Ошибка при отправке факса, не отправляется факс на некоторые номера Опции

[morfius]

АТС - IpLDK 300, расшита до 600.
Версия прошики GSNAD C.88b 2008.03.14

Проблема заключается в том, что после того как у нас убрали "8", на некоторые номера не отправляется факс. Т.е. соединение устанавливает, а факс не отправляется. Линия аналоговая, если факс подключить мимо АТС, то всё отправляется. Подскажите, что может быть, и где смотреть.
С АТС только начал разбиратся, сильно помидорами не забрасывайте, по поиску не нашел.

[Dron]

АТС - IpLDK 300, расшита до 600.
Версия прошики GSNAD C.88b 2008.03.14

Проблема заключается в том, что после того как у нас убрали "8", на некоторые номера не отправляется факс. Т.е. соединение устанавливает, а факс не отправляется. Линия аналоговая, если факс подключить мимо АТС, то всё отправляется. Подскажите, что может быть, и где смотреть.
С АТС только начал разбиратся, сильно помидорами не забрасывайте, по поиску не нашел.

Что значит "после того, как убрали "8""?

[morfius]

Что значит "после того, как убрали "8""?

Ну раньше номера набирались, например, 8 050 123 45 67, а счас 050 123 45 67

[Dron]

Ну раньше номера набирались, например, 8 050 123 45 67, а счас 050 123 45 67

Т.е., вы набираете без 8, а фактически в линию что уходит? LCR используете?
А вообще, коль , в принципе, факсы отправляются, а есть проблемы с некоторыми номерами, АТС, видимо, не виновата.

[morfius]

Т.е., вы набираете без 8, а фактически в линию что уходит? LCR используете?
А вообще, коль , в принципе, факсы отправляются, а есть проблемы с некоторыми номерами, АТС, видимо, не виновата.

Да но почему тогда если подключить в обход АТС, всё отправляется нормально.
набираем без 8, и так фактически уходит, т.е. факсы соединяются (между ними связь устанавливается, но сам факс не передается) Пробывали с других аппаратов так же... Т.е. Я так подразумиваю, что-то с настройками именно линии. LCR используется, хотя с других же линий так же....

[Dron]

Да но почему тогда если подключить в обход АТС, всё отправляется нормально.
набираем без 8, и так фактически уходит, т.е. факсы соединяются (между ними связь устанавливается, но сам факс не передается) Пробывали с других аппаратов так же... Т.е. Я так подразумиваю, что-то с настройками именно линии. LCR используется.

А вы при проверке используете ту же внешнюю линию? Т.е., что через АТС, что в обход используете одну и туже, или нет?

[stasmar]

Мало подробностей

[morfius]

А вы при проверке используете ту же внешнюю линию? Т.е., что через АТС, что в обход используете одну и туже, или нет?

Да используем ту же линию, т.е. с АТС вытыкаем и подаём сразу на факс, тогда всё проходит без заминок.

[Dron]

Не было за всю практику такого, чтобы факсы по аналоговым линиям не передавались из-за АТС!

[morfius]

Вот блин даже не знаю где копать... Смотреть атрибуты линии, нет смысла, так как с других на этот номер тоже не отправляется, свойства LCR тоже, так как соединение устанавливается.........

[Dron]

Да используем ту же линию, т.е. с АТС вытыкаем и подаём сразу на факс, тогда всё проходит без заминок.

Т.е., вы полностью уверены, что в обоих случаях используете одну и туже внешнюю линию? В LCR в используемой CO GR сколько внешних линий прописано?

[morfius]

Т.е., вы полностью уверены, что в обоих случаях используете одну и туже внешнюю линию? В LCR в используемой CO GR сколько внешних линий прописано?

Уверенны полностью, потому что я 2 месяца полностью перебрал плинт, и знаю теперь где, что (до этого был бардак).
В LCR в используемой CO GR сколько внешних линий прописано? - В ЛДК админе это где можно посмотреть.

[Dron]

Уверенны полностью, потому что я 2 месяца полностью перебрал плинт, и знаю теперь где, что (до этого был бардак).
В LCR в используемой CO GR сколько внешних линий прописано? - В ЛДК админе это где можно посмотреть.

В PGM141/1 посмотрите какие линии в эту группу определены.

[morfius]

CO Group 10
Линии 32

[Dron]

CO Group 10
Линии 32

32 линия, или 32 линии в этой группе? Не совсем просто понял!

[morfius]

Проблема решилась, в 141 програме в первых атрибутах, параметр CO signal type стоял DTMF поменял на пульс всё прошло.
32 линии в этой групе.

[Dron]

Проблема решилась, в 141 програме в первых атрибутах, параметр CO signal type стоял DTMF поменял на пульс всё прошло.
32 линии в этой групе.

Я к тому, что может с конкретной линией из этих 32 проблема! Абоненты то при внешних вызовах любую могут занять!

[stasmar]

Древнегреческие импульсные линии...

[Dron]

Проблема решилась, в 141 програме в первых атрибутах, параметр CO signal type стоял DTMF поменял на пульс всё прошло.
32 линии в этой групе.

А как же установление соединения, судя по вашим словам!

[stasmar]

Значит соединения не было

[Dron]

Или линии ваши и в пульсе и в тоне могут работать?

[stasmar]

У человека заработало - будем радоваться. А своими вопросами мы его в гроб загоним. Можно закрыть вопрос для ясности

[morfius]

Вот тут и возникает вопрос, как проходило соединение.... Задумался над тем, что может брать любую из 32 линий, и это оказалось так... С другой линии факс пошел. Теперь вопрос Как мне сделать одну какую-то групу и привязать жостко к ней внешнюю линию, а потом дать внутреннему номеру. Если можно хотя бы номера команд... А то инструкция ....

З.Ы. Спасибо большое за помощь, очень благодарен.
З.Ы.Ы. Есть какая-то литература, что б почитать про настройку АТС, какие-то основные понятия, а то просто читать всю вподряд инструкцию, как-то не получается разобратся....

[stasmar]

Выделите СО в отдельную группу линий исходящей связи - это ПГМ141/1 (CO Group).
- Пропишите абоненту доступ к этой отдельной группе линий, в которую входит только СО по которой проходит факс.
Другим абонентам запретите доступ к этой группе линий. Это все делается в ПГМ117 (CO Group Access).

См. доку.


Программирование
�� COS Абонента 4.1.7 (Программа 116)
�� Отображение номеров абонентов по классам сервиса 4.1.17 (Программа 130)
�� COS Внешней линии 4.2.2.2 (Программа 141 – ПК 2)
�� Тип Вышестоящей АТС 4.2.2.2 (Программа 141 – ПК 5)
�� Назначение класса сервиса для соединения внешняя линия – внешняя линия 4.4.7
(Программа 166)
�� Таблицы ограничений набора 4.10.1 (Программа 224)
�� Таблица кодов дальней связи 4.10.2 (Программа 225)
�� Проверка ограничений при входящих вызовах 4.4.2.16 (Программа 161 – ПК 16)

[stasmar]

В группу объединить те линии по которым факс проходит. Доступ остальных абонентов к этим линиям можно не ограничивать.

[morfius]

Спасибо огромное !

[stasmar]

А ограничить факсимильному аппарату доступ к группам линий, по которым факс не проходит.

[Dron]

Вот тут и возникает вопрос, как проходило соединение.... Задумался над тем, что может брать любую из 32 линий, и это оказалось так... С другой линии факс пошел.

Так я ж у вас с самого начала спрашивал вы точно с той же линии без АТС звонили, что и с АТС!

[stasmar]

Ну ошибся человек. Начинать программирование такой сложной АТС оченно непросто.

[Dron]

Ну ошибся человек. Начинать программирование такой сложной АТС оченно непросто.

Ну , все же, надо повнимательнее следить за вопросами, тем более, что я не один раз переспрашивал по этому поводу.
Быстрее бы все разрешилось!

[morfius]

Ошибся потому, что пару раз звонили на мобильный телефон и высвечивался этот номер, а потом уже когда через время снова набрали высветился другой. Сорри ребята за то, что ошибся. Ну то не важно, проблема оказалась даже не в пульсе и не в линии и не в чем другом=) Оказалось, что когда переходили на набор номера без 8 (я ещё тогда сдесь не работал) прпиходил чувак который её настраивал. И вот самое интересное, что факс отправлялся в другую область (код области 062) Чувак подумал, что это мобильный код оператора, и сделал правило, что б звонить с шлюза =))) В итоге факс пытались отправить через GSM - шлюз, вот потому, он и дозванивался, а факс передать не мог =) Спасибо всем за помощь. В следующий раз буду внимательней, но тут блин запутатся можно на ровном месте) Ну ничего, прорвемся)

[stasmar]

Но все равно ограничения на эту линию ставили, наверное, и, если так, то на тот момент помогло...

[morfius]

Эм несовсем понял =) в 221 программе стояло правило, что все номера начинающиеся с 062 звонят с шлюза, если он занят то тогда идёт набор с аналоговых линий, потом PRI поток, и вот когда я поставил (на линии импульс) и тогда передался факс, это было просто совпадение, что два шлюза были заняты и пошел набор с обычной линии)

[stasmar]

Эм несовсем понял =) в 221 программе стояло правило, что все номера начинающиеся с 062 звонят с шлюза, если он занят то тогда идёт набор с PRI потока, и вот когда я поставил (на линии импульс) и тогда передался факс, это было просто совпадение, что два шлюза были заняты и пошел набор с обычной линии)

Тогда был совет - запретить доступ факса к линиям, по которым не проходят факсимильные сообщения... Но бог с ним - дело прошлое - можно закрыть тему

[morfius]

Тогда был совет - запретить доступ факса к линиям, по которым не проходят факсимильные сообщения... Но бог с ним - дело прошлое - можно закрыть тему

Так, а вот после вашего совета и начали искать по линиям, и просто случайно попалось на глаза=) Если б не совет, то не знаю как бы ещё решили)