 входящие звонки не проходят, нет соединения с внешним входящим звонком |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 5.2.2018, 19:11
Сообщение
#1
|
|
|
Участник  Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 4.2.2018 Пользователь №: 20843  |
Проблема такая: имею 3 линии СО. Поступает звонок снаружи, телефоны отрабатывают звонки по настроенному плану. Но при поднятии трубки - тишина, а у звонящего продолжается посылка вызова (типа никто не берет трубку). Это происходит примерно с каждым 3 - 4 звонком. Системность не смог проследить. Пробовал линию до АТС - все работает. Куда копать? И второй вопрос. Имею компы только с Win 10 64. Соответственно подключиться через USB/PC Admin ни как. Но как подключиться по LAN? Плату поставил, IP прописал через системный телефон, но АТС в сети не появилась. Прошу помощи!
|
 |
 
|
 |
Ответов
|
6.2.2018, 17:47
Сообщение
#2
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 4.2.2018 Пользователь №: 20843 |
Цитата(Dron @ 5.2.2018, 23:17)  АТС то перезагрузили, после того, как ip прописали? АТС перегружал с системного телефона. IP беру свободный из своей сети? Надо прописать имя сети? Для LAN соединения PC Admin не нужен? |
|
|
|
|
6.2.2018, 19:39
Сообщение
#3
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15052 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(atoll-74 @ 6.2.2018, 17:47) Надо прописать имя сети? Никогда не прописывал. Какой в этом смысол?.. Цитата(atoll-74 @ 6.2.2018, 17:47) Для LAN соединения PC Admin не нужен? Конечно же нужен! Каким образом вы программировать собираетесь без PCAdmin?! Веб-морды на этой АТС нет! Но, если АТС в сети не появилась и адрес ее не пингуется, то о чем, вообще, говорить то?! Надеюсь, к свитчу то подключена? 
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
7.2.2018, 17:42
Сообщение
#4
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 4.2.2018 Пользователь №: 20843 |
Цитата(Dron @ 6.2.2018, 21:39) Никогда не прописывал. Какой в этом смысол?.. в мануале про имя сети читал..... не надо, так не надо. Конечно же нужен! Каким образом вы программировать собираетесь без PCAdmin?! Веб-морды на этой АТС нет! Но, если АТС в сети не появилась и адрес ее не пингуется, то о чем, вообще, говорить то?! Надеюсь, к свитчу то подключена? нам юмор строить и жить помогает... ну а как же без свитча? может я что и не понимаю, но не до такой степени ... С самого начала про РСAdmin спрашивал - нет ни одного компа с виндой менее 10 и 64-разр. РСAdmin на комп встал, но АТС не находится ни по USb ни по LAN. Отсюда вопросы по подклчению LAN. В итоге то что подскажете? Ставить винду 32 разрядную и версию постарее 10-ки? |
|
|
|
|
10.2.2018, 6:58
Сообщение
#5
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15052 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(atoll-74 @ 7.2.2018, 17:42) нам юмор строить и жить помогает... ну а как же без свитча? может я что и не понимаю, но не до такой степени ... Да элементарно без свитча! Подключаете комп и АТС друг с другом напрямую.... Так адрес АТС пингуется? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
10.2.2018, 19:36
Сообщение
#6
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 4.2.2018 Пользователь №: 20843 |
Цитата(Dron @ 10.2.2018, 8:58) Да элементарно без свитча! Подключаете комп и АТС друг с другом напрямую.... Так адрес АТС пингуется? адрес прописываю из свободных, на этом и все - через РСAdmin никак не могу подлючиться. Помимо всего прочего что то про драйвера мелькнуло.... Надо какие то драйвера ставить? Прошу подсказать. По части входящих звонков. Суть такая получается. Провода и линии ни причем. Как и говорил, имею три городских номера: два с голосового 2-портового шлюза (SIP), один с GSM. Так вот что сегодня обнаружил. Срываются звонки только с голосового шлюза, причем процентов 70 звонков. Происходит следующее: при поступлении звонка и снятии трубки шлюз начинает перегружаться. Вопрос - что его заставляет это делать? И почему не всегда? Может АТС что то "посылать" обратно во внешнюю линию (в моем случае в шлюз)? Завтра буду разбираться со шлюзом. |
|
|
|
Сообщений в этой теме
atoll-74 входящие звонки не проходят 5.2.2018, 19:11
Dron Цитата(atoll-74 @ 5.2.2018, 19:11) Н... 5.2.2018, 21:17 Dron Цитата(atoll-74 @ 5.2.2018, 19:11) П... 5.2.2018, 21:19 Dron Проверьте порты СО. Можно подать на них вместо гор... 5.2.2018, 21:22
atoll-74 Цитата(Dron @ 5.2.2018, 23:22) Проверьте ... 6.2.2018, 17:42 Dron Цитата(atoll-74 @ 6.2.2018, 17:42) Н... 6.2.2018, 19:37 atoll-74 Цитата(Dron @ 6.2.2018, 21:37) Так вы пор... 7.2.2018, 17:53 Dron Цитата(atoll-74 @ 7.2.2018, 17:53) к... 7.2.2018, 18:58 atoll-74 Цитата(Dron @ 7.2.2018, 20:58) Сдаётся, с... 7.2.2018, 19:52 Dron Цитата(atoll-74 @ 7.2.2018, 19:52) п... 7.2.2018, 21:07 atoll-74 Цитата(Dron @ 7.2.2018, 23:07) Начните с ... 8.2.2018, 17:36 ЛыЖник Цитата(atoll-74 @ 8.2.2018, 17:36) с... 9.2.2018, 7:53 atoll-74 Цитата(ЛыЖник @ 9.2.2018, 9:53) Сдается, ... 9.2.2018, 19:35 Dron Цитата(atoll-74 @ 10.2.2018, 19:36) ... 10.2.2018, 20:53 atoll-74 Цитата(Dron @ 10.2.2018, 22:53) Третий ра... 11.2.2018, 18:05 atoll-74 Цитата(Dron @ 6.2.2018, 21:39) Никогда не... 9.2.2018, 19:39 Dron Цитата(atoll-74 @ 9.2.2018, 19:39) И... 9.2.2018, 20:05 atoll-74 Цитата(Dron @ 9.2.2018, 22:05) Что то я н... 10.2.2018, 5:00 Dron Цитата(atoll-74 @ 10.2.2018, 5:00) н... 10.2.2018, 6:52 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 18.11.2025, 9:19 |