ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Странная переадресация
friend666
сообщение 20.11.2017, 16:13
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 30
Регистрация: 9.11.2011
Пользователь №: 16714



Добрый день.
Есть АТС IPECS-MG100, настроена DISA.
При поступлении звонка проигрывается сообщение (стандартное (здравствуйте, если вы знаете номер)), после этого поступает звонок на секретаря (130).
Если секретарь уходит и ставит переадресацию (DND UNCONDITIONAL), звонки не куда не переадресовываются.
Но если набрать не дожидаясь окончания приветствия номер секретаря (130), переадресация срабатывает.
Как сделать чтобы переадресация работала в любом варианте и при наборе секретаря и при окончании приветствия (при условии, что секретарь установила переадресацию DND)?

Права на переадресацию у секретаря есть (Forward Access - Enable)
В 167 Station Delay Value [130:0]

Я правильно понимаю, что для настройки переадресации должно быть заполнено Preset Call Forward 142?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
friend666
сообщение 20.11.2017, 16:35
Сообщение #2


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 30
Регистрация: 9.11.2011
Пользователь №: 16714



Обсуждалось, покопал поиском, не нашёл.
Не понял, куда копать.
Вызов назначен не на группу, а на номер.
В 167 указан 130
Проверил все группы, номера секретаря нигде нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.7.2025, 21:56