 Вопрос по настройке |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 23.3.2011, 10:49
Сообщение
#1
|
|
|
Участник  Группа: Участники Сообщений: 19 Регистрация: 8.11.2010 Пользователь №: 15179  |
Добрый день всем.
Помогите пожалуйста с настройкой АТС. В процессе изучения документации и мучений с АТС у меня возникли некоторые вопросы. Во-первых, что я хочу сделать: 1. При входящем звонке проигрывается звуковое сообщение 2. Во время сообщения возможно набрать номер внутреннего абонента 3. Можно просто дождаться ответа оператора (какого-либо из группы) после сообщения Во-вторых, что уже сделал: 0. Включил DISA и настроил внутренние номера 1. Создал группу операторов - PGM190, номер группы 620 (2 оператора в группе) 2. При неправильном наборе номера и при неответе идет переадресация на группу операторов 620 - PGM167 Проблемы возниклы в следующем: -Можно ли сделать чтобы внутренний номер можно было бы набирать сразу не дожидаясь звукового сообщения? Или чтобы звуковое сообщение начиналось с первого гудка, а не со второго. -Как поставить это звуковое сообщение при приеме звонка (никак не найду в документации). |
 |
 
|
 |
Ответов
(1 - 2)
|
23.3.2011, 11:08
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(MaXdi @ 23.3.2011, 10:49)  Добрый день всем. Помогите пожалуйста с настройкой АТС. В процессе изучения документации и мучений с АТС у меня возникли некоторые вопросы. Во-первых, что я хочу сделать: 1. При входящем звонке проигрывается звуковое сообщение 2. Во время сообщения возможно набрать номер внутреннего абонента 3. Можно просто дождаться ответа оператора (какого-либо из группы) после сообщения Во-вторых, что уже сделал: 0. Включил DISA и настроил внутренние номера 1. Создал группу операторов - PGM190, номер группы 620 (2 оператора в группе) 2. При неправильном наборе номера и при неответе идет переадресация на группу операторов 620 - PGM167 Проблемы возниклы в следующем: -Можно ли сделать чтобы внутренний номер можно было бы набирать сразу не дожидаясь звукового сообщения? Или чтобы звуковое сообщение начиналось с первого гудка, а не со второго. -Как поставить это звуковое сообщение при приеме звонка (никак не найду в документации). ПГМ142/15 поставьте 1. ПГМ140 надо указать номер сообщения. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
23.3.2011, 11:28
Сообщение
#3
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 19 Регистрация: 8.11.2010 Пользователь №: 15179 |
Цитата(Dron @ 23.3.2011, 11:08) ПГМ142/15 поставьте 1. ПГМ140 надо указать номер сообщения. Спасибо. Все получилось. |
|
|
|
 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 15.8.2025, 7:28 |