 IPECS MG100 донабор номера при звонке |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 3.6.2014, 14:03
Сообщение
#1
|
|
|
Участник  Группа: Участники Сообщений: 10 Регистрация: 12.2.2013 Пользователь №: 18475  |
День добрый, утыкался с настройкой вышеозначенной атс, при звонке на городские телефоны, когда предлагают ввести дополнительный номер сразу на сотрудника - набор не работает, сторонняя атс никак не реагирует на мои нажатия кнопок.
Подскажите пожалуйста, куда копать? Какую дополнительную информацию написать? |
 |
 
|
 |
Ответов
|
15.1.2018, 15:37
Сообщение
#2
|
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 4 Регистрация: 9.1.2018 Пользователь №: 20824 |
Здравствуйте! Имеется мини-атс iPECS-MG100. Перестал работать донабор номера. Обновлений не производилось. Подскажите пожалуйста, в каком разделе веб-интерфейса настраивается данная функция?
|
|
|
|
|
15.1.2018, 15:45
Сообщение
#3
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15053 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Rancha @ 15.1.2018, 15:37)  Здравствуйте! Имеется мини-атс iPECS-MG100. Перестал работать донабор номера. Обновлений не производилось. Подскажите пожалуйста, в каком разделе веб-интерфейса настраивается данная функция? А почему грешите на АТС? Если вы ничего не меняли... Донабор - что имеется в виду? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
18.1.2018, 19:07
Сообщение
#4
|
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 4 Регистрация: 9.1.2018 Пользователь №: 20824 |
Цитата(Dron @ 15.1.2018, 15:45) А почему грешите на АТС? Если вы ничего не меняли... Донабор - что имеется в виду? Донабор типа: при звонке в фирму просят набрать дополнительный номер чтобы связаться с таким-то менеджером. |
|
|
|
|
18.1.2018, 20:09
Сообщение
#5
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15053 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Rancha @ 18.1.2018, 19:07) Донабор типа: при звонке в фирму просят набрать дополнительный номер чтобы связаться с таким-то менеджером. Понятно. Следующий вопрос: Перестал работать в каком смысле? Вообще, как функция, т.е. приветствие не звучит?.. Или приветствие воспроизводится, но нет реакции на набор номера или не на того абонента попадают? Какие у вас внешние линии? Если аналог (много раз тут писалось), подайте внутренний аналоговый номер и проверьте с ним в качестве внешних линий. Вообще, если на АТС ничего не менялось, то грешить надо в первую очередь на провайдера, как практика показывает. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
19.1.2018, 16:46
Сообщение
#6
|
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 4 Регистрация: 9.1.2018 Пользователь №: 20824 |
Цитата(Dron @ 18.1.2018, 20:09) Понятно. Следующий вопрос: Перестал работать в каком смысле? Вообще, как функция, т.е. приветствие не звучит?.. Или приветствие воспроизводится, но нет реакции на набор номера или не на того абонента попадают? Какие у вас внешние линии? Если аналог (много раз тут писалось), подайте внутренний аналоговый номер и проверьте с ним в качестве внешних линий. Вообще, если на АТС ничего не менялось, то грешить надо в первую очередь на провайдера, как практика показывает. Да, если мы звоним в какой-нибудь офис приветствие воспроизводится, а вот на набор доп. номера никак не реагирует. АТС работает по цифровому потоку E1. А вообще есть в интерфейсе MG100 такая функция/возможность отключения набора доп. номера? Почему-то про провайдера не подумал. Обязательно позвоню. Спасибо! |
|
|
|
Сообщений в этой теме
alexxey IPECS MG100 донабор номера при звонке 3.6.2014, 14:03
harris Цитата(alexxey @ 3.6.2014, 14:03) День до... 3.6.2014, 15:16
alexxey Цитата(harris @ 3.6.2014, 16:16) .. И это... 3.6.2014, 15:22 alexxey Спасибо за скорый ответ. А вот курсы - да, подумаю... 3.6.2014, 15:21 harris Цитата(alexxey @ 3.6.2014, 15:21) Спасибо... 3.6.2014, 15:41 alexxey 2)...
радует, что уж
#offtop
Я так погляжу, корей... 4.6.2014, 7:30 harris Цитата(alexxey @ 4.6.2014, 7:30) 2)...
ра... 4.6.2014, 8:23 Dron Цитата(Rancha @ 19.1.2018, 16:46) Да, есл... 19.1.2018, 18:40 Rancha Цитата(Dron @ 19.1.2018, 18:40) Т.е., вы ... 21.1.2018, 17:52 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 13.1.2026, 13:02 |