ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Исходящие вызовы по SIP
nik13
сообщение 25.8.2017, 16:35
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 17.6.2013
Пользователь №: 18775



АТС ipecs-mg 300
входящяя/исходящяя связь по SIP
все 7 User ID в СО 1

входящие звонки обрабатывает штатно, а вот исходящие вызовы больше одного одновременно перестала давать - вызываемый абонент занят!!
началось пару недель назад, до этого 3 года атс работала без особых нареканий, подскажите где нужно искать причину?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
vitalii
сообщение 28.8.2017, 9:57
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(nik13 @ 25.8.2017, 16:35) *
АТС ipecs-mg 300
входящяя/исходящяя связь по SIP
все 7 User ID в СО 1

входящие звонки обрабатывает штатно, а вот исходящие вызовы больше одного одновременно перестала давать - вызываемый абонент занят!!
началось пару недель назад, до этого 3 года атс работала без особых нареканий, подскажите где нужно искать причину?

конфигурация АТС?
какая плата для SIP?
линии SIP - все в одной группе?
доступ абонентов к линиям SIP?
что вы уже проверили?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nik13
сообщение 28.8.2017, 11:39
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 17.6.2013
Пользователь №: 18775



Цитата(vitalii @ 28.8.2017, 10:57) *
конфигурация АТС?
какая плата для SIP?
линии SIP - все в одной группе?
доступ абонентов к линиям SIP?
что вы уже проверили?


плата VOIP8, линии все в одной группе №1, доступ абонентов к первой группе есть.
конфиг атс
iPECS-MG/GS56MxB.1Bl JUN/13
Boot Version-1.1Ab AUG/11
OS Version-1.1Ab AUG/11

у провайдера все 7 ID зарегистрированы
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  wad101_overview.htm ( 3,16 килобайт ) Кол-во скачиваний: 12
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.8.2017, 12:00
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(nik13 @ 28.8.2017, 11:39) *
плата VOIP8, линии все в одной группе №1, доступ абонентов к первой группе есть.
конфиг атс
iPECS-MG/GS56MxB.1Bl JUN/13
Boot Version-1.1Ab AUG/11
OS Version-1.1Ab AUG/11

у провайдера все 7 ID зарегистрированы

А линии LCOB в каких группах?
Собственно, если 3 года работало, а сейчас вдруг... Либо вы что то поменяли в настройках, либо провайдер...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nik13
сообщение 28.8.2017, 12:32
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 17.6.2013
Пользователь №: 18775



Цитата(Dron @ 28.8.2017, 13:00) *
А линии LCOB в каких группах?
Собственно, если 3 года работало, а сейчас вдруг... Либо вы что то поменяли в настройках, либо провайдер...


LCOB(аналог исх линии, если я прав) они находятся в 3 и 5 группах, но мы ими не пользуемся и не настраивали
а вто к провайдеру(ростелеком) обращался первым делом, но как всегда один ответ - у нас все хорошо, смотрите у себя!
спецы ростелекома смотрели у себя лог и сказали, что у нас идут вызовы по одному номеру, но сказать они могут что угодно.
есть подозрение на плату VOIP(частенько висла последнее время)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.8.2017, 12:37
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(nik13 @ 28.8.2017, 12:32) *
LCOB(аналог исх линии, если я прав) они находятся в 3 и 5 группах, но мы ими не пользуемся и не настраивали
а вто к провайдеру(ростелеком) обращался первым делом, но как всегда один ответ - у нас все хорошо, смотрите у себя!
спецы ростелекома смотрели у себя лог и сказали, что у нас идут вызовы по одному номеру, но сказать они могут что угодно.
есть подозрение на плату VOIP(частенько висла последнее время)

Номер и кол-во каналов вещи разные! Какую канальность по этому вот номеру обеспечивает Ростелеком? Это уточняли?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nik13
сообщение 28.8.2017, 14:05
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 17.6.2013
Пользователь №: 18775



Цитата(Dron @ 28.8.2017, 13:37) *
Номер и кол-во каналов вещи разные! Какую канальность по этому вот номеру обеспечивает Ростелеком? Это уточняли?



не уточнял ...
раньше когда звонили, например на сотовые всегда определялся один и тот-же номер, т.е. можно предположить что по одному номеру могло идти и несколько входящих и несколько исходящих? или я путаюсь, просветите пожалуйста
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.8.2017, 14:07
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(nik13 @ 28.8.2017, 14:05) *
не уточнял ...
раньше когда звонили, например на сотовые всегда определялся один и тот-же номер, т.е. можно предположить что по одному номеру могло идти и несколько входящих и несколько исходящих? или я путаюсь, просветите пожалуйста

Конечно же могло! Я ж написал, все зависит от того, какую канальность разрешает провайдер - сколько одновременных вызовов с одного номера.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nik13
сообщение 28.8.2017, 14:56
Сообщение #9


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 17.6.2013
Пользователь №: 18775



Цитата(Dron @ 28.8.2017, 15:07) *
Конечно же могло! Я ж написал, все зависит от того, какую канальность разрешает провайдер - сколько одновременных вызовов с одного номера.



а зачем же нам 7 номеров выделили? я так понимаю мы только одним номером пользовались для исходящей связи...

и если не сложно подскажите в какой пгм можно задействовать все 7 номеров или ссылку на мануал.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 28.8.2017, 15:58
Сообщение #10


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(nik13 @ 28.8.2017, 14:56) *
а зачем же нам 7 номеров выделили? я так понимаю мы только одним номером пользовались для исходящей связи...

и если не сложно подскажите в какой пгм можно задействовать все 7 номеров или ссылку на мануал.

как ваши линии sip обозваны: DID или Normal?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
nik13
сообщение 28.8.2017, 16:27
Сообщение #11


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 17.6.2013
Пользователь №: 18775



Цитата(vitalii @ 28.8.2017, 16:58) *
как ваши линии sip обозваны: DID или Normal?


DID
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 28.8.2017, 16:36
Сообщение #12


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(nik13 @ 28.8.2017, 16:27) *
DID

если DID настроен верно, то нужно лишь абонентам дать нужные CLI наружу
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 28.8.2017, 16:44
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(vitalii @ 28.8.2017, 16:36) *
если DID настроен верно, то нужно лишь абонентам дать нужные CLI наружу

Так нет же никакой связи между DID/Normal и исходящей! DID/Normal - это для входящей!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 28.8.2017, 16:54
Сообщение #14


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(Dron @ 28.8.2017, 16:44) *
Так нет же никакой связи между DID/Normal и исходящей! DID/Normal - это для входящей!

может у абонентов настроен неправильный CLI наружу и провайдер его отбивает(хотя должен разрешить 7 одновременных исходящих под пилотным номером)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- nik13   Исходящие вызовы по SIP   25.8.2017, 16:35
- - vitalii   Цитата(nik13 @ 25.8.2017, 16:35) АТС ipec...   28.8.2017, 9:57
- - nik13   Цитата(vitalii @ 28.8.2017, 10:57) конфиг...   28.8.2017, 11:39
- - Dron   Цитата(nik13 @ 28.8.2017, 11:39) плата VO...   28.8.2017, 12:00
- - nik13   Цитата(Dron @ 28.8.2017, 13:00) А линии L...   28.8.2017, 12:32
- - Dron   Цитата(nik13 @ 28.8.2017, 12:32) LCOB(ана...   28.8.2017, 12:37
- - nik13   Цитата(Dron @ 28.8.2017, 13:37) Номер и к...   28.8.2017, 14:05
- - Dron   Цитата(nik13 @ 28.8.2017, 14:05) не уточн...   28.8.2017, 14:07
- - nik13   Цитата(Dron @ 28.8.2017, 15:07) Конечно ж...   28.8.2017, 14:17
- - nik13   Цитата(Dron @ 28.8.2017, 15:07) Конечно ж...   28.8.2017, 14:56
|- - vitalii   Цитата(nik13 @ 28.8.2017, 14:56) а зачем ...   28.8.2017, 15:58
|- - nik13   Цитата(vitalii @ 28.8.2017, 16:58) как ва...   28.8.2017, 16:27
|- - vitalii   Цитата(nik13 @ 28.8.2017, 16:27) DID если...   28.8.2017, 16:36
|- - nik13   Цитата(vitalii @ 28.8.2017, 17:36) если D...   28.8.2017, 16:42
||- - Dron   Цитата(nik13 @ 28.8.2017, 16:42) в пгм 17...   28.8.2017, 16:47
||- - nik13   Цитата(Dron @ 28.8.2017, 17:47) Дык, все ...   28.8.2017, 16:53
|- - Dron   Цитата(vitalii @ 28.8.2017, 16:36) если D...   28.8.2017, 16:44
|- - vitalii   Цитата(Dron @ 28.8.2017, 16:44) Так нет ж...   28.8.2017, 16:54
- - nik13   Цитата(Dron @ 28.8.2017, 15:07) Конечно ж...   31.8.2017, 10:47


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 7.7.2025, 8:37