ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Запись разговора пропала
Kaworu13
сообщение 26.7.2012, 8:15
Сообщение #1


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Доброго времени суток, давно еще возникла такая проблема, на станции пропала запись (станция lik 100 с прошивкой 5.0),я пробовал сбрасывать настройки записи и по новой настраивать, не помогло, решил прошить. После поднятья версии прошивки на 5.5 ничего не изменилось... Вот пример настроек:
Для нужного абонента прописываю: прг 111-113 Two way record-on
automatic talk recording option-on
automatic talk recording dest-*620
запись разговоров стоит всех
ну и атрибуты почты прописаны, но разговоры даже в самой станции не появляются...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
2 страниц V   1 2 >  
Начать новую тему
Ответов (1 - 35)
Dron
сообщение 26.7.2012, 8:32
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Kaworu13 @ 26.7.2012, 9:15) *
Доброго времени суток, давно еще возникла такая проблема, на станции пропала запись (станция lik 100 с прошивкой 5.0),я пробовал сбрасывать настройки записи и по новой настраивать, не помогло, решил прошить. После поднятья версии прошивки на 5.5 ничего не изменилось... Вот пример настроек:
Для нужного абонента прописываю: прг 111-113 Two way record-on
automatic talk recording option-on
automatic talk recording dest-*620
запись разговоров стоит всех
ну и атрибуты почты прописаны, но разговоры даже в самой станции не появляются...

А VSF Access?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 26.7.2012, 8:37
Сообщение #3


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Dron @ 26.7.2012, 8:32) *
А VSF Access?

тоже стоит, извините забыл)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.7.2012, 8:51
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Kaworu13 @ 26.7.2012, 9:37) *
тоже стоит, извините забыл)

А что показывает System Management --> Display Voice Mail Status? Может память забита?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 26.7.2012, 8:53
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Dron @ 26.7.2012, 8:51) *
А что показывает System Management --> Display Voice Mail Status? Может память забита?

в том то и дело, что пишет что память пуста, 88 из 96 по-моему свободно было после прошивки, кстати я использую если что встроенную голосовую почту...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.7.2012, 9:04
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Kaworu13 @ 26.7.2012, 9:53) *
в том то и дело, что пишет что память пуста, 88 из 96 по-моему свободно было после прошивки, кстати я использую если что встроенную голосовую почту...

А какая сейчас версия то?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 26.7.2012, 9:12
Сообщение #7


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Dron @ 26.7.2012, 9:04) *
А какая сейчас версия то?

5.5 gr
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.7.2012, 9:16
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Kaworu13 @ 26.7.2012, 10:12) *
5.5 gr

Это та, которая первая с руссификацией?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 26.7.2012, 9:30
Сообщение #9


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Dron @ 26.7.2012, 9:16) *
Это та, которая первая с руссификацией?

эта первая при переходе на 5.5
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.7.2012, 9:55
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Kaworu13 @ 26.7.2012, 10:30) *
эта первая при переходе на 5.5

Да ладно, первая!!!
Короче, там принципиально не писалось. Причем, раздавался в трубке сигнал о начале записи, а самой записи не было. Вот на 5.5 Gt пишет.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 26.7.2012, 10:00
Сообщение #11


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Dron @ 26.7.2012, 9:55) *
Да ладно, первая!!!
Короче, там принципиально не писалось. Причем, раздавался в трубке сигнал о начале записи, а самой записи не было. Вот на 5.5 Gt пишет.

ну попробую еще прошить повыше, тогда отпишусь smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 26.7.2012, 11:52
Сообщение #12


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Dron @ 26.7.2012, 9:55) *
Да ладно, первая!!!
Короче, там принципиально не писалось. Причем, раздавался в трубке сигнал о начале записи, а самой записи не было. Вот на 5.5 Gt пишет.

да версия была 5.5 Gt kernel 5.5 Dd, так что последняя версия и не пишет...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.7.2012, 11:57
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Kaworu13 @ 26.7.2012, 12:52) *
да версия была 5.5 Gt kernel 5.5 Dd, так что последняя версия и не пишет...

Я у себя на 50-м проверял - писало, вроде, на 5.5Gt. Но, сейчас, еще раз специально проверю, 5.5Gt и стоит.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 26.7.2012, 12:00
Сообщение #14


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Dron @ 26.7.2012, 11:57) *
Я у себя на 50-м проверял - писало, вроде, на 5.5Gt. Но, сейчас, еще раз специально проверю, 5.5Gt и стоит.

так она раньше писала а потом в один прекрастный день пропала запись и все, вот я прошил думал это поможет, но ничего не получилось (тут кстати 100) кстати, даже сигнала нет о том что начинается запись...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.7.2012, 12:02
Сообщение #15


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 26.7.2012, 12:57) *
Я у себя на 50-м проверял - писало, вроде, на 5.5Gt. Но, сейчас, еще раз специально проверю, 5.5Gt и стоит.

Проверил - пишет.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.7.2012, 12:05
Сообщение #16


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Kaworu13 @ 26.7.2012, 13:00) *
..кстати, даже сигнала нет о том что начинается запись...

Может он у вас отключен? Сигнал..


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 26.7.2012, 12:06
Сообщение #17


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Dron @ 26.7.2012, 12:02) *
Проверил - пишет.

единственное что меня смущает что в 132 прг на сиквенсе VSF стоит RTP Packet Relay Firewall IP Address, и его убрать нельзя... что ничего не понятно, может сама внутрянняя плата полетела...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 26.7.2012, 12:07
Сообщение #18


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Dron @ 26.7.2012, 12:05) *
Может он у вас отключен? Сигнал..

а он в 160 включается?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 26.7.2012, 12:12
Сообщение #19


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Dron @ 26.7.2012, 12:05) *
Может он у вас отключен? Сигнал..

Record warning tone on
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.7.2012, 12:17
Сообщение #20


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Kaworu13 @ 26.7.2012, 13:07) *
а он в 160 включается?

Да, Record warning tone.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 26.7.2012, 14:22
Сообщение #21


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Dron @ 26.7.2012, 12:17) *
Да, Record warning tone.

Короче придется сдавать на ремонт black eye.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.7.2012, 14:35
Сообщение #22


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Kaworu13 @ 26.7.2012, 15:22) *
Короче придется сдавать на ремонт black eye.gif

Попробуйте ее заново инициализировать.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 26.7.2012, 14:44
Сообщение #23


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Dron @ 26.7.2012, 14:35) *
Попробуйте ее заново инициализировать.
как вариант, может с нуля если бэкап залью все норм будет.....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.7.2012, 14:49
Сообщение #24


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Kaworu13 @ 26.7.2012, 15:44) *
как вариант, может с нуля если бэкап залью все норм будет.....

Я бы и батарейку отключил для полного сброса. Но, надо корпус вскрывать....


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 26.7.2012, 15:01
Сообщение #25


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Dron @ 26.7.2012, 14:49) *
Я бы и батарейку отключил для полного сброса. Но, надо корпус вскрывать....

Да это я смогу, уже был опыт)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
pstn
сообщение 30.7.2012, 8:44
Сообщение #26


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 67
Регистрация: 15.1.2009
Пользователь №: 12816



Такая же история и у меня, интересно чем там у вас закончилось
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 30.7.2012, 9:25
Сообщение #27


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(pstn @ 30.7.2012, 8:44) *
Такая же история и у меня, интересно чем там у вас закончилось

так что нить узнаю обязательно вам напишу))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
pstn
сообщение 1.8.2012, 8:34
Сообщение #28


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 67
Регистрация: 15.1.2009
Пользователь №: 12816



Заработало! Как оказалось, надо зайти через телнет и очистить командой del mbox all после чего сообщения стали писаться.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 1.8.2012, 9:35
Сообщение #29


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(pstn @ 1.8.2012, 8:34) *
Заработало! Как оказалось, надо зайти через телнет и очистить командой del mbox all после чего сообщения стали писаться.

ох, ну попробуем)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 1.8.2012, 14:00
Сообщение #30


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(pstn @ 1.8.2012, 8:34) *
Заработало! Как оказалось, надо зайти через телнет и очистить командой del mbox all после чего сообщения стали писаться.

как не странно все заработало) спасибо)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 1.8.2012, 14:03
Сообщение #31


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Kaworu13 @ 1.8.2012, 15:00) *
как не странно все заработало) спасибо)

А почему как не странно? Все логично, подозрение, как раз, было на то, что память забита...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 1.8.2012, 14:13
Сообщение #32


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Dron @ 1.8.2012, 14:03) *
А почему как не странно? Все логично, подозрение, как раз, было на то, что память забита...

так сама станция в вебинтефейсе писала что память пуста и когда нажимал удалить все сообщение писал что они удалены...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 1.8.2012, 14:17
Сообщение #33


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Kaworu13 @ 1.8.2012, 15:13) *
так сама станция в вебинтефейсе писала что память пуста и когда нажимал удалить все сообщение писал что они удалены...

Вот тут и косячек...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kaworu13
сообщение 1.8.2012, 14:22
Сообщение #34


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 492
Регистрация: 28.11.2011
Из: Орел
Пользователь №: 16807



Цитата(Dron @ 1.8.2012, 14:17) *
Вот тут и косячек...

ну тут то да smile.gif так и не догадался что в этом и могла быть оши,ка, а грешил на то что блок сломался)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
plustillin
сообщение 17.2.2015, 16:00
Сообщение #35


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 34
Регистрация: 24.3.2014
Пользователь №: 19309



У меня так периодически бывает, когда память заполнена. Делаю очистку Voice Mail и SMDR (хотя все настроено на самоочистку при отправке) и перезагружаю АТС. Начинает писать обычно.
Но есть одна большая кака - сам процесс наполнения памяти Voice Mail. Пока она наполняется запись вроде идет, но некоторые записи там застревают (скорее всего если застряла одна по конкретному абоненту, то последующие его записи не отправляются) и достать оттуда их я не знаю как, а бывает, что очень нужно.
Прикрепленный файл  vsf.jpg ( 39,41 килобайт ) Кол-во скачиваний: 19
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
plustillin
сообщение 17.2.2015, 16:02
Сообщение #36


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 34
Регистрация: 24.3.2014
Пользователь №: 19309



Кстати в особотяжелых случаях помогала чистка по телнет. Даже скриптик наваял на скорую руку:
Set oShell = WScript.CreateObject("WScript.Shell")
oShell.Run "telnet.exe 192.168.81.1 5003"
WScript.Sleep 3000
oShell.SendKeys chr(13)
WScript.Sleep 1000
oShell.SendKeys "parol" & chr(13)
WScript.Sleep 1000
oShell.SendKeys chr(13)
WScript.Sleep 1000
oShell.SendKeys "jannie" & chr(13)
WScript.Sleep 1000
oShell.SendKeys "del mbox all" & chr(13)
WScript.Sleep 10000
oShell.SendKeys "exit" & chr(13)
WScript.Sleep 2000
oShell.SendKeys chr(13)
WScript.Quit
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 6.7.2025, 11:05