Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Вопрос по настройке
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
MaXdi
Добрый день всем.
Помогите пожалуйста с настройкой АТС.
В процессе изучения документации и мучений с АТС у меня возникли некоторые вопросы.

Во-первых, что я хочу сделать:
1. При входящем звонке проигрывается звуковое сообщение
2. Во время сообщения возможно набрать номер внутреннего абонента
3. Можно просто дождаться ответа оператора (какого-либо из группы) после сообщения

Во-вторых, что уже сделал:
0. Включил DISA и настроил внутренние номера
1. Создал группу операторов - PGM190, номер группы 620 (2 оператора в группе)
2. При неправильном наборе номера и при неответе идет переадресация на группу операторов 620 - PGM167

Проблемы возниклы в следующем:
-Можно ли сделать чтобы внутренний номер можно было бы набирать сразу не дожидаясь звукового сообщения? Или чтобы звуковое сообщение начиналось с первого гудка, а не со второго.
-Как поставить это звуковое сообщение при приеме звонка (никак не найду в документации).
Dron
Цитата(MaXdi @ 23.3.2011, 10:49) *
Добрый день всем.
Помогите пожалуйста с настройкой АТС.
В процессе изучения документации и мучений с АТС у меня возникли некоторые вопросы.

Во-первых, что я хочу сделать:
1. При входящем звонке проигрывается звуковое сообщение
2. Во время сообщения возможно набрать номер внутреннего абонента
3. Можно просто дождаться ответа оператора (какого-либо из группы) после сообщения

Во-вторых, что уже сделал:
0. Включил DISA и настроил внутренние номера
1. Создал группу операторов - PGM190, номер группы 620 (2 оператора в группе)
2. При неправильном наборе номера и при неответе идет переадресация на группу операторов 620 - PGM167

Проблемы возниклы в следующем:
-Можно ли сделать чтобы внутренний номер можно было бы набирать сразу не дожидаясь звукового сообщения? Или чтобы звуковое сообщение начиналось с первого гудка, а не со второго.
-Как поставить это звуковое сообщение при приеме звонка (никак не найду в документации).

ПГМ142/15 поставьте 1.
ПГМ140 надо указать номер сообщения.
MaXdi
Цитата(Dron @ 23.3.2011, 11:08) *
ПГМ142/15 поставьте 1.
ПГМ140 надо указать номер сообщения.


Спасибо.
Все получилось.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.