 Перенес АТС - проблемы |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 17.7.2011, 15:44
Сообщение
#1
|
|
|
Участник  Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648  |
Помогите разобраться с проблемой...
В связи с переездом офиса перенес АТС на другие номера. Провайдер один и тот же, но станции разные (обе цифровые). Возникла странная проблема - невозможно позвонить на внешние номера. Нажимаю 9 + пару цифр и городская АТС сообщает что "набран несуществующий номер", как будто АТС-ка предает на внешние линии непонятно что. И почти всегда есть "отзвон". "С системного и обычных аппаратов ситуация одинаковая. Раньше висела на этих номерах Panasonic 824 - проблем не было, да и сейчас аппарат воткнутый напрямую в линию работает нормально. Делал сбор настроек для одной СО из PC админ - не помогло. В чем может быть проблема? |
 |
 
|
 |
Ответов
(1 - 20)
|
17.7.2011, 16:32
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(shaman @ 17.7.2011, 16:44)  Помогите разобраться с проблемой... В связи с переездом офиса перенес АТС на другие номера. Провайдер один и тот же, но станции разные (обе цифровые). Возникла странная проблема - невозможно позвонить на внешние номера. Нажимаю 9 + пару цифр и городская АТС сообщает что "набран несуществующий номер", как будто АТС-ка предает на внешние линии непонятно что. И почти всегда есть "отзвон". "С системного и обычных аппаратов ситуация одинаковая. Раньше висела на этих номерах Panasonic 824 - проблем не было, да и сейчас аппарат воткнутый напрямую в линию работает нормально. Делал сбор настроек для одной СО из PC админ - не помогло. В чем может быть проблема? После набора 9-ки пробовали небольшую паузу выдержать перед набором номера? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:36
Сообщение
#3
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
Да, конечно. Ждал точно достаточно долго - секунды 3-5. Пробовал много раз...
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:37
Сообщение
#4
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
В пульсе , или тоне внешние линии работают?
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:40
Сообщение
#5
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
Линии цифровые, поэтому пробовал только тоновый набор. Аппарат повторюсь один и тот же работает без атс и не работает с ней.
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:41
Сообщение
#6
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
Да, не сказал что есть LCR - использую для быстрого набора, если набирают 7 - то набирается пул ip телефонии. Может в ней затык?
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:41
Сообщение
#7
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(shaman @ 17.7.2011, 17:40) Линии цифровые, поэтому пробовал только тоновый набор. Аппарат повторюсь один и тот же работает без атс и не работает с ней. На Aria Soho цифровые линии?! Как они поданы? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:43
Сообщение
#8
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
Я имел ввиду внешние линии
 Быть может под цифровыми Вы понимаете нечто иное... я имею ввиду что эти линии поддерживают тон. |
|
|
|
|
17.7.2011, 16:43
Сообщение
#9
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(shaman @ 17.7.2011, 17:41) Да, не сказал что есть LCR - использую для быстрого набора, если набирают 7 - то набирается пул ip телефонии. Может в ней затык? А номера внешние что, тоже на 7? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:44
Сообщение
#10
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(shaman @ 17.7.2011, 17:43) Я имел ввиду внешние линии Так и я про них!
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:46
Сообщение
#11
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
Цитата А номера внешние что, тоже на 7? нет, выход на внешние линии - 9. Цитата Так и я про них! smile.gif Цитата Быть может под цифровыми Вы понимаете нечто иное... я имею ввиду что эти линии поддерживают тон.
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:50
Сообщение
#12
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(shaman @ 17.7.2011, 17:46) нет, выход на внешние линии - 9. Я не про код выхода на внешние линии, а про набираемые номера. Под цифровыми линиями я, естественно, понимаю нечто иное! Поддержка тонового набора не есть признак цифровой линии!
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:51
Сообщение
#13
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
У вас на слух не создается впечатление, что сигнал готовности городской линии после набора 9-ки громковат?
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:52
Сообщение
#14
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
Набираемые городские номера начинаются на 2.
На мобильные также не звонит. Надеюсь этот ответ в тему А то вопрос про "набираемые номера" не очень понял.
|
|
|
|
|
17.7.2011, 16:53
Сообщение
#15
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
Цитата У вас на слух не создается впечатление, что сигнал готовности городской линии после набора 9-ки громковат? Так всегда и было, ибо LCR срабатывает только после набора 9+еще одна цифра. |
|
|
|
|
17.7.2011, 16:57
Сообщение
#16
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(shaman @ 17.7.2011, 17:53) Так всегда и было, ибо LCR срабатывает только после набора 9+еще одна цифра. А как LCR у вас настроен то? Что в ПГМ220, 221, 222? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
17.7.2011, 18:07
Сообщение
#17
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
До переноса все работало, конфиги вообще не менялись. Я думаю что проблема в параметрах СО линий...
|
|
|
|
|
17.7.2011, 20:05
Сообщение
#18
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
Цитата(shaman @ 17.7.2011, 18:07) До переноса все работало, конфиги вообще не менялись. Я думаю что проблема в параметрах СО линий... и всё таки посмотрите 222 пгм. у вас видимо подставляются некоторые цифры. сравните с тем , что вы набираете напрямую без атс |
|
|
|
|
17.7.2011, 20:33
Сообщение
#19
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
Вот скрин программ
|
|
|
|
|
18.7.2011, 6:20
Сообщение
#20
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 23 Регистрация: 20.5.2010 Пользователь №: 14648 |
Отключил LCR в PGM220.
Теперь при наборе 9+номер телефон после нажатия каждой цифры просто слышен гудок, как будто вообще ничего не набираю. После выполнения System Feature Database Initialization все работает нормально. Что именно сбрасывает это операция? |
|
|
|
|
18.7.2011, 7:59
Сообщение
#21
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(shaman @ 18.7.2011, 7:20) Отключил LCR в PGM220. Теперь при наборе 9+номер телефон после нажатия каждой цифры просто слышен гудок, как будто вообще ничего не набираю. После выполнения System Feature Database Initialization все работает нормально. Что именно сбрасывает это операция? Инициализация базы данных системных параметров -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 16.8.2025, 18:23 |