Aria Soho перевод звонков., Не переводятся звонки от секретаря на директора. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
Aria Soho перевод звонков., Не переводятся звонки от секретаря на директора. |
24.1.2018, 14:30
Сообщение
#1
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 809 Регистрация: 4.7.2012 Из: г.Архангельск Пользователь №: 17724 |
Доброго всем дня. Досталась в наследство станция AriaSoho версия 3.9Dc 12городских и 24 внутренних абонента. Обратились с проблемой перевода звонков от секретаря на директора и зам.директора. Секретарь с системного аппарата номер 103 переводит входящий городской звонок на системный аппарат директора 101 или на системный аппарат зам. директора 102 в результате перевод не происходит а звонок просто возвращается секретарю ...на дисплее возврат звонка по линии СО. Смотрел не задан ли "режим не беспокоить" ...нет не задан...простой вызов по внутренней связи проходит и на 101 и на 102....пробовал назначать в программе 144 звонки из города напрямую без секретаря на номера 101 и 102..вызов идет аппараты молчат индикация о входящем вызове отсутствует...хотя на обоих аппаратах запрограмированы кнопки с городской СО по которой идет вызов. В чем проблема? не могу понять? Порты не заблокированы...аппараты исправны...
Понимаю что гдето что то стоит запрет но не пойму где. Буду благодарен за помощь. А то просто не хочется станцию сбрасывать в ноль и программировать заново...хотя и не долго но все же )). |
|
|
29.1.2018, 7:28
Сообщение
#2
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1505 Регистрация: 13.10.2006 Из: Каменск-Уральский Пользователь №: 42 |
Цитата после переназначения кнопок LOOP на нужную СО все заработало CO в нулевой группе? Тогда так и будет.
|
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 10.6.2024, 12:33 |