе co на co

А какие там должны быть таймеры???
Используется только Unsupervised Conference таймер -для разъединения.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Евген_й
сообщение 5.10.2009, 9:13
Сообщение #18


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Цитата(harris @ 5.10.2009, 10:06) *
ОК. Проверю.

Вдогонку, не сталкивался с сообщением "Вызов отклонен" при трансфере с СО на поток? Всем добрый день.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 5.10.2009, 9:49
Сообщение #19


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Евген_й @ 5.10.2009, 10:13) *
Вдогонку, не сталкивался с сообщением "Вызов отклонен" при трансфере с СО на поток? Всем добрый день.

А какой CLI (АОН) был отправлен??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
alexs71
сообщение 7.10.2009, 13:05
Сообщение #20


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 131
Регистрация: 7.5.2009
Из: Москва
Пользователь №: 13257



Цитата(harris @ 5.10.2009, 9:08) *
А какие там должны быть таймеры???
Используется только Unsupervised Conference таймер -для разъединения.

при соединении внутреннего абонента с внешним после того как секретарь ложит трубку,у внутреннего абонента пропадает музыка которая на удержании играт и только через секунд 5-7 идет соединение абонентов. Некоторые думают что соединение не прошло и кладут трубку
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.10.2009, 13:23
Сообщение #21


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(alexs71 @ 7.10.2009, 14:05) *
при соединении внутреннего абонента с внешним после того как секретарь ложит трубку,у внутреннего абонента пропадает музыка которая на удержании играт и только через секунд 5-7 идет соединение абонентов. Некоторые думают что соединение не прошло и кладут трубку

Объясните секретарше, что нельзя "ложить" трубку, а ее (трубку) нужно класть или ее можно положИть... Может тогда все будет работать нормально???!! biggrin.gif

А если серьезно, то примерно год назад у кого-то была такая проблема, здесь на форуме обсуждалась... Но я не помню, чем это все закончилось... Можно попробовать поискать по форуму.
Здесь вроде никакие таймеры не должны влиять.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.10.2009, 14:58
Сообщение #22


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Надо смотреть ваш конфиг.
Присылайте (garry <> lg-nortel <> com)


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 22:01