ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Отключается DISA если абонент ничего не набирает
Evgeshka
сообщение 28.5.2012, 14:31
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 37
Регистрация: 14.6.2009
Пользователь №: 13396



LDK300 v3.6

Записал сообщение в ячейку №5, включил DISA, настроил распределение входящих звонков, DID/DISA Destination (PGM167) Busy/Error/NA: Attendant(Ring Assign).

Сейчас ситуация такая:
1) звоню на DISA, слышу сообщение, ввожу внутренний номер - всё хорошо.
2) отключаю DISA, звоню на номер, вызов проходит в соответствии с распределением входящих вызовов по линии.
3) включаю DISA, звоню, слышу сообщение, ничего не ввожу - через 5 сек отбой.

Нужно, чтобы в варианте 3 звонок шел дальше по схеме распределения входящих вызовов для данной линии.
Где что ещё можно посмотреть и изменить, чтобы всё работало правильно?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов (1 - 13)
ЛыЖник
сообщение 28.5.2012, 14:51
Сообщение #2


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



[quote name='Evgeshka' date='28.5.2012, 14:31' post='65468']
LDK300 v3.6

Записал сообщение в ячейку №5, включил DISA, настроил распределение входящих звонков, DID/DISA Destination (PGM167) Busy/Error/NA: Attendant(Ring Assign).

Сейчас ситуация такая:
1) звоню на DISA, слышу сообщение, ввожу внутренний номер - всё хорошо.
2) отключаю DISA, звоню на номер, вызов проходит в соответствии с распределением входящих вызовов по линии.
3) включаю DISA, звоню, слышу сообщение, ничего не ввожу - через 5 сек отбой.

Нужно, чтобы в варианте 3 звонок шел дальше по схеме распределения входящих вызовов для данной линии.
Где что ещё можно посмотреть и изменить, чтобы всё работало правильно?
[/quote
Линии СО какие: аналог или PRI?. Для аналоговых линий пропишите в прг.144 назначение для соответсвующих линий СО.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 28.5.2012, 15:01
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Evgeshka @ 28.5.2012, 14:31) *
LDK300 v3.6

Записал сообщение в ячейку №5, включил DISA, настроил распределение входящих звонков, DID/DISA Destination (PGM167) Busy/Error/NA: Attendant(Ring Assign).

Сейчас ситуация такая:
1) звоню на DISA, слышу сообщение, ввожу внутренний номер - всё хорошо.
2) отключаю DISA, звоню на номер, вызов проходит в соответствии с распределением входящих вызовов по линии.
3) включаю DISA, звоню, слышу сообщение, ничего не ввожу - через 5 сек отбой.

Нужно, чтобы в варианте 3 звонок шел дальше по схеме распределения входящих вызовов для данной линии.
Где что ещё можно посмотреть и изменить, чтобы всё работало правильно?

Какие линии: ISDN/аналоговые СО ??
Если аналоговые, то где включен режим DISA: в ПГМ140 (правильно) или в ПГМ144 (неправильно)??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Evgeshka
сообщение 28.5.2012, 15:13
Сообщение #4


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 37
Регистрация: 14.6.2009
Пользователь №: 13396



Линии аналоговые. DISA включена в PC-admin, там только один вариант включения DISA
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 28.5.2012, 15:48
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Evgeshka @ 28.5.2012, 15:13) *
Линии аналоговые. DISA включена в PC-admin, там только один вариант включения DISA

Ну, почему же... Можно включить сообщение VMIB в ПГМ144. Это тоже вариант включения DISA, но вообщем-то неправильный.
Конфиг бы посмотреть для точности.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Evgeshka
сообщение 28.5.2012, 16:14
Сообщение #6


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 37
Регистрация: 14.6.2009
Пользователь №: 13396



Прикрепленный файл  LDK300.zip ( 264,67 килобайт ) Кол-во скачиваний: 2

Проблемные линии CO29 и CO30
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 28.5.2012, 16:51
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Evgeshka @ 28.5.2012, 16:14) *
Прикрепленный файл  LDK300.zip ( 264,67 килобайт ) Кол-во скачиваний: 2

Проблемные линии CO29 и CO30

Попробуйте для СО 29-30:
1) Увеличить таймеры:
- ПГМ142/15 (DISA Answer) - до 2~3 сек
- ПГМ142/16 (DISA Delay) до 2 сек
2) Выключить опцию ПГМ142/4 (Line Drop by CPT).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Evgeshka
сообщение 29.5.2012, 10:34
Сообщение #8


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 37
Регистрация: 14.6.2009
Пользователь №: 13396



Чертовщина какая-то. Вынул CO29 и СO30 из группы 0 и засунул их в произвольную группу 10 и всё заработало.
Метод тыка в действии smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 29.5.2012, 10:44
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Evgeshka @ 29.5.2012, 11:34) *
Чертовщина какая-то. Другие линии с аналогичными настройками работают нормально, а эти не хотят ...

А номера на этих портах и на других от одного провайдера? Подайте для проверки туда внутренний аналоговый номер от самой же АТС.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 29.5.2012, 10:45
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Evgeshka @ 29.5.2012, 10:34) *
Чертовщина какая-то. Другие линии с аналогичными настройками работают нормально, а эти не хотят ...

ОК. А что за линии??? От другого провайдера?? От IP-шлюза??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Evgeshka
сообщение 29.5.2012, 11:12
Сообщение #11


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 37
Регистрация: 14.6.2009
Пользователь №: 13396



Проблема входящей связи решена настройкой группы исходящей связи. Шайтан, однако...
Отвечавшим форумчанам большое спасибо !!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 29.5.2012, 11:18
Сообщение #12


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Evgeshka @ 29.5.2012, 11:12) *
Проблема входящей связи решена настройкой группы исходящей связи. Шайтан, однако...
Отвечавшим форумчанам большое спасибо !!!

blink.gif
А причем тут группа исход. связи??
Уточните, что Вы имеете в виду, что именно поменяли в настройках?


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Evgeshka
сообщение 29.5.2012, 11:35
Сообщение #13


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 37
Регистрация: 14.6.2009
Пользователь №: 13396



Цитата(Evgeshka @ 29.5.2012, 11:34) *
Вынул CO29 и СO30 из группы 0 и засунул их в произвольную группу 10 и всё заработало

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 29.5.2012, 11:51
Сообщение #14


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата
Вынул CO29 и СO30 из группы 0 и засунул их в произвольную группу 10 и всё заработало

Тогда все понятно!!!
СО Группа 0 - это группа выделенных, частных линий! Пользоваться ими могут только системные телефоны, имеющие кнопку прямого доступа к данной линии. И это касается не только исходящей связи, но и входящей связи.
Мало кто вообще использует эту фичу (группа 0), поэтому при просмотре файла вашего конфига я даже не смотрел это.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 8:01