ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> передача АОН при трансфере
samid
сообщение 13.6.2019, 15:50
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 142
Регистрация: 30.11.2012
Пользователь №: 18228



Привет.
Есть входящий из города с АОНом. Вызов приходит на оператора в очередь, который далее трансферит его на вн.номер сотрудника. Возможна ли отображение на телефоне сотрудника входящего городского АОНа, а не номера оператора, который переводит этот городской вызов?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
AXEL
сообщение 13.6.2019, 16:26
Сообщение #2


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8752
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(samid @ 13.6.2019, 15:50) *
Привет.
Есть входящий из города с АОНом. Вызов приходит на оператора в очередь, который далее трансферит его на вн.номер сотрудника. Возможна ли отображение на телефоне сотрудника входящего городского АОНа, а не номера оператора, который переводит этот городской вызов?


Ну вообще так на родных IP и SIP телефонах по умолчанию работает. Если у сотрудника SIP телефон стороннего производителя, то надо смотреть настройки самого аппарата. Re-Invaite


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
samid
сообщение 13.6.2019, 16:54
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 142
Регистрация: 30.11.2012
Пользователь №: 18228



Цитата(AXEL @ 13.6.2019, 17:26) *
Ну вообще так на родных IP и SIP телефонах по умолчанию работает. Если у сотрудника SIP телефон стороннего производителя, то надо смотреть настройки самого аппарата. Re-Invaite


У сотрудников, на которых переводят городские вызовы, родные дект трубки GDC-450H. На дисплее отображается "Перевод <вн. номер оператора>"
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 13.6.2019, 17:32
Сообщение #4


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8752
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(samid @ 13.6.2019, 16:54) *
У сотрудников, на которых переводят городские вызовы, родные дект трубки GDC-450H. На дисплее отображается "Перевод <вн. номер оператора>"


CLI Attributes. (113)
Включить FAST CLI For Transfer Call


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.6.2025, 2:30