ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> входящие звонки не проходят, нет соединения с внешним входящим звонком
atoll-74
сообщение 5.2.2018, 19:11
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 4.2.2018
Пользователь №: 20843



Проблема такая: имею 3 линии СО. Поступает звонок снаружи, телефоны отрабатывают звонки по настроенному плану. Но при поднятии трубки - тишина, а у звонящего продолжается посылка вызова (типа никто не берет трубку). Это происходит примерно с каждым 3 - 4 звонком. Системность не смог проследить. Пробовал линию до АТС - все работает. Куда копать? И второй вопрос. Имею компы только с Win 10 64. Соответственно подключиться через USB/PC Admin ни как. Но как подключиться по LAN? Плату поставил, IP прописал через системный телефон, но АТС в сети не появилась. Прошу помощи!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
atoll-74
сообщение 6.2.2018, 17:47
Сообщение #2


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 4.2.2018
Пользователь №: 20843



Цитата(Dron @ 5.2.2018, 23:17) *
АТС то перезагрузили, после того, как ip прописали?

АТС перегружал с системного телефона. IP беру свободный из своей сети? Надо прописать имя сети? Для LAN соединения PC Admin не нужен?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 6.2.2018, 19:39
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(atoll-74 @ 6.2.2018, 17:47) *
Надо прописать имя сети?

Никогда не прописывал. Какой в этом смысол?..

Цитата(atoll-74 @ 6.2.2018, 17:47) *
Для LAN соединения PC Admin не нужен?

Конечно же нужен! Каким образом вы программировать собираетесь без PCAdmin?! Веб-морды на этой АТС нет!
Но, если АТС в сети не появилась и адрес ее не пингуется, то о чем, вообще, говорить то?! Надеюсь, к свитчу то подключена? smile3.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
atoll-74
сообщение 7.2.2018, 17:42
Сообщение #4


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 4.2.2018
Пользователь №: 20843



Цитата(Dron @ 6.2.2018, 21:39) *
Никогда не прописывал. Какой в этом смысол?..

в мануале про имя сети читал..... не надо, так не надо.


Конечно же нужен! Каким образом вы программировать собираетесь без PCAdmin?! Веб-морды на этой АТС нет!
Но, если АТС в сети не появилась и адрес ее не пингуется, то о чем, вообще, говорить то?! Надеюсь, к свитчу то подключена? smile3.gif


нам юмор строить и жить помогает... ну а как же без свитча? может я что и не понимаю, но не до такой степени ...
С самого начала про РСAdmin спрашивал - нет ни одного компа с виндой менее 10 и 64-разр. РСAdmin на комп встал, но АТС не находится ни по USb ни по LAN. Отсюда вопросы по подклчению LAN.
В итоге то что подскажете? Ставить винду 32 разрядную и версию постарее 10-ки?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 10.2.2018, 6:58
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(atoll-74 @ 7.2.2018, 17:42) *
нам юмор строить и жить помогает... ну а как же без свитча? может я что и не понимаю, но не до такой степени ...

Да элементарно без свитча! Подключаете комп и АТС друг с другом напрямую.... Так адрес АТС пингуется?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- atoll-74   входящие звонки не проходят   5.2.2018, 19:11
- - Dron   Цитата(atoll-74 @ 5.2.2018, 19:11) Н...   5.2.2018, 21:17
- - Dron   Цитата(atoll-74 @ 5.2.2018, 19:11) П...   5.2.2018, 21:19
- - Dron   Проверьте порты СО. Можно подать на них вместо гор...   5.2.2018, 21:22
|- - atoll-74   Цитата(Dron @ 5.2.2018, 23:22) Проверьте ...   6.2.2018, 17:42
|- - Dron   Цитата(atoll-74 @ 6.2.2018, 17:42) Н...   6.2.2018, 19:37
|- - atoll-74   Цитата(Dron @ 6.2.2018, 21:37) Так вы пор...   7.2.2018, 17:53
|- - Dron   Цитата(atoll-74 @ 7.2.2018, 17:53) к...   7.2.2018, 18:58
|- - atoll-74   Цитата(Dron @ 7.2.2018, 20:58) Сдаётся, с...   7.2.2018, 19:52
|- - Dron   Цитата(atoll-74 @ 7.2.2018, 19:52) п...   7.2.2018, 21:07
|- - atoll-74   Цитата(Dron @ 7.2.2018, 23:07) Начните с ...   8.2.2018, 17:36
|- - ЛыЖник   Цитата(atoll-74 @ 8.2.2018, 17:36) с...   9.2.2018, 7:53
|- - atoll-74   Цитата(ЛыЖник @ 9.2.2018, 9:53) Сдается, ...   9.2.2018, 19:35
- - atoll-74   Цитата(Dron @ 5.2.2018, 23:17) АТС то пер...   6.2.2018, 17:47
- - Dron   Цитата(atoll-74 @ 6.2.2018, 17:47) Н...   6.2.2018, 19:39
- - atoll-74   Цитата(Dron @ 6.2.2018, 21:39) Никогда не...   7.2.2018, 17:42
|- - Dron   Цитата(atoll-74 @ 7.2.2018, 17:42) н...   10.2.2018, 6:58
|- - atoll-74   Цитата(Dron @ 10.2.2018, 8:58) Да элемент...   10.2.2018, 19:36
|- - Dron   Цитата(atoll-74 @ 10.2.2018, 19:36) ...   10.2.2018, 20:53
|- - atoll-74   Цитата(Dron @ 10.2.2018, 22:53) Третий ра...   11.2.2018, 18:05
- - atoll-74   Цитата(Dron @ 6.2.2018, 21:39) Никогда не...   9.2.2018, 19:39
- - Dron   Цитата(atoll-74 @ 9.2.2018, 19:39) И...   9.2.2018, 20:05
- - atoll-74   Цитата(Dron @ 9.2.2018, 22:05) Что то я н...   10.2.2018, 5:00
- - Dron   Цитата(atoll-74 @ 10.2.2018, 5:00) н...   10.2.2018, 6:52


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.6.2025, 21:42