ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Проблема с DISA и VMIU, частичное проигрывание приветствия
ksingh
сообщение 14.4.2010, 15:32
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Проблема при поступлении звонков (причем не постоянная, но довольно частая) при поступлении звонка начинает проигрыватся приветствие "Здравствуйте, вы позвонили" и сразу происходит перевод на оператора??? в Чем может быть проблема??? станция Aria Soho...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
4 страниц V   1 2 3 > »   
Начать новую тему
Ответов (1 - 76)
Dron
сообщение 14.4.2010, 15:35
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 14.4.2010, 16:32) *
Проблема при поступлении звонков (причем не постоянная, но довольно частая) при поступлении звонка начинает проигрыватся приветствие "Здравствуйте, вы позвонили" и сразу происходит перевод на оператора??? в Чем может быть проблема??? станция Aria Soho...

Приветствие до конца проигрывается?
Что в ПГМ167?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 14.4.2010, 15:48
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 14.4.2010, 16:35) *
Приветствие до конца проигрывается?
Что в ПГМ167?
Приветствие начинает проигрыватся и на слове "Здравствуйте вы поз..." перекидывается на аттенданта (100), но не всегда может и проиграть сообщение нормально...
в пгм167 пк1 - пк6 - АТД
промт юсайджи все вкл
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.4.2010, 15:52
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 14.4.2010, 16:48) *
Приветствие начинает проигрыватся и на слове "Здравствуйте вы поз..." перекидывается на аттенданта (100), но не всегда может и проиграть сообщение нормально...
в пгм167 пк1 - пк6 - АТД
промт юсайджи все вкл

В ПГМ142 DISA Delay Timer какое значение?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 14.4.2010, 15:58
Сообщение #5


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 14.4.2010, 16:52) *
В ПГМ142 DISA Delay Timer какое значение?


DISA Delay Timer 5
DISA Answer Timer 1

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.4.2010, 15:59
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 14.4.2010, 16:58) *
DISA Delay Timer 5
DISA Answer Timer 1

Попробуйте DISA Delay Timer 2 сек. поставить.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 14.4.2010, 16:06
Сообщение #7


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 14.4.2010, 16:59) *
Попробуйте DISA Delay Timer 2 сек. поставить.

не помогло....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.4.2010, 16:10
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 14.4.2010, 17:06) *
не помогло....

Это приветствие на одной линии проигрывается, или на нескольких?
Я к тому, эта ситуация только на одной линии, или на всех?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 14.4.2010, 16:11
Сообщение #9


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 14.4.2010, 17:10) *
Это приветствие на одной линии проигрывается, или на нескольких?
Я к тому, эта ситуация только на одной линии, или на всех?


на всех хотя ща буду проверять предметно... по линиям...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.4.2010, 16:12
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 14.4.2010, 17:11) *
на всех хотя ща буду проверять предметно... по линиям...

Да, это было бы не плохо сделать!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 14.4.2010, 16:14
Сообщение #11


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 14.4.2010, 17:12) *
Да, это было бы не плохо сделать!

в общем эта фигня происходит когда при начале воспроизведения пошуметь в трубку...
вроде так... а как лечить это даже представления не имею...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.4.2010, 16:25
Сообщение #12


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 14.4.2010, 17:14) *
в общем эта фигня происходит когда при начале воспроизведения пошуметь в трубку...
вроде так... а как лечить это даже представления не имею...

Пошуметь - это как, в каком виде, так сказать?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.4.2010, 16:28
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Может попробовать коэффициент уменьшить ACOB--DTMF...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 14.4.2010, 16:32
Сообщение #14


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 14.4.2010, 17:25) *
Пошуметь - это как, в каком виде, так сказать?


пошуметь это в трубку подышать, пошушукать, поорать (((%
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 14.4.2010, 16:33
Сообщение #15


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 14.4.2010, 17:28) *
Может попробовать коэффициент уменьшить ACOB--DTMF...

а вот про это поподробнее плиз... смотрел в эту таблицу нифига не понял ((%
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.4.2010, 16:35
Сообщение #16


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 14.4.2010, 17:33) *
а вот про это поподробнее плиз... смотрел в эту таблицу нифига не понял ((%

Строка from ACOB, столбец DTRU


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 14.4.2010, 16:37
Сообщение #17


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 14.4.2010, 17:35) *
Строка from ACOB, столбец DTRU

DTRU или DTMF???
и насколько изменять???
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.4.2010, 16:47
Сообщение #18


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 14.4.2010, 17:37) *
DTRU или DTMF???
и насколько изменять???

По моему разумению, DTMF.
Пробовать надо. Ведь тоновый донабор то пониматься должен...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.4.2010, 17:01
Сообщение #19


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 14.4.2010, 17:47) *
Пробовать надо. Ведь тоновый донабор то пониматься должен...

У меня с CPTU раньше такое случалось. Разговариваешь, что-нибудь погромче сказал и отбой. Теперь сразу ставлю коэффициент CPTU-- ACOB 24 (меньше, чем значение по умолчанию)


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 12:03
Сообщение #20


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Волшебная эта станция я скажу....
В общем перенастроил ее вчера вечером с нуля.... записал приветствие не 01 ячейку а в 10.. проблема вроде ушла...
Правда теперь появилась новая проблема... не дает установить переадресацию на голосовой ящик )))%... уже все перерыл никак не пойму в чем косяк....

доступ на VMIU открыт, приветствие записывается, а при установке переадресации на голосовой ящик пишет что доступа нет....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 12:26
Сообщение #21


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 13:03) *
Волшебная эта станция я скажу....
В общем перенастроил ее вчера вечером с нуля.... записал приветствие не 01 ячейку а в 10.. проблема вроде ушла...
Правда теперь появилась новая проблема... не дает установить переадресацию на голосовой ящик )))%... уже все перерыл никак не пойму в чем косяк....

доступ на VMIU открыт, приветствие записывается, а при установке переадресации на голосовой ящик пишет что доступа нет....

В ПГМ111 абоненту Call Forward разрешен?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 15.4.2010, 12:36
Сообщение #22


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 13:03) *
Волшебная эта станция я скажу....
В общем перенастроил ее вчера вечером с нуля.... записал приветствие не 01 ячейку а в 10.. проблема вроде ушла...
Правда теперь появилась новая проблема... не дает установить переадресацию на голосовой ящик )))%... уже все перерыл никак не пойму в чем косяк....

доступ на VMIU открыт, приветствие записывается, а при установке переадресации на голосовой ящик пишет что доступа нет....

А какая именно плата установлена: VMIU или AAFU?? См. маркировку на плате.

"Волшебство" не в станции, а в руках инсталлятора. Как и для любого другого оборудования, для установки и программирования станции ARIA SOHO требуется определенная подготовка и знания. Т.е. нужно просто "уметь ее готовить"... wink.gif dry.gif


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 12:51
Сообщение #23


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 15.4.2010, 13:26) *
В ПГМ111 абоненту Call Forward разрешен?

да разрешен...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 12:53
Сообщение #24


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 13:51) *
да разрешен...

Так плата то какая у вас стоит, не AAFU, случаем?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 12:54
Сообщение #25


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(harris @ 15.4.2010, 13:36) *
А какая именно плата установлена: VMIU или AAFU?? См. маркировку на плате.

"Волшебство" не в станции, а в руках инсталлятора. Как и для любого другого оборудования, для установки и программирования станции ARIA SOHO требуется определенная подготовка и знания. Т.е. нужно просто "уметь ее готовить"... wink.gif dry.gif


Я гдето писал про плату AAFU????
хотя у меня есть и та и та.... (((%
В данный момент установлена именно плата VMIU, проблем с AAFU небыло, но понадобилось использование голосовой почты (ака автоответчик) и тут начались траблы...

а по поводу рук инсталятора.... есть еще руки и разработчика.... и чаще всего проблемы именно в них...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 13:00
Сообщение #26


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 13:54) *
Я гдето писал про плату AAFU????
хотя у меня есть и та и та.... (((%
В данный момент установлена именно плата VMIU, проблем с AAFU небыло, но понадобилось использование голосовой почты (ака автоответчик) и тут начались траблы...

В общем то, вы и не писали, что VMIU установлена, за исключением фразы "доступ на VMIU открыт" smile.gif
Так что, извиняйте! Надо же все уточнить...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 13:02
Сообщение #27


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 13:54) *
.... есть еще руки и разработчика.... и чаще всего проблемы именно в них...

У меня, к примеру, таких проблем никогда не было. Какие претензии к разработчику, конкретные?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 13:03
Сообщение #28


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 15.4.2010, 14:00) *
В общем то, вы и не писали, что VMIU установлена, за исключением фразы "доступ на VMIU открыт" smile.gif
Так что, извиняйте! Надо же все уточнить...

Но ведь в описании темы недвусмысленно написано что проблема у меня с DISA и VMIU, а не как с AAFU
а так да больше нигде и не указывал что у меня там стоит (((%...
Лан это все полемика а проблема есть...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 13:04
Сообщение #29


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 15.4.2010, 14:02) *
У меня, к примеру, таких проблем никогда не было. Какие претензии к разработчику, конкретные?


Ну криво работающий PCADMIN..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 13:06
Сообщение #30


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 14:04) *
Ну криво работающий PCADMIN..

Кстати, про PCAdmin. Вы каким пользуетесь и какая версия прошивки на станции?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 13:08
Сообщение #31


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 14:03) *
Но ведь в описании темы недвусмысленно написано что проблема у меня с DISA и VMIU, а не как с AAFU
а так да больше нигде и не указывал что у меня там стоит (((%...
Лан это все полемика а проблема есть...

Вы не обижайтесь, просто тут часто одно пишут, а оказывается совсем другое. Недавно один товарищ вопрошал про настройку SIP на ipLDK-60, а выяснилось, что платы VOIB и нет. Спрашивается, что он пытался настроить... blink.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 13:09
Сообщение #32


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 15.4.2010, 14:06) *
Кстати, про PCAdmin. Вы каким пользуетесь и какая версия прошивки на станции?

прошивка станции GS84P-3.7Fb SEP/08
PCADMIN версия GSLAD_37Ch_20070717_English_Release слит с данного сайта 2 дня назад из раздела загрузки станция Ария Сохо...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 13:11
Сообщение #33


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 15.4.2010, 14:08) *
Вы не обижайтесь, просто тут часто одно пишут, а оказывается совсем другое. Недавно один товарищ вопрошал про настройку SIP на ipLDK-60, а выяснилось, что платы VOIB и нет. Спрашивается, что он пытался настроить... blink.gif

я не обижаюсь smile.gif

А кривость писиадмина заключается в том, что периодически станция отваливается (висит окошко ждите как на картинке в аттаче).... отключаешься и подсоединся не может после какое то время... может конечно и не писиадмин тут виноват.... может и станция подтупливает, в общем не понял пока до конца в чем тут трабла...
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  soho.jpg ( 173,1 килобайт ) Кол-во скачиваний: 9
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 13:14
Сообщение #34


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 14:09) *
прошивка станции GS84P-3.7Fb SEP/08
PCADMIN версия GSLAD_37Ch_20070717_English_Release слит с данного сайта 2 дня назад из раздела загрузки станция Ария Сохо...

Может проблема в самой плате...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 13:17
Сообщение #35


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 15.4.2010, 14:14) *
Может проблема в самой плате...

хз.... может быть, хотя вчера проблема была другая и доступ к голосовой почте был ((%
может где настройки не применились, думаю тупо сперва заблочу везде доступ к vmiu, потом разрешу.... может прокатит (((%
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 13:28
Сообщение #36


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 14:11) *
я не обижаюсь smile.gif

А кривость писиадмина заключается в том, что периодически станция отваливается (висит окошко ждите как на картинке в аттаче).... отключаешься и подсоединся не может после какое то время... может конечно и не писиадмин тут виноват.... может и станция подтупливает, в общем не понял пока до конца в чем тут трабла...

А подключаетесь через что?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 13:31
Сообщение #37


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 13:03) *
В общем перенастроил ее вчера вечером с нуля....

Вы инициализировали ее заново перед настройкой, или просто в заводские установки сбрасывали?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 13:32
Сообщение #38


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 15.4.2010, 14:28) *
А подключаетесь через что?

через LANU...
хотя когда тупит во всю пользую системный телефон (((%
юсб не пользую ибо не удобно комп в шкаф тащить rolleyes.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 13:35
Сообщение #39


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 15.4.2010, 14:31) *
Вы инициализировали ее заново перед настройкой, или просто в заводские установки сбрасывали?

был полный сброс настроек с последующей инициализацией.... переключатели SW2 - ставился в OFF, переключатель 1/4 SW1 в ON согласно инструкции по первому запуску...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 13:37
Сообщение #40


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 14:32) *
через LANU...
хотя когда тупит во всю пользую системный телефон (((%
юсб не пользую ибо не удобно комп в шкаф тащить rolleyes.gif

Странно, с LANU никаких проблем не замечал...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 13:40
Сообщение #41


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 14:35) *
был полный сброс настроек с последующей инициализацией.... переключатели SW2 - ставился в OFF, переключатель 1/4 SW1 в ON согласно инструкции по первому запуску...

Точно в такой последовательности все делали?

Перед запуском системы ARIA SOHO произведите инициализацию системы согласно следующей инструкции:
1. Перед проведением инициализации системы ARIA SOHO установите переключатель SW2 на плате MBU в положение ON для защиты базы данных системы в случае пропадания питания.
2. Установите переключатель SW1/4 на плате MBU в положение ON. (По умолчанию, все микропереключатели SW1 установлены в положение ON)
3. Подключите шнур электропитания к системе ARIA SOHO и розетке электросети.
4. Установите код страны (Программа 100).
5. Произведите перезагрузку системы ARIA SOHO.
6. После перезагрузки установите микропереключатель SW1/4 на плате MBU в положение OFF, для запрета инициализации системной базы данных исходными значениями при перезапуске станции, т.е. для защиты произведенных настроек.

Обесточили АТС минут на 5 хотя бы при выключенной батарейке при сбросе настроек?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 15.4.2010, 13:40
Сообщение #42


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 14:32) *
через LANU...
хотя когда тупит во всю пользую системный телефон (((%
юсб не пользую ибо не удобно комп в шкаф тащить rolleyes.gif

VMEU так VMEU... По крайней мере есть ясность.
Через LANU работает нормально. Никогда никаких жалоб не было!! Были проблемы при подключении через USB.
Как подключаетесь: через общую сетку или напрямую (комп <-> LANU)???

Теперь по поводу вашей проблемы. Что именно хотите сделать???
Использовать персональную голосовую почту???
Тогда сначала нужно прописать свое персональное приветствие голосовой почты (User Greeting):
Trans+61


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 14:07
Сообщение #43


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 15.4.2010, 14:40) *
Точно в такой последовательности все делали?

Перед запуском системы ARIA SOHO произведите инициализацию системы согласно следующей инструкции:
1. Перед проведением инициализации системы ARIA SOHO установите переключатель SW2 на плате MBU в положение ON для защиты базы данных системы в случае пропадания питания.
2. Установите переключатель SW1/4 на плате MBU в положение ON. (По умолчанию, все микропереключатели SW1 установлены в положение ON)
3. Подключите шнур электропитания к системе ARIA SOHO и розетке электросети.
4. Установите код страны (Программа 100).
5. Произведите перезагрузку системы ARIA SOHO.
6. После перезагрузки установите микропереключатель SW1/4 на плате MBU в положение OFF, для запрета инициализации системной базы данных исходными значениями при перезапуске станции, т.е. для защиты произведенных настроек.

Обесточили АТС минут на 5 хотя бы при выключенной батарейке при сбросе настроек?

да...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 14:35
Сообщение #44


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(harris @ 15.4.2010, 14:40) *
VMEU так VMEU... По крайней мере есть ясность.
Через LANU работает нормально. Никогда никаких жалоб не было!! Были проблемы при подключении через USB.
Как подключаетесь: через общую сетку или напрямую (комп <-> LANU)???

Теперь по поводу вашей проблемы. Что именно хотите сделать???
Использовать персональную голосовую почту???
Тогда сначала нужно прописать свое персональное приветствие голосовой почты (User Greeting):
Trans+61


LANU воткнут в общую сеть...
по поводу проблемы...
Помимо автосекретаря (автоинформатора) требуется использовать голосовую почту..... т.е когда звонит клиент в ночном режиме или в выходные ему предлагалось либо отправить факс либо оставить сообщение...
решение как я понял - перевод станции с сист телефона в ночь/выходной + установка безусловной переадресации (MON - DND - 1 - #) на голосовую почту. вот при наборе с системника этой комбинации (MON - DND - 1 - #) вызывает ответ "нет доступа"... собсна в этом и проблема на текущий момент...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 14:36
Сообщение #45


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



del
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 14:42
Сообщение #46


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 15:35) *
LANU воткнут в общую сеть...
по поводу проблемы...
Помимо автосекретаря (автоинформатора) требуется использовать голосовую почту..... т.е когда звонит клиент в ночном режиме или в выходные ему предлагалось либо отправить факс либо оставить сообщение...
решение как я понял - перевод станции с сист телефона в ночь/выходной + установка безусловной переадресации (MON - DND - 1 - #) на голосовую почту. вот при наборе с системника этой комбинации (MON - DND - 1 - #) вызывает ответ "нет доступа"... собсна в этом и проблема на текущий момент...

А по TRANS 61 все записалось?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 14:52
Сообщение #47


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Ладно, на почту не получается установить переадресацию, а на другой номер ?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 15:45
Сообщение #48


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 15.4.2010, 15:52) *
Ладно, на почту не получается установить переадресацию, а на другой номер ?


на номер все нормально....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 15:47
Сообщение #49


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 15.4.2010, 15:42) *
А по TRANS 61 все записалось?


да доступ есть, но он мне не нужен, я не понимаю почему отсутствует доступ на переадресацию на голосовую почту????
причем судя по всему доступ к VMIU есть т.к. спокойно записываются любые приветствия....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 15:52
Сообщение #50


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 16:47) *
да доступ есть, но он мне не нужен, я не понимаю почему отсутствует доступ на переадресацию на голосовую почту????
причем судя по всему доступ к VMIU есть т.к. спокойно записываются любые приветствия....

Т.е., персональное приветствие для почтового ящика вы записать можете, но не записывали?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 15:53
Сообщение #51


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 15.4.2010, 16:52) *
Т.е., персональное приветствие для почтового ящика вы записать можете, но не записывали?

да... разве это имеет какую то связь????
причем не записывал его и раньше, а доступ был....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 15.4.2010, 15:54
Сообщение #52


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 16:45) *
на номер все нормально....

И все-таки...
Удалось записать User Greeting (Trans +61) или нет??

Цитата
да... разве это имеет какую то связь????

dry.gif Да связь простая!!! Если не записано персональное голосовое приветствие для вашего почтового ящика, то и голосовая почта работать не будет, и соотвественно не будет доступа переадресации на ГП. dry.gif
См.п.2.11.14. Там указан порядок действий.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 16:00
Сообщение #53


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 16:53) *
да... разве это имеет какую то связь????
причем не записывал его и раньше, а доступ был....

Чего гадать и спорить! Запишите это приветствие и попробуйте установить переадресацию! Дел то на 5 сек. smile.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 16:08
Сообщение #54


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(harris @ 15.4.2010, 16:54) *
И все-таки...
Удалось записать User Greeting (Trans +61) или нет??


dry.gif Да связь простая!!! Если не записано персональное голосовое приветствие для вашего почтового ящика, то и голосовая почта работать не будет, и соотвественно не будет доступа переадресации на ГП. dry.gif
См.п.2.11.14. Там указан порядок действий.

очень интересно.... попробую, но как ни странно такого пункта в мануале (ARIA_SOHO_PM_RUS) не нашел...


Ы, интересный компот.... запахало.... странно как тогда до этого работало ohmy.gif, и пункт в мануале 2.11.4 оказался...
Это получается что голосовая почта исключительно привязана к определенным номерам... т.е. общего ящика нет... хм..

СПАСИБО БОЛЬШОЕ всем кто помогал в решении моей проблеммы....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 16:11
Сообщение #55


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 17:08) *
очень интересно.... попробую, но как ни странно такого пункта в мануале (ARIA_SOHO_PM_RUS) не нашел...

2.11.4. Запись персонального сообщения (Recording User VMIB Announcement)
Harris просто лишнюю единичку шлепнул... wink.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 15.4.2010, 16:15
Сообщение #56


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 17:08) *
очень интересно.... попробую, но как ни странно такого пункта в мануале (ARIA_SOHO_PM_RUS) не нашел...

Пардон, опечатка. laugh.gif
Имелся в виду пункт 2.11.4. Запись персонального сообщения (Recording User VMIU Announcement)



--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 15.4.2010, 16:16
Сообщение #57


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Dron @ 15.4.2010, 17:11) *
Harris просто лишнюю единичку шлепнул... wink.gif

Да я сейчас готов что-угодно и кого-угодно шлепнуть... tongue.gif


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 16:17
Сообщение #58


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(harris @ 15.4.2010, 17:16) *
Да я сейчас готов что-угодно и кого-угодно шлепнуть... tongue.gif

Аналогично! tongue.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 16:27
Сообщение #59


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



ЕЩЕ РАЗ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 16:28
Сообщение #60


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 17:27) *
ЕЩЕ РАЗ БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ...

Оказывается техника не причем, все работает так, как должно работать! smile.gif wink.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 16:31
Сообщение #61


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Смешно другое, СТОКА ВРЕМЕНИ НА ЭТО ПОТРАТИЛИ! biggrin.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 16:35
Сообщение #62


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 17:08) *
.... странно как тогда до этого работало
Вопрос... wink.gif
Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 17:08) *
Это получается что голосовая почта исключительно привязана к определенным номерам... т.е. общего ящика нет... хм..

Абсолютно верно! Да и нигде не говорится об общем почтовом ящике.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 16:42
Сообщение #63


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 15.4.2010, 17:28) *
Оказывается техника не причем, все работает так, как должно работать! smile.gif wink.gif


Ну незнаю.... когда первый раз настраивал глюк был совсем в другом (собстна тема создавалась про тот глюк)... а почта прекрасно работала и персональные приветствия тогда не записывал... только транспгм 06, про транспгм 61 только сейчас узнал unsure.gif ибо впринципе персональные сообщения пользователей мало волнуют...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 16:43
Сообщение #64


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 15.4.2010, 17:31) *
Смешно другое, СТОКА ВРЕМЕНИ НА ЭТО ПОТРАТИЛИ! biggrin.gif

ну впринципе и не так много времени... если учитывать что изначально была другая проблема wink.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 16:45
Сообщение #65


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 17:42) *
Ну незнаю.... когда первый раз настраивал глюк был совсем в другом (собстна тема создавалась про тот глюк)... а почта прекрасно работала и персональные приветствия тогда не записывал... только транспгм 06, про транспгм 61 только сейчас узнал unsure.gif ибо впринципе персональные сообщения пользователей мало волнуют...

Ну, батенька, вы не до конца понимаете суть. smile.gif wink.gif
Trans/Pgm 06 - это запись СИСТЕМНЫХ приветствий, может осуществляться только с аппарата системного администратора.
Trans/Pgm 61 - запись ПЕРСОНАЛЬНОГО ПРИВЕТСТВИЯ ящика голосовой почты того абонента, с аппарата которого осуществляется.
А коль речь у вас зашла о голосовой почте, то без персонального приветствия никак...
Системные приветсnвия для DISA и голосовая почта - разные вещи!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 16:48
Сообщение #66


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 15.4.2010, 17:45) *
Ну, батенька, вы не до конца понимаете суть. smile.gif wink.gif
Trans/Pgm 06 - это запись СИСТЕМНЫХ приветствий, может осуществляться только с аппарата системного администратора.
Trans/Pgm 61 - запись ПЕРСОНАЛЬНОГО ПРИВЕТСТВИЯ ящика голосовой почты того абонента, с аппарата которого осуществляется.

Вот отсюда и вопрос, а почему нет системного почтового ящика???? доступ на который может осуществляться только с системного аппарата????? Мне это было нужно все равно системник в компании только один (лн и есть системный аттендант) и стоит у секретаря.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 16:50
Сообщение #67


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 17:48) *
Вот отсюда и вопрос, а почему нет системного почтового ящика???? доступ на который может осуществляться только с системного аппарата????? Мне это было нужно все равно системник в компании только один (лн и есть системный аттендант) и стоит у секретаря.

А почему нет пулемета?... smile.gif wink.gif
Можно много разных ПОЧЕМУ задавать.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 16:52
Сообщение #68


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 17:48) *
Вот отсюда и вопрос, а почему нет системного почтового ящика???? доступ на который может осуществляться только с системного аппарата????? Мне это было нужно все равно системник в компании только один (лн и есть системный аттендант) и стоит у секретаря.

А вы, итак, будете осуществлять доступ в почтовый ящик только с системного аппарата, он же, ящик, для этого номера активирован...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 15.4.2010, 16:53
Сообщение #69


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 17:08) *
Это получается что голосовая почта исключительно привязана к определенным номерам... т.е. общего ящика нет... хм..

Да уж..., хм... Общего ящика нет. Разве в доке что-нибудь про него сказано???
Т.е. прежде всего нужно прочитать доку и разобраться с возможностями станции. А потом для решения поставленной задачи подобрать средства, имеющиеся в станции. И как правило, удается найти компромисс между желаемым и возможным... wink.gif


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 15.4.2010, 16:58
Сообщение #70


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 17:48) *
Вот отсюда и вопрос, а почему нет системного почтового ящика???? доступ на который может осуществляться только с системного аппарата????? Мне это было нужно все равно системник в компании только один (лн и есть системный аттендант) и стоит у секретаря.

Да уж...
Ящик должен быть общий, но доступ только с одного системного телефона...
В чем тогда "общность"???
Как-то все перешалось в кучу.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 17:08
Сообщение #71


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(harris @ 15.4.2010, 17:58) *
Да уж...
Ящик должен быть общий, но доступ только с одного системного телефона...
В чем тогда "общность"???
Как-то все перешалось в кучу.

Я уточнил кстати, не общий ящик, а системный, по аналогии с системным приветствием wink.gif

....Я просто не понимаю тогда как оно работало до этого без настроек личных приветствий...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 17:08
Сообщение #72


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 18:08) *
Я уточнил кстати, не общий ящик, а системный, по аналогии с системным приветствием wink.gif

....Я просто не понимаю тогда как оно работало до этого без настроек личных приветствий...

Что конкретно работало то?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 15.4.2010, 17:16
Сообщение #73


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 17:08) *
очень интересно.... попробую, но как ни странно такого пункта в мануале (ARIA_SOHO_PM_RUS) не нашел...


Ы, интересный компот.... запахало.... странно как тогда до этого работало ohmy.gif, и пункт в мануале 2.11.4 оказался...
Это получается что голосовая почта исключительно привязана к определенным номерам... т.е. общего ящика нет... хм..

СПАСИБО БОЛЬШОЕ всем кто помогал в решении моей проблеммы....

А это кто говорил по поводу общего ящика...??? wink.gif У нас все ходы записаны... smile.gif

Знаете, чтобы не было расхождений в терминалогии Вам нужно бы ознакомиться внимательно с докой во всем ее объеме.
Понятие системный ящик можно тоже трактовать по разному... То ли общий ящик для всей системы (для всех абонентов), то ли ящик интегрированный в систему, внутренние средства ГП (в отличии от внешеного устройства голосовой почты)...


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 18:41
Сообщение #74


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(harris @ 15.4.2010, 18:16) *
А это кто говорил по поводу общего ящика...??? wink.gif У нас все ходы записаны... smile.gif

Знаете, чтобы не было расхождений в терминалогии Вам нужно бы ознакомиться внимательно с докой во всем ее объеме.
Понятие системный ящик можно тоже трактовать по разному... То ли общий ящик для всей системы (для всех абонентов), то ли ящик интегрированный в систему, внутренние средства ГП (в отличии от внешеного устройства голосовой почты)...


Про разночтение терминов.... их предостаточно.... причем даже в мануалах к одной станции идущих в комплекте laugh.gif...

Самое забавное я вообще не понимаю как оно работало до этого....
Полная история со станцией....
Плата VMIU была куплена 4 дня назад, воткнута вместо AAFU, проведены обязательные телодвижения в ПГМ101 и ПГМ103, записаны 2 системных приветствия 001 и 002, приветствие транспгм 61 не писалось (вообще все что касается переадресаци смотрел исключительно в доке по системному телефону, а там про персональное приветствие нет ни слова. см. стр 13 инструкции по эксплуатации системного телефонного аппарата LDP-7224D), при этом нормально работала ЛЮБАЯ переадресация на голосовую почту с системного телефона.... проблема изначально была в том что когда поступал входящий вызов и начинало проигрыватся системное приветствие 001 до его окончания происходила переадресация на аттенданта, т.е. "здравствуйте вас приветс...вызов переадресован на оператора..". Вчера создал эту тему чтобы мне смогли подсказать в чем косяк... курили тему до вечера. Вечером я сделал полный сброс станции, провел инициализацию, настроил, только сообщения системные записал на 010 и 011, что привело к выправлению ситуации с первоначальной моей проблемой и образованию проблемы с почтой... вот собственно и вся история...

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 18:48
Сообщение #75


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 19:41) *
Про разночтение терминов.... их предостаточно.... причем даже в мануалах к одной станции идущих в комплекте laugh.gif...

Самое забавное я вообще не понимаю как оно работало до этого....
Полная история со станцией....
Плата VMIU была куплена 4 дня назад, воткнута вместо AAFU, проведены обязательные телодвижения в ПГМ101 и ПГМ103, записаны 2 системных приветствия 001 и 002, приветствие транспгм 61 не писалось (вообще все что касается переадресаци смотрел исключительно в доке по системному телефону, а там про персональное приветствие нет ни слова. см. стр 13 инструкции по эксплуатации системного телефонного аппарата LDP-7224D), при этом нормально работала ЛЮБАЯ переадресация на голосовую почту с системного телефона.... проблема изначально была в том что когда поступал входящий вызов и начинало проигрыватся системное приветствие 001 до его окончания происходила переадресация на аттенданта, т.е. "здравствуйте вас приветс...вызов переадресован на оператора..". Вчера создал эту тему чтобы мне смогли подсказать в чем косяк... курили тему до вечера. Вечером я сделал полный сброс станции, провел инициализацию, настроил, только сообщения системные записал на 010 и 011, что привело к выправлению ситуации с первоначальной моей проблемой и образованию проблемы с почтой... вот собственно и вся история...

Загадка! Видимо изначально, при инициализации платы, что то криво стало! Может из-за этого неправильно работало одно и работало то, что работать не должно было...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ksingh
сообщение 15.4.2010, 22:23
Сообщение #76


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 43
Регистрация: 7.4.2010
Из: Москва
Пользователь №: 14504



Цитата(Dron @ 15.4.2010, 19:48) *
Загадка! Видимо изначально, при инициализации платы, что то криво стало! Может из-за этого неправильно работало одно и работало то, что работать не должно было...

Все может быть... rolleyes.gif
Главное все сейчас работает и так как планировалось изначально...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.4.2010, 22:29
Сообщение #77


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ksingh @ 15.4.2010, 23:23) *
Все может быть... rolleyes.gif
Главное все сейчас работает и так как планировалось изначально...

Ну и славненько! biggrin.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

4 страниц V   1 2 3 > » 
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.6.2025, 10:31