ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Проблемы с выходом на внешнюю линию, После набора 9 нет ни сигнала занято, ни гудка
LevUrevich
сообщение 18.2.2010, 12:16
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 17.2.2010
Пользователь №: 14315



вот такая АТС lg ipldk 100 GS90P-3.7Bd MAR/07
Почти всегда при наборе 9 для выхода к внешним линиям вместо ожидаемого гудка или занято не слышно ничего. если повесить трубку и поднять и снова набрать 9 почти всегда набирается (есть гудок).
Но бывает редкие случаи, что с первого раза проходит. Подскажите пожалуйста идею в чем может быть проблема. Нового оборудования не подключалось.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
2 страниц V   1 2 >  
Начать новую тему
Ответов (1 - 27)
Dron
сообщение 18.2.2010, 12:21
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(LevUrevich @ 18.2.2010, 12:16) *
вот такая АТС lg ipldk 100 GS90P-3.7Bd MAR/07
Почти всегда при наборе 9 для выхода к внешним линиям вместо ожидаемого гудка или занято не слышно ничего. если повесить трубку и поднять и снова набрать 9 почти всегда набирается (есть гудок).
Но бывает редкие случаи, что с первого раза проходит. Подскажите пожалуйста идею в чем может быть проблема. Нового оборудования не подключалось.

Видимо, у вас просто отсутствует одна, или несколько внешних линий.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
noox
сообщение 18.2.2010, 12:25
Сообщение #3


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 826
Регистрация: 10.12.2008
Пользователь №: 12720



Цитата(Dron @ 18.2.2010, 12:21) *
Видимо, у вас просто отсутствует одна, или несколько внешних линий.

Не то чтобы видимо, а 99,9%, что именно так smile.gif
To LevUrevich
Линии обычно занимаются в порядке возрастания/убывания порядкового номера, и вы, практически всегда, сначала попадаете на "дырку" (неработающую или отключенную линию).
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 18.2.2010, 12:28
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(noox @ 18.2.2010, 12:25) *
Не то чтобы видимо, а 99,9%, что именно так smile.gif

ВИДИМО - это потому, что надо брать поправку на возможность не совсем точного описания проблемы. smile.gif Хотя, в этом случае, похоже, даже 100%.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 18.2.2010, 12:35
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(noox @ 18.2.2010, 12:25) *
Не то чтобы видимо, а 99,9%, что именно так smile.gif
To LevUrevich
Линии обычно занимаются в порядке возрастания/убывания порядкового номера, и вы, практически всегда, сначала попадаете на "дырку" (неработающую или отключенную линию).

Если поставить в System Attributes CO Line Choice - ROUND, то можно избежать "зацикливания" на отсутствующей линии. В этом случае, при каждом наборе 9 будет заниматься другая линия, при наличии свободных, естественно!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
noox
сообщение 18.2.2010, 12:38
Сообщение #6


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 826
Регистрация: 10.12.2008
Пользователь №: 12720



Цитата(Dron @ 18.2.2010, 12:35) *
Если поставить в System Attributes CO Line Choice - ROUND, то можно избежать "зацикливания" на отсутствующей линии. В этом случае, при каждом наборе 9 будет заниматься другая линия, при наличии свободных. естественно!

Да у меня уже стоит smile.gif
Но у вопрошающего проблему это все равно не исправит.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 18.2.2010, 12:42
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(noox @ 18.2.2010, 12:38) *
Да у меня уже стоит smile.gif
Но у вопрошающего проблему это все равно не исправит.

Естественно, нужно восстанавливать отсутствующую линию! А это, что бы не попадать все время на пустую линию в подобной ситуации, у вопрошающего, видимо, параметр этот стоит по умолчанию LAST. Похоже, отсутствует, как раз последняя линия.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 18.2.2010, 13:12
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Одна из версий, если до этого все было нормально, что пропала одна или несколько городских линий. И пока ее восстановят, в прг 141-1 поставить 73, чтобы на нее не выходили.


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 18.2.2010, 13:17
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



На дисплее системника видно какая линия... Если м. кнопки на линии запрограммированы - перебором их быстро все линии проверяются.


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
noox
сообщение 18.2.2010, 13:39
Сообщение #10


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 826
Регистрация: 10.12.2008
Пользователь №: 12720



Цитата(stasmar @ 18.2.2010, 13:12) *
Одна из версий.....

А что, у вас есть еще какие-либо версии?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 18.2.2010, 13:57
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(noox @ 18.2.2010, 13:39) *
А что, у вас есть еще какие-либо версии?


Вторая версия - обрыв на кроссе рядом с АТС, визуально видимый и легко устранимый. Тогда быстрее пережать контакт, чем в программу входить.


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
LevUrevich
сообщение 18.2.2010, 13:59
Сообщение #12


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 17.2.2010
Пользователь №: 14315



Спасибо за активное участие)

Цитата(Dron @ 18.2.2010, 23:42) *
Естественно, нужно восстанавливать отсутствующую линию! А это, что бы не попадать все время на пустую линию в подобной ситуации, у вопрошающего, видимо, параметр этот стоит по умолчанию LAST. Похоже, отсутствует, как раз последняя линия.


Параметр CO Line Choice выбран ROUND.

То stasmar поясните пожалуйста где в пгт141-1 поставить 73? что бы на нерабочую линию не выходили.

И есть ли способ выяснить какая линия нерабочая без доступа к самой атс с помощью PCadmin, по причине немного неудобного расположения для визуального наблюдения.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 18.2.2010, 14:03
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(LevUrevich @ 18.2.2010, 13:59) *
Спасибо за активное участие)



Параметр CO Line Choice выбран ROUND.

То stasmar поясните пожалуйста где в пгт141-1 поставить 73? что бы на нерабочую линию не выходили.

И есть ли способ выяснить какая линия нерабочая без доступа к самой атс с помощью PCadmin, по причине немного неудобного расположения для визуального наблюдения.



С системника пгм141 - диапазон неподключенных линии - кн1 - 73 - холд



--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 18.2.2010, 14:05
Сообщение #14


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Для поиска неисправной линии с любого телефона набираете 88 и номер линии, например 88-001 (002,003)
Какая молчит - ту и отключать (73)


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 18.2.2010, 14:08
Сообщение #15


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Да, если отключать одну линию, - нажать ее номер дважды в программе 141 при наборе диапазона например 001-001.


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
noox
сообщение 18.2.2010, 14:12
Сообщение #16


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 826
Регистрация: 10.12.2008
Пользователь №: 12720



Не 73, а 25 smile.gif
Зачем так много писать? И все в разных сообщениях. Енто как-то называется!? Хм...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 18.2.2010, 14:22
Сообщение #17


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(noox @ 18.2.2010, 14:12) *
Не 73, а 25 smile.gif
Зачем так много писать? И все в разных сообщениях. Енто как-то называется!? Хм...


25 не отключает линию, в нее можно оверайдом попасть.


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
noox
сообщение 18.2.2010, 14:23
Сообщение #18


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 826
Регистрация: 10.12.2008
Пользователь №: 12720



Цитата(stasmar @ 18.2.2010, 14:22) *
25 не отключает линию, в нее можно оверайдом попасть.

Ну-ну, внимательнее пжста. smile.gif
И зачем все так разжевывать, у человека должна оставаться возможность для творчества.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
LevUrevich
сообщение 18.2.2010, 14:59
Сообщение #19


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 3
Регистрация: 17.2.2010
Пользователь №: 14315



Ура! выявил 2 (!) нерабочие линии, отключил, пойду выяснять по какой причине они не работают.
Всем большое спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 18.2.2010, 16:18
Сообщение #20


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(stasmar @ 18.2.2010, 13:57) *
Вторая версия - обрыв на кроссе рядом с АТС, визуально видимый и легко устранимый. Тогда быстрее пережать контакт, чем в программу входить.

Обрыв, КЗ, какая разница! Это все причины отсутствия линии. А вот отсутствие линии (линий) - это причина описанной проблемы! Стала ясна причина проблемы - дальше по цепочке, возможно и до провайдера, нужно выяснять.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
noox
сообщение 18.2.2010, 16:39
Сообщение #21


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 826
Регистрация: 10.12.2008
Пользователь №: 12720



Цитата(Dron @ 18.2.2010, 16:18) *
Обрыв, КЗ, какая разница! Это все причины отсутствия линии. А вот отсутствие линии (линий) - это причина описанной проблемы! Стала ясна причина проблемы - дальше по цепочке, возможно и до провайдера, нужно выяснять.

Правильно, необходимо указать причину проблемы и пускай вопрошающий хотя бы "пораскинет мозгами" как ему эту проблему решать, если интересно - то решит, если "чтоб быстрее и бесплатно" - пускай вызывает специалиста. На фига "разжевывать" всё и вся?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 18.2.2010, 18:43
Сообщение #22


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(stasmar @ 18.2.2010, 14:22) *
25 не отключает линию, в нее можно оверайдом попасть.

Именно 25, речь идет об ipLDK-100. smile.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 19.2.2010, 8:31
Сообщение #23


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Именно 25, речь идет об ipLDK-100. smile.gif[/quote]

Но ему эта ошибка не повредила - насколько я помню 100-ка больше 25 не давала возможность забить.
Для 100-ки я и с диапазонами неправильно сказал: 01-01
Так что человеку пришлось проявить творчество rolleyes.gif


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 19.2.2010, 8:47
Сообщение #24


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



У вас, Dron, есть возможность моделировать на миниАТС LDK и на iPECS, насколько я знаю. У меня всё задействовано - я не могу проверить работоспособность - сотрудники могут пострадать. Пока мы творчество применяем - людям конкретно влететь может, из-за того, что я, играясь, не дал человеку позвонить. А мне тоже помогают те же люди. И если я кому-то помогу на форуме - это в какой то мере долг за то, что меня здесь вытаскивали из трясины.


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 19.2.2010, 9:09
Сообщение #25


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Я, так сказать, обременен другими долгами. Игорь (Харрис) чувствует долг перед специалистами, которых обучал и которые без работы из-за того, что спецам денег платить достойных не хотят. У меня свои причины.

Форум свободный и я имею право ошибиться и говорить как мне наравиться. Меня поправят - народу много на форуме. А я тоже по своей специальности поболтать хочу. И мысли я отдельно высказываю, по мере поступления в голову, когда захочу и как захочу. Закон и правила форума не нарушаю smile.gif


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 19.2.2010, 9:28
Сообщение #26


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(stasmar @ 19.2.2010, 9:09) *
Я, так сказать, обременен другими долгами. Игорь (Харрис) чувствует долг перед специалистами, которых обучал и которые без работы из-за того, что спецам денег платить достойных не хотят. У меня свои причины.

Форум свободный и я имею право ошибиться и говорить как мне наравиться. Меня поправят - народу много на форуме. А я тоже по своей специальности поболтать хочу. И мысли я отдельно высказываю, по мере поступления в голову, когда захочу и как захочу. Закон и правила форума не нарушаю smile.gif

А я ведь, всего навсего, уточнил, что в 100-ке группа, неиспользуемая для исходящей связи, 25, а не 73! blink.gif
Поправил вас, так сказать! smile.gif Меня тоже периодически поправляют.
Непонятно, кто кому и что запрещает говорить... Цензуры нет, вроде.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 19.2.2010, 9:40
Сообщение #27


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Цитата(Dron @ 19.2.2010, 9:28) *
А я ведь, всего навсего, уточнил, что в 100-ке группа, неиспользуемая для исходящей связи, 25, а не 73! blink.gif


Я всегда рад, что меня попоравляют и у меня закрепляется в памяти правильная информация. И уважаю твой фанатизм в специальности. Это просто философия - по пятницам всегда хочется размочить сухость форума... и нашей не всегда радостной посткризисной жизни.


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 19.2.2010, 9:44
Сообщение #28


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(stasmar @ 19.2.2010, 9:40) *
Я всегда рад, что меня попоравляют и у меня закрепляется в памяти правильная информация. И уважаю твой фанатизм в специальности. Это просто философия - по пятницам всегда хочется размочить сухость форума... и нашей не всегда радостной посткризисной жизни.


Зачод. +1 rolleyes.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 17:23