ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Телефон постоянно занят..., ...если звонят с "внешки"
Denis.Borisov
сообщение 5.2.2018, 12:13
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 56
Регистрация: 5.6.2014
Пользователь №: 19452



Ребят всем привет!
Есть АТС iPECS-300
К ней подключен телефон IPECS LIP-8024E
Во внутренней сети всё хорошо работает
Но если позвонят с внешнего адреса и не взять трубку,будут постоянные дозвоны, вплодь до бесконечности
Например позвонил человек с внешки на этот номер телефона,ждёт минуту,никто трубу не берёт,кладёт трубку
Что происходит в офисе,телефон звонит,минуту,никто трубку не берёт,тот кто дозванивается трубку ложит, а в офисе телефон продолжает звонить,и из-за этого он занят всё время
Кто встречался с такой проблемой,подскажите как решить проблему?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
AXEL
сообщение 5.2.2018, 14:23
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8755
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Попробуйте сначала настроить внутренние отбойники.
в 140-142 программе включить

Line Drop (CPT) и
Maintain CPT on Talking (Answered by User)

Подогнать значения можно в System management-Gain&Cadence Control-ACNR Tone Cadence(P423) [N]-Busy Tone Cadence


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Denis.Borisov
сообщение 5.2.2018, 14:51
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 56
Регистрация: 5.6.2014
Пользователь №: 19452



Цитата(AXEL @ 5.2.2018, 15:23) *
Попробуйте сначала настроить внутренние отбойники.
в 140-142 программе включить

Line Drop (CPT) и
Maintain CPT on Talking (Answered by User)

Подогнать значения можно в System management-Gain&Cadence Control-ACNR Tone Cadence(P423) [N]-Busy Tone Cadence

У меня сейчас такие вот настройки
Прикрепленный файл  __________.jpg ( 143,01 килобайт ) Кол-во скачиваний: 10

Изменил Maintain CPT on Talking (Answered by User) на ON
Line Drop (CPT) уже стоял ON
Ситуация не изменилась
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 5.2.2018, 17:26
Сообщение #4


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(Denis.Borisov @ 5.2.2018, 14:51) *
У меня сейчас такие вот настройки
Прикрепленный файл  __________.jpg ( 143,01 килобайт ) Кол-во скачиваний: 10

Изменил Maintain CPT on Talking (Answered by User) на ON
Line Drop (CPT) уже стоял ON
Ситуация не изменилась

т.е. у Вас вызов приходит на т/а LIP по аналоговым линиям? на этой линии DISA не включена?
если включена, то гляньте в 180-182 таймер DID/DISA no answer???
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.8.2025, 2:37