LIK100 со старой прошивкой., Sip нет передачи речи. Опции

[sho]

Здравствуйте. Помогите пожалуйста с проблемой.
Имеется АТС MFM 100
Версия АТС MFIM/GS95M-5.0Gs JUL/10
(Заменить на более современную прошивку нет возможности)
К провайдеру АТС подключена двумя способами 1.- с помощью FXO/FXS шлюзов
2 с помощью 4 SIP линий. Настройки приведены ниже. Sip номера зарегистрированы. Звонки попадают куда надо. Проблема – нет передачи речевой информации при звонках с IPECS через Sip линии на АТС провайдера (на рисунке красная линия). Причем в обратную сторону все слышно. Звонки с IPECS на IPECS через SIP-FXO/FXS туда и обратно ходят нормально.
В чем может быть проблема ?
Не связано ли это с тем что в PGM 132 я не могу прописать IP роутера (не сохраняется)? Или это на стороне провайдера.
Снифером смотрел трафик при разных направлениях на порту WAN роутера. Особых различий не заметил. Используемые порты (73 ХХ и 38 XXX)

Схема и настройки в прилагаемом файле.

[Dron]

Здравствуйте. Помогите пожалуйста с проблемой.
Имеется АТС MFM 100
Версия АТС MFIM/GS95M-5.0Gs JUL/10
(Заменить на более современную прошивку нет возможности)
К провайдеру АТС подключена двумя способами 1.- с помощью FXO/FXS шлюзов
2 с помощью 4 SIP линий. Настройки приведены ниже. Sip номера зарегистрированы. Звонки попадают куда надо. Проблема – нет передачи речевой информации при звонках с IPECS через Sip линии на АТС провайдера (на рисунке красная линия). Причем в обратную сторону все слышно. Звонки с IPECS на IPECS через SIP-FXO/FXS туда и обратно ходят нормально.
В чем может быть проблема ?
Не связано ли это с тем что в PGM 132 я не могу прописать IP роутера (не сохраняется)? Или это на стороне провайдера.
Снифером смотрел трафик при разных направлениях на порту WAN роутера. Особых различий не заметил. Используемые порты (73 ХХ и 38 XXX)

Схема и настройки в прилагаемом файле.

А порты 700ХХ, 71ХХ?
А нет снифа на MFIM?

[sho]

А порты 700ХХ, 71ХХ?
А нет снифа на MFIM?

Снял сниф на MFIM. занимаемый порт со стороны провайдера 41008 с моей стороны 7310.
Причем их разговор я вижу, а свой нет.

[Dron]

Снял сниф на MFIM. занимаемый порт со стороны провайдера 41008 с моей стороны 7310.
Причем их разговор я вижу, а свой нет.

А посмотреть то можно?

[stasmar]

Попробуйте:
в ПГМ211 (и на самом телефоне) указать использование DTMF Inband или RFC2833

[Dron]

Попробуйте:
в ПГМ211 (и на самом телефоне) указать использование DTMF Inband или RFC2833

Стас, голоса нет. ПГМ211 каким боком?

[sho]

Попробуйте:
в ПГМ211 (и на самом телефоне) указать использование DTMF Inband или RFC2833

нет у меня такой программы

[harris]

Попробуйте:
в ПГМ211 (и на самом телефоне) указать использование DTMF Inband или RFC2833

Это здесь при чем??
Разве у него SIP абоненты??


В ПГМ133 указан Firewall IP Apply =ON??

[sho]

Это здесь при чем??
Разве у него SIP абоненты??


В ПГМ133 указан Firewall IP Apply =ON??

да

[harris]

да

А на роутере случайно ALG не включен??
Вообще было неплохо посмотреть сниферы: на стороне WAN роутера и в локалке (от MFIM)

[sho]

А на роутере случайно ALG не включен??
Вообще было неплохо посмотреть сниферы: на стороне WAN роутера и в локалке (от MFIM)

Роутер Dlink DIR-320. Включена DMZ. ALG- не знаю что такое?

[Dron]

Роутер Dlink DIR-320. Включена DMZ. ALG- не знаю что такое?

Ох, D-Link...

[sho]

Ох, D-Link...

Пробывал на базе SIP шлюза TAU-1E.IP. фирмы eltex (там есть функция роутера) все однотипно.

[harris]

Ох, D-Link...

Да, как раз недавно была проблема с ALG на D-Link'е у наших партнеров в Казахстане. Правда, там была проблема с входящими по H.323. При этом ALG нельзя отключить на этом роутере...

[harris]

Да, как раз недавно была проблема с ALG на D-Link'е у наших партнеров в Казахстане. Правда, там была проблема с входящими по H.323. При этом ALG нельзя отключить на этом роутере...

Снифы я посмотрел.
ИМХО, роутер ведет себя странно. Он зачем-то подменяет RTP порт в информации SDP от сервера (32208 -> 41008).
Но есть вопросы и к станции. От MFIM нет голоса.
Давайте еще конфиг вашей станции посмотрим.

Кстати, а почему собственно нет возможности перейти от версии 5.0 к версии 5.5 ??

[Dron]

Снифы я посмотрел.
ИМХО, роутер ведет себя странно. Он зачем-то подменяет RTP порт в информации SDP от сервера (32208 -> 41008).
Но есть вопросы и к станции. От MFIM нет голоса.
Давайте еще конфиг вашей станции посмотрим.

Кстати, а почему собственно нет возможности перейти от версии 5.0 к версии 5.5 ??

Игорь, а разве на снифе в локалке нет RTP от MFIM? Вроде там, наоборот, со стороны провайдера нет голоса.
Если я на ночь глядя ничего не путаю...
А на снифе со стороны WAN, если посмотреть INVITE - в SDP фигурирует ЛОКАЛЬНЫЙ адрес MFIM...
Я понял, что не слышно вызываемую сторону. У наших коллег с тем же роутером была, правда по Н.323, точно такая же ситуация.

[harris]

Игорь, а разве на снифе в локалке нет RTP от MFIM? Вроде там, наоборот, со стороны провайдера нет голоса.
Если я на ночь глядя ничего не путаю...
А на снифе со стороны WAN, если посмотреть INVITE - в SDP фигурирует ЛОКАЛЬНЫЙ адрес MFIM...
Я понял, что не слышно вызываемую сторону. У наших коллег с тем же роутером была, правда по Н.323, точно такая же ситуация.

А сниферы в локалке и в WAN снимались одновременно или нет??
Да, я тоже видел, что MFIM в Invite указывает в SDP Connection свой адрес, а не адрес Firewall.
Если я правильно понял, то не слышит вызываемая сторона, т.е. нет голоса от iPECS к SIP-провайдеру.
Я не сказал, что нет RTP, а сказал, что нет голоса. RTP от MFIM есть, но вот в них - тишина.
При этом WireShark не может раскрыть RTP от абонента (172.22.128.178) до MFIM.
А какой кодек указан для использования внутри системы?? G.729??

[sho]

А сниферы в локалке и в WAN снимались одновременно или нет??
Да, я тоже видел, что MFIM в Invite указывает в SDP Connection свой адрес, а не адрес Firewall.
Если я правильно понял, то не слышит вызываемая сторона, т.е. нет голоса от iPECS к SIP-провайдеру.
Я не сказал, что нет RTP, а сказал, что нет голоса. RTP от MFIM есть, но вот в них - тишина.
При этом WireShark не может раскрыть RTP от абонента (172.22.128.178) до MFIM.
А какой кодек указан для использования внутри системы?? G.729??

Нет снифы снимались в разное время. Кодеки пробовались разные (менялись в PGM 133) сейчас остановились на 711.
Не слышат при соединении обе стороны. Хотя на снифах речь провайдера присутствует.
Конфигурацию атс скину по почте в ближайшее время.
Может быть посоветуете не дорогой роутер без всяких "закидонов"?

[harris]

Нет снифы снимались в разное время.

О, пардон. Тогда претензии к роутеру по поводу подмены портов в SDP снимаются...

172.22.128.178 - это что за девайс??

[sho]

О, пардон. Тогда претензии к роутеру по поводу подмены портов в SDP снимаются...

172.22.128.178 - это что за девайс??

DTIM8 (их у меня 3 штуки 177:178:179)

[Dron]

Может быть посоветуете не дорогой роутер без всяких "закидонов"?

У нас нормально работал ZyXEL P-330W EE. У народа нормально работает ZyXEL Keenetic Lite.
Еще вот жду, должны подсказать прошивку для 320, которая решила проблемы у наших коллег.

[sho]

У нас нормально работал ZyXEL P-330W EE. У народа нормально работает ZyXEL Keenetic Lite.
Еще вот жду, должны подсказать прошивку для 320, которая решила проблемы у наших коллег.

Ех… Если бы была уверенность что причина в роутере. Ведь почему то разговор SIP- FXO/FXS пролетает нормально, разговор провайдер-Sip-IPECS нормально.
Настораживает отсутствие на интерфейсе LAN моего голоса и присутствие голоса провайдера (хотя я его не слышу).

[Dron]

Ех… Если бы была уверенность что причина в роутере. Ведь почему то разговор SIP- FXO/FXS пролетает нормально, разговор провайдер-Sip-IPECS нормально.
Настораживает отсутствие на интерфейсе LAN моего голоса и присутствие голоса провайдера (хотя я его не слышу).

Ну подождите. Прошивку мне должны сказать для 320-го. Прошить роутер то можно и будет понятно - внем дело, или нет.

[harris]

Ех… Если бы была уверенность что причина в роутере. Ведь почему то разговор SIP- FXO/FXS пролетает нормально, разговор провайдер-Sip-IPECS нормально.
Настораживает отсутствие на интерфейсе LAN моего голоса и присутствие голоса провайдера (хотя я его не слышу).

1) Вы же говорили, что Firewall прописан??? А там пусто.
В ПГМ102-103 нужно прописать Firewall IP Address =91.215. .......... (внешний адрес вашего роутера)
2) Для всех модулей в ПГМ132 выключите опцию RTP Security !!

[Dron]

1) Вы же говорили, что Firewall прописан??? А там пусто.
В ПГМ102-103 нужно прописать Firewall IP Address =91.215. .......... (внешний адрес вашего роутера)
2) Для всех модулей в ПГМ132 выключите опцию RTP Security !!

Для sip это как бы не обязательно. Я про Firewall IP Address. Но, ХЗ...

[sho]

1) Вы же говорили, что Firewall прописан??? А там пусто.
В ПГМ102-103 нужно прописать Firewall IP Address =91.215. .......... (внешний адрес вашего роутера)
2) Для всех модулей в ПГМ132 выключите опцию RTP Security !!

Увы! не работает.

[harris]

Увы! не работает.

ОK. Попробуйте в ПГМ160-161 указать системный кодек =G.711
И снимите при этом сниф в локалке (MFIM).

[sho]

ОK. Попробуйте в ПГМ160-161 указать системный кодек =G.711
И снимите при этом сниф в локалке (MFIM).

Указал в PGM160-161 CodeC Type= G.711 снял сниф звонка на локальном интерфейсе (выслал на почту)

[harris]

Указал в PGM160-161 CodeC Type= G.711 снял сниф звонка на локальном интерфейсе (выслал на почту)

1) Кодек остался G.729. Чтобы все модули изменили значение кодека нужно было еще перезапустить станцию (MFIM)!!
2) Все попытки исходящих вызовов идут через CO06.
Может быть проблема тупо в 6-канале VOIP (неисправен кодек)??
Попробуйте позвонить через какой-либо другой канал VOIP: СО01-СО05.
Например, пропишите СО06 в CO GRP 21 в ПГМ140, чтобы исключить ее из исходящего пула.
3) А почему это у Вас SIP линии прописаны как линии тип NET в ПГМ322 ?? Линии SIP - это PSTN.
Вы пытаетесь одни и те каналы использовать и как SIP и как H.323 (Networking)??
Это было бы неправильно.
Обычно линия указывается либо как SIP либо как H.323 (можно комбинировать с RTP Relay).
Попробуйте для SIP -линий:
- в ПГМ322 = тип линий PSTN, группа 0
- в ПГМ140 CO VoIP Mode = SIP+RTP Relay.
4) Какой у Вас код доступа к линиям SIP?? 820 ??

[sho]

1) Кодек остался G.729. Чтобы все модули изменили значение кодека нужно было еще перезапустить станцию (MFIM)!!
2) Все попытки исходящих вызовов идут через CO06.
Может быть проблема тупо в 6-канале VOIP (неисправен кодек)??
Попробуйте позвонить через какой-либо другой канал VOIP: СО01-СО05.
Например, пропишите СО06 в CO GRP 21 в ПГМ140, чтобы исключить ее из исходящего пула.
3) А почему это у Вас SIP линии прописаны как линии тип NET в ПГМ322 ?? Линии SIP - это PSTN.
Вы пытаетесь одни и те каналы использовать и как SIP и как H.323 (Networking)??
Это было бы неправильно.
Обычно линия указывается либо как SIP либо как H.323 (можно комбинировать с RTP Relay).
Попробуйте для SIP -линий:
- в ПГМ322 = тип линий PSTN, группа 0
- в ПГМ140 CO VoIP Mode = SIP+RTP Relay.
4) Какой у Вас код доступа к линиям SIP?? 820 ??

Низкий поклон Вам и Dronу за участие в моей проблеме. Все заработало.

[Dron]

Низкий поклон Вам и Dronу за участие в моей проблеме. Все заработало.

В чем затык то был, все же?

[sho]

В чем затык то был, все же?

- в ПГМ322 = тип линий PSTN, группа 0

[harris]

- в ПГМ322 = тип линий PSTN, группа 0

ОК.
Теперь можно вернуться к вопросу о невозможности перепрошить MFIM на 5.5.
В чем дело, в чем невозможность??

[sho]

ОК.
Теперь можно вернуться к вопросу о невозможности перепрошить MFIM на 5.5.
В чем дело, в чем невозможность??

АТС находится в помещении доступ в которое возможен только в рабочее время ПН-ПТ с 9-00 до 18-00. Через эту АТС осуществляется связь с другой АТС находящейся в другом городе. На данных АТС построена тех подд. интернет провайдеров, поэтому поток входящих звонков весьма велик. Кроме того слишком разношерстная структура построения АТС (PRI,CO,DTIM,SIPабоненты,SIPлинии, разные приветствия итд) все это заставляет меня сомневатся в правильности загрузки файла конфигурации (был печальный опыт в плане IP LDK). Так-же мы подбираемся к физическому ограничению по портам АТС поэтому в головах нашего финансового руководсва зреет мысль о замене АТС на LIK 300(хотя этот процесс может быть бесконечен). С моим уровнем знаний и расторопностью, переход на новую версию ПО займет день. Это вызовет бурю негодования как у клиентов так и у пользователей АТС. Поэтому не хотелось бы их лишний раз нервировать, тем более что поставленую задачу, как оказалось, возможно решить и на существующим ПО.
Вот-такая вот ситуация.
Еще раз спасибо.